刘强东缓了口气。
前几日,京东交出了一份破万亿营收的2023全年成绩单。当晚京东美股股价涨幅16.18%,创下2022年3月以来的新高,市值也一度飙涨至近400亿人民币。
一路走高的曲线,向市场宣扬着京东的这一场低价战争,打赢了!
而这场胜利背后代价则是,京东的“钱包”薄了一层...
万亿营收的背后,是“钱包”薄了
10846.6亿元的2023总营收,让京东成为民营企业里的佼佼者。
不仅如此,此次京东的净利润也同样耀眼——232.57亿,同比增长高达140%。
毫无疑问,2023年迎来创始人刘强东的回归以及将低价策略进行到底,京东取得了应有的表现。
这也印证了刘强东的那句话,“低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”
作为武器,“低价”确实帮助京东破开了局面,虽然它没有拖累京东的利润,但却实打实地让集团的“钱包”薄了一层。
2023年,京东全年营销开支则达401亿元,同比增长6.3%。要知道,全年集团营收增速不过3.7%。
同样,四季度集团营销支出同比增长接近9%,达到131亿元。而四季度集团营收增速仅3.6%。
为低价战争付出的高昂成本不止于此。
2023年,京东广告佣金收入847亿元,同比增长3.4%,而2022年的同比增速是13.7%。分季度去看,这项收入在去年前三个季度还都是正增长,到了第四季度首次出现负增长,同比下滑4%,低于市场预期。
想来都明白,广告收入能直接反映商家活跃情况。可令人疑惑的是,2023年,第三方商家数量同比增长188%,一年内新增商家数量同比增长4.3倍。
这是否意味着,“低价武器”并没有拉动太多的收入增长?新加入的商家还尚未适应平台的政策呢?
对此,京东解释称,其在第四季度采取了一系列的免佣、降佣措施,这使得公司的佣金收入有所下滑。
除了开支增大,集团关键数据的增速也不比过去。
2023年,京东全年收入同比增长3.7%。相比2021年和2022年的27.6%、9.9%,表现有所不足。
其中,商品收入8712亿元,较上一年微增0.7%,增速同样低于2022年。而这一增速也没能跑赢大盘——2023年我国实物商品网上零售额的同比增速为8.4%。
同年四季度,京东收入达到3,061亿元人民币,同比增长3.6%。这一增速也未跑赢二季度,这可能源于京东的主场在618,而不是双11。
值得一提的是,强如京东这般的大厂也未曾跑过唯品会的增速。
2023年,唯品会全年GMV 2080亿元,同比增长18.7%;净营收1129亿元,同比增长9.4%。
低价策略是否是伪命题?
“京东零售在整体战略上不会有大的变化。”
集团对于低价的方针,在短期内不会动摇。“这是老刘的意志,无论是谁做CEO都必须坚决推进”。
2020年,京喜承载着京东对标拼多多的重任上线了。但两年后,刘强东又正式宣判了京喜的失败。
彼时的京东在徐雷时代坚守的高品质阵地战中放弃了京喜。待徐雷离开后,京东走到了事业岔口,一边是朝着高端品质的路途,另一边则是重塑低价,“火拼”下沉市场的泥泞山路。
刘强东,选择了最难的一条路。
在宣告京喜失败的几个月后,刘强东在集团内部检讨着散落一地的“低价优势”。但这并没有击垮刘强东的意志。
所谓不破不立,2023年京东正式上线了百亿补贴。
当时市场有一种刺耳的观点:京东玩不起来低价,可能连高端也保不住。
但他们没有想过,低价可能是京东不得不走的一条路。
当年拼多多崛起之时,京东没有跟上。如今拼多多市值是京东的4倍,市场普遍认为京东“万年老二”的位置也已拱手相让;隔壁的抖音、淘宝凭借着直播虎视眈眈。
当整个行业都在逐向某一趋势时,再反其道而行,就是和大环境作对。现在,淘宝、抖音纷纷加码产业带商家,就连小红书、快手也争先抢食白牌领域。
所以这一次,京东必须跟上了。
频繁出招,京东退无可退
厮杀了一年,低价战争似乎已走到了瓶颈期。
拼多多、淘宝、京东、抖音...加入这场争斗的巨头们,几乎把价格都拉到了同一水平线上。每个平台都有相对的低价,谁也无法在低价上取得压倒性的绝对优势。
接下来,还能比什么呢?
除了低价,就剩差异化了。譬如京东的自营物流。
与国内大多数电商平台模式不同,京东自营商品占比一半以上。所以自营策略的收窄或扩大,都会直接影响京东的整体销售收入。
有媒体认为,同样是低价,京东首先承压的是收入项,而平台模式承压的则是利润项。比如,原先一件商品在京东卖100元,为低价而卖50元,京东需要多卖一倍的商品才能获得同样的收入。对于更关注成长性的互联网平台而言,这个压力是巨大的。
但事实是,在低价态势下京东还实现了营收增长,已经很了不起了。
只不过京东接下来要面对的是,商家和平台要如何赚钱?这个答案就在刘强东身上。
上文提到,市面上有不少声音不看好京东的低价策略。但换个角度来看,尽管目前低价战略与京东的理想结果还有差距,但不难看出集团在刘强东的带领下,拥有极强的执行力、组织力。
相较于“大象难转身”的刻板印象,有着刘强东掌舵的京东,或许有着更灵活的市场应变能力。
好比最近的免费上门退换、非偏远地区满额包邮、会员全年无限免邮等服务,刘强东正在下血本为客户让利。
同时,京东采销等一线业务人员的薪酬大幅上涨;2w+京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。
在整个降薪裁员的市场环境里,刘强东的这份“逆反”魄力,着实惊呆了所有人。
这些行动的背后似乎也意味着,刘强东带着京东做好了背水一战的准备。毕竟,刘强东退无可退了。

