武思文同学从相关理论、市场调研、商业模式分析、核心问题、发展问题解决等七个部分,为大家详细阐述了对艾心倍健案例的分析。王昆教授对其成果做出了阶段性总结,认为该案例分析的逻辑严谨到位,但理论模型和实践结合较弱,以及基础数据的获得,企业的内核,企业文化体系等等要点没有明显突出等问题。另外,王昆教授还强调,分析案例时一定要注意企业之间的差异化。
个性化旅游服务与品质控制的创新策略
——基于长白山景区“数字化+智慧旅游”的实践探索
王雅芝同学从相关基理论以及分析、案例分析、环境分析、核心问题、解决方案等七个方面进行了阐述,随后王昆教授点评指出,长白山的案例具有个性化特点,设计的智慧旅游路线很有特色,但存在多种分析后与个性化主题脱轨,以长自山的原生态特色为切入点时需要深
智领长白:科技赋能旅游新纪元
——以长白山景区智慧旅游发展为例
姜欣琰同学从长白山环境分析,现状分析,问题和弊端,解决方案等六个部分,聚焦了长白山智慧旅游的科技运用以及相关缺陷。王昆教授指出,调研不足,而智慧性则要更针对景区的服务性落脚点不足,要针对实际情况,抓好痛点。要对当地有真实了解,案例才不会偏。
在活动的最后,王昆教授指出在整个学习过程中,不管是好的案例还是失败的案例都需要我们去学习,并且从现有资料的框架里增强对项目的粘性和了解,借助成熟的经验去发现问题,调研现状,明确问题,提出对策并要用熟悉的方法或理论去推导。