在今年双 11 收官之际，天猫总裁刘博（花名：家洛）对外宣布：天猫实现了四年来双 11 全周期最佳增长表现（剔除退款后成交）。
2025年，淘天将增长作为战略核心，刘博阐述了三大增长路径：加大对消费者的投入，特别是88VIP等高价值用户；坚持扶优策略，支持优质品牌和原创商家；整合新场景，如闪购、飞猪等业务，为平台带来新增量。
天猫的数据印证了"四年最佳增长"的具体表现——
今年大促期间，近600个品牌成交额突破亿元大关，34091个天猫品牌实现同比翻倍增长，18048个品牌增长超3倍，13081个品牌增长超5倍，各项数据均超去年同期。
406个新品牌在趋势品类中夺得第一，其中26家成交额突破亿元。
截至8月财报数据，超5300万88VIP会员中，日均下单人数同比去年双11增长31%。淘宝闪购的零售订单同比增幅超过2倍。
战略聚焦：从平台主权走向生态主权
一年多前，阿里内部认识到，淘天最大的挑战是与自己的过去竞争。这意味着不会无休止追求低价，也不会将内容作为电商主角，而是坚持自身特色。
在商业竞争中，击败对手从来不能靠模仿。
淘天20多年来积累的核心优势在于商家经营的确定性——作为唯一以店铺为核心的货架电商，商家拥有充分的经营自主权，店铺消费人群和会员资产都归属商家。
围绕这一优势，淘天在过去一年从三方面稳固电商基本盘：
调整营销策略、流量分配和关键指标，扶持优质商家增长；
打通阿里旗下消费业务，构建大消费平台和会员体系；
全面开放生态，接入微信支付、运营小红书等。
新增长极：即时零售与AI电商的突破
在稳固基本盘的同时，淘天积极布局新增长点。
2025年夏天，淘宝闪购凭借500亿投入迅速提升日单量，超越美团，改变了即时零售市场格局。与此同时，淘天AI业务也在上半年快速落地。
据QuestMobile数据，淘宝DAU从4月的3.75亿增长到8月的4.31亿，在双11预售首日更是突破5亿大关。
淘宝闪购在8月收获3亿月度交易用户，其中超1亿人是淘天电商的新客。
在AI电商方面，淘天主要推进三方面工作：底层技术层面，用AI提升搜索推荐效率和广告ROI；产品层面，为商家提供AI经营工具；为用户打造AI导购产品。
双11期间，天猫品牌即时零售日均订单环比9月增长198%，"AI万能搜"已解决近5000万个消费需求。
未来展望：长期投入与健康发展
2025年堪称阿里电商的关键转型年。
淘天将精力聚焦于自身优势，改变以往惯性，跳出行业的极端低价和算法竞争，扶持优质品牌商家，探索即时零售和AI等长期投入的新方向。
从年初开始，淘天管理层就明确增长目标，重点扶持有资金和团队实力的优质品牌和原创商家。这一"扶优策略"体现在对新品和新品牌的资源倾斜上，双11期间涌现14246款破百万新品，新品在破亿单品中占比达三成。
关键指标的变化也反映出淘天的务实转变。
据我们了解，淘宝天猫 2025 年的北极星指标 —— 阿里内部最重要的指标 —— 从单纯的成交额，变成了剔除退款后的商家真实成交额，引导员工和商家追求高质量增长。
同时，618"立减"促销方式的成功实践，为双11奠定了良好基础。
随着饿了么、飞猪并入电商事业群，以及大会员体系的升级，淘天正从电商平台向大消费平台演进。
88VIP用户价值持续凸显，人均年度消费金额是非会员的9倍，覆盖19个品类。
对外，淘天积极推进互联互通，与小红书达成"红猫计划"，实现"全网种草，淘天成交"的营销闭环。
数据显示，小红书每日超1.2亿活跃用户产生600万次"求链接"需求，为淘天带来高质量流量。
2025年的双11，不仅是淘天各项策略的集中检验场，更是即时零售和AI电商两大新方向的全新起点。
在不再单纯追求GMV数字的后双11时代，淘天正通过聚焦核心优势、开拓新兴领域，寻找高质量增长的新路径。
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