价格战打到最后,总得有人付账
6月11日,北京市场监管局一次性约谈了五家电商平台:淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、小红书。
通报的是618期间“内卷式”竞争的第二批典型问题。
五家平台的问题写满了一页纸。但我读完之后,脑子里只冒出一个问题:
大家都在喊“百亿补贴”,可这一百亿,到底是谁出的钱?
“百亿补贴”四个字,不等于一百亿现金
先看通报里最扎眼的一条。
淘宝天猫从5月开始,铺天盖地打出了“618百亿补贴”的广告。结果监管部门一查发现:这个“百亿补贴”根本不是618期间平台真金白银掏了100亿出来,而是一个已经跑了很久的常规营销活动。
说白了,“百亿”不是一个金额,是一个活动名称。
就像你去看“万达影城”,并不代表万达掏钱拍了这部电影。
更关键的是,监管部门要求平台说清楚两件事:实际补贴了多少钱,平台和商家各出了多少比例。平台拒绝了。
拼多多也一样。挂着“百亿补贴”的招牌,但规则里压根没写明补贴总额和出资比例,也拿不出任何证明材料。
京东同样。“百亿补贴”“百亿农补”两个活动搞着,促销期限没写,补贴金额没写,出资比例没写,证明文件也没有。
五家里至少三家都在用“百亿补贴”这四个字,但没有一家能回答:钱从哪来、花到哪去了、谁出了多少。
这不是忘了写,是不想写。
因为一旦写清楚,消费者就会反应过来——这个“百亿”和自己以为的那个“百亿”,完全是两码事。

真正的核心问题:谁在付这笔钱?
那平台为什么死活不肯公开出资比例?
因为真相有点尴尬:大部分“补贴”,根本不是平台掏的,是商家扛的。
通报里引用了中国社科院大学互联网法治研究中心主任刘晓春的一句话,说得很直接:
“个别平台规定补贴由商家全部承担。”
这才是“百亿补贴”真正的运行逻辑。
平台喊出“百亿补贴”,消费者以为是平台在让利。但实际上,降价的那部分钱,大部分甚至全部是商家出的——平台只是搭了个台子,让你感觉有人在替你买单。
举个例子。
一个商场搞“全场五折大促”,你以为商场在贴钱。但真实情况是:打折的成本是各个品牌自己承担的。商场只是提供了场地和人流,品牌方为了换曝光,不得不接受五折的价格。
“百亿补贴”玩的是同一套规则。
平台是商场,商家是品牌方。平台用“百亿补贴”把消费者引进来,真正在割肉放血的,是那些在平台上卖货的商家。
这下你就能理解,为什么平台死也不肯公开出资比例了。
如果消费者发现,“百亿补贴”里平台自己只掏了不到十分之一,甚至一分没出——这个故事就没法讲了。
“百亿补贴”的本质,不是平台给消费者发红包,而是平台用商家的钱,演了一出“平台在大放血”的戏。
平台拿到的是流量和GMV,商家拿到的是被压到见骨的利润。
商家的困境:不降价没活路,降价也没活路
那你可能会问:商家傻吗?为什么要接受这种安排?
答案很残酷:它们没得选。
现在电商平台的流量分配逻辑是——不参加促销,算法就不给你流量。搜索排名往下掉,推荐位消失,曝光量直接归零。
对商家来说,不参加促销就等于从市场上消失。
于是形成了一个死局:
不降价 → 没流量 → 没单子 → 慢慢死
降了价 → 有流量 → 有单子 → 但利润被榨干 → 也是死
刘晓春的原话是:“商家陷入不降价就没流量、降价就亏损的两难困境,利润空间被严重挤压,商家生存困难,阻碍行业创新和升级。”
这不是某个商家运气不好,这是平台经济的结构性问题。
当流量分配权握在平台手里,而分配规则是“谁降得多谁排在前面”,商家就不得不被拖进一场没有尽头的价格战。
五家平台被约谈的根本原因就在这里:一边对消费者喊“百亿补贴”,一边对商家搞“不降价就没流量”的潜规则。
消费者以为自己在享受大促红利,商家却正在经历一场利润绞杀。
“内卷”不是平台坏,是存量市场逼的
监管部门要求平台“将卷补贴、卷价格转向比创新、比服务”。
这个方向没错。但我想说一个更现实的问题:为什么平台只会卷价格?
答案不完全是平台“坏”,而是电商行业已经进入存量博弈了。
中国电商用户的增长已经基本到顶了。蛋糕不再变大,只能从别人嘴里抢。
在存量市场里,竞争就两条路:要么比对方便宜,要么比对方体验好。
理论上两条路都走得通。但价格战有一个谁都抗拒不了的优势:见效快,好衡量。
降10块钱,转化率当场就能看到变化。而“服务创新”的效果是慢的、模糊的、很难说是谁的功劳。
这就解释了为什么五家平台不约而同地选了“百亿补贴”这条路——不是因为它们特别贪婪,而是在存量博弈里,价格战是最容易打、最容易出效果、也最容易跟风的打法。
一个平台搞百亿补贴,其他平台不跟进,用户就跑了。所以只能跟着卷。
这是典型的囚徒困境:所有平台都知道价格战不可持续,但没有一家敢先停手。
约谈之后:能管住“百亿”的名字,但管不住卷的逻辑
那这次约谈能解决什么问题?
能解决的是:虚假宣传(“百亿补贴”不是真百亿)、规则不透明(促销条款没公示)、霸王条款(单方面推卸平台责任)。
这些都是技术层面的修补——让平台把规则写清楚、把出资说明白、把责任扛起来。
但约谈解决不了更深层的问题:
存量博弈下平台必须靠价格战争用户,流量分配机制逼着商家往里跳,商家利润被压到没法创新。
这些不是约谈一次、整改一轮就能翻篇的。
只要电商用户不增长了,只要流量分配权还攥在平台手里,“卷价格”的逻辑就不会变。换掉的只是“百亿补贴”这个名字,不是名字背后的经济动力。
五家平台被约谈,表面上是“百亿补贴”宣传违规,根子上是平台经济在存量阶段的竞争方式,已经打到了底线。
“百亿补贴”这四个字之所以好使,是因为它制造了一个“三赢”的幻觉:
消费者觉得自己占了便宜
平台觉得自己拿了流量
商家觉得自己换了销量
但真相是两输:商家的利润被压到极限,消费者对“补贴”这个词的信任也被透支。
监管部门可以让平台把“百亿”换个名字、把出资比例公开、把规则写清楚——这些修补能堵住信息不对称的漏洞。
但只要存量博弈的结构不变,平台的竞争方式就只是换了个马甲继续卷。
电商行业有一条规律,被反复验证了很多次:当增长停下来的时候,竞争不会自动从“卷价格”转向“卷创新”,除非有人率先打破流量分配的游戏规则——而这个人,通常不是平台自己。

