跨境早报 | 2022年10月22日
澄海电子商务产业协会
亚马逊欧洲站发布公告:亚马逊货运提供零担和整车服务,将卖家的货件运送到所选择的运营中心或目的地。亚马逊货运服务允许卖家提前24小时通知或最多提前10天预订货物;让卖家通过亚马逊货运网站预订、管理、跟踪和处理付款;提供专门的客户经理和24/7客户售后服务。
2、亚马逊欧洲站自配送退货退款时间更改至10月24日
亚马逊欧洲站发布公告称自配送卖家的退货退款从2022年9月30延迟至2022年10月24日。此前欧洲站宣布将于9月30日上线预付退货标签计划,买家退回自配送卖家产品在首次扫描后即可自动获得退款。为确保该政策顺利推出,亚马逊将自配送卖家的退货退款政策生效时间延至10月24日。当前的退款流程将保持不变,直到10月24日,届时政策将自动适用于所有符合条件的卖家退货。
亚马逊日本站发布公告称将为卖家推出批量购买运输标签的功能,预计10月所有卖家将可用该功能。如果卖家看到黄色按钮:在“管理订单”页面上看到“批量购买运输标签”,则可以使用此功能。批量购买运输标签功能让卖家可以选择一次购买多达25个运输标签,帮助卖家更快地处理运输标签。
4、2022年第三季度“eBay金牌认证对接仓”出炉
过去两年中,eBay不断完善并扩充eBay认证对接仓网络,截至2022年10月21日,eBay已为卖家网罗了30家物流表现优秀、服务稳定的海外仓配服务供应商,助力卖家拓展海外仓业务。eBay于2022年3月首次推出“金牌认证对接仓”评选,引起了广大卖家的热烈反响与讨论。部分eBay金牌认证对接仓为回馈eBay卖家,推出了一系列诸如优惠券抵扣、免仓租、入库操作费打折等eBay卖家专属促销活动,并获得了卖家的一致好评。
Shopee广告宣布上线3大新功能,包括主页横幅展示广告、关联广告新增更多曝光展位、降低关键词表下载门槛。具体来说,Shopee广告近期推出的展示广告(主页横幅位置)是打开大众知名度、向Shopee商店大量引流的最优选择。展示广告售卖方式以流量计价,曝光于首页位置,卖家可以通过中国卖家中心选择曝光日期、预订欲曝光流量,自行制作图片由Shopee进行审核后上线。需要注意的是,展示广告目前仅针对部分mall卖家开放白名单,如需知晓店铺是否入选,各位卖家可以至客户经理处查询获悉。该功能可提高品牌能见度,可有效控制预算,活动报告呈现预定前预估活动流量,且能于卖家中心及时追踪曝光成效。
日前,全球移动电商平台Wish母公司ContextLogic Inc.宣布启动其全球整合品牌营销的第二阶段,通过全新的创意广告活动——Forced Smiles(苦笑)以支持其品牌重塑计划。该广告是Wish与Whale广告公司合作开发的多渠道、多市场营销活动,以全新的“苦笑”创意广告为特色,呈现了当人们从家人和朋友那里收到糟糕或欠考虑的礼物时所表现出的尴尬反应。
巴西电子商务协会(ABComm)预计,今年“黒五”线上营收将达到60.5亿雷亚尔,同比增长3.5%,订单数有望超过830万。ABComm调查显示,今年最热门的类别将是电话、电子、IT、家电和小家电、时尚、美容和健康。2022年上半年巴西电子商务同比增长3%,略低于预测的5%,原因围绕几个变量,其中一个就是产品运输燃料的增加。根据ABComm的调查,在网上购物中,运费可以影响多达90%的商品购买决策。
速卖通宣布在欧洲紧急上线“暖冬关怀专场”,紧贴速卖通双11与世界杯、黑五大促的消费高潮,帮助国内跨境商家更好地出海,也为海外消费者提供过冬所要的各式取暖物品。此次,“暖冬关怀专场”所涉及的商品,速卖通均提供了满减优惠券。
由于全球通货膨胀,消费者已经感受到了汽油、食品杂货、餐馆、家庭支出和服装价格上涨带来的压力。面对不断上涨的产品价格,消费者正在尝试改变他们的购物习惯,25%的美国人转向二手商品来对抗不断上涨的生活成本。
研究发现,61%的受访者表示对圣诞节购买做出了购买预算,48%的受访者表示将与去年一样庆祝圣诞节。截至9月底,有1620万英国消费者已经开始圣诞购物。
