流量不是唯一关注点！明白平台逻辑，你就懂了！- 大数跨境

郑郑有词话电商

2020-09-29

导读：流量不是唯一关注点！明白平台逻辑，你就懂了！

在电商运营中有一个万能公式，即销售额=流量×转化率×客单价。公式看上去是固定的，但是如果把时间线放宽一点，这个公式还可以有其他的展现方式。例如，可以将公式中的客单价变成件单价×客单件数。当时间线拉长，客户在店铺里购买产品的次数就越多，总体的客单价就会越高。这样，商家对相同流量的利用率就增加了两倍。或者，商家们还可以尝试提升公式中的转化率，在不需要过高流量的情况下达到较高的销售额。

在流量指标不足的情况下，可以通过提升转化率来改善流量问题。商家们可以把转化的路径分解为展现转化、点击转化、兴趣转化、下单转化、支付转化、复购转化、传播转化和裂变转化8个部分，再针对每一个链路进行优化。

商家首先应该了解买家的需求，把买家的需求变成产品展现。第二步要把展现量变为流量。第三步就是把流量变成自己的兴趣客户，让客户对店铺、产品产生兴趣。有了兴趣之后，就可以转化成下单支付，这时完整的交易链路就完成了60%。在交易之后，我们希望客户能再次购买，并且让客户帮助商家传播，产生裂变，带来更多的新客户。这个逻辑同样也是平台分配展现的重要逻辑。

趋势

商家们需要充分洞察行业、店铺类目以及消费人群的情况，例如行业是否处于向上的状态、消费者的需求是什么等等。商家可以结合人群、产品和行业的趋势选择较好的类目作为未来的关注重点。

容量

对于已经有大量库存的商家来说，首要的不是观察新趋势，而是去验证目前所做的行业类目是向好还是向弱。通过行业的总体成交、总体访客、总体转化的数据指标来预估类目容量的大小。

人群

流量碎片化是基于千人千面的个性化展现逻辑而来。为了方便管理人群，标签随之产生，让有共性标签的人成为一群人，而这一群人就是一个行业中若干个需求点的代表。

需求

商家可以按照不同的需求类型进行人群划分，通过分析找到需求背后的痛点。之后，商家可以根据目标人群的需求与痛点来匹配产品。

场景

商家在进行场景细分时，可以先根据目标人群的特征进行标签组合，再得出像户外、旅游、商务、通勤等不同的场景，从而依据场景匹配相应的产品。

这些文字出自电商大学的一篇文章，今天就分享给大家，感兴趣的小伙伴就快来看看吧。