跨境早报 | 2023年1月5日
澄海电子商务产业协会 
1、亚马逊美国站推出仪表板新指标Potential Sales Lift
亚马逊美国站发布公告称已在Listing Quality仪表板上推出新指标Potential Sales Lift，该指标可以帮助卖家决定如何微调产品的详细信息页面，以下是公告内容：如果您的产品listing缺少品牌或材料等关键属性，在listing质量仪表板上，潜在销售提升指标会估计添加缺失属性对您销售的影响。借助Potential Sales Lift，卖家就可以优先进行对您来说最有价值的listing改进。
亚马逊欧洲站发布公告称已引入多渠道配送订单物流跟踪网站Swiship，卖家和买家可以使用该网站来实时查看其已发货包裹的位置，以下是公告内容：多渠道配送(MCF)卖家及其客户现在可以使用新的跟踪网站来实时更新查看其已发货包裹的位置。卖家和买家可以访问Swiship随时输入订单发货时提供的跟踪编号并获取最新更新位置。该站点提供所有MCF订单的跟踪信息。
1月5日消息，亚马逊美国站、欧洲站和日本站发布公告称2023年1月19日将更新供应链标准，在亚马逊销售的产品必须符合这些新标准。作为定期审查的一部分，这些标准每三年更新一次。亚马逊表示，供应链标准适用于所有销售合作伙伴和供应商。在亚马逊商店销售的产品必须符合这些标准。
4、亚马逊全球副总裁戴竫斐公开信：2023跨境电商将合力发展
昨日，亚马逊全球副总裁戴竫斐Cindy Tai，发布2023的第一封公开信。在公开信中她提到，与传统外贸相比，跨境电商的思维方式大有不同，打造品牌力往高质量的发展，已逐渐取代过去以价格取胜的方式。此外，戴竫斐Cindy Tai还表示，尽管2023的环境将持续多变，全球经济复苏依然面临压力，但是从政府到卖家，再到亚马逊这样的出海渠道，跨境电商行业多方创造的发展合力已然形成。
5、12月31日亚马逊关闭加密聊天平台Wickr Me
亚马逊在11月初首次宣布将于2023年12月31日关闭其加密聊天平台Wickr Me。已于2022年12月31日停止接受新用户。在用户无需电话号码或任何其他信息即可注册后，使其成为黑客、毒贩和记者等具有安全意识的群体的首选平台，为此产生的许多争议导致亚马逊决定终止该平台。
尼尔森近日进行的一项调查发现，与其他媒体渠道相比，TikTok的广告支出回报率大约高出73%。在拉美地区，TikTok已经成为广告活动传播的关键角色。报告还指出，在一年内，TikTok活动的广告投资回报率增加了80%。在2022年，TikTok广告活动的时间更长、更连续。TikTok拉丁美洲全球业务解决方案主管Gabriela Comazzetto补充说，在今年的前三个季度，TikTok在拉丁美洲的广告商数量增长了151%。对品牌来说，TikTok仍有巨大的营销潜力，特别是当他们在该平台上持续投入时。
1月5日消息，据Lazada称，该平台已经在越南站点上线了多店铺管理功能，旨在将多店铺消息同步，提高卖家的消息回复率，进一步提升订单转化。其中，跨境卖家设置步骤为，进入ASC越南站点-我的账户-设置CHAT-多店铺管理-创建店群即可；本土卖家设置步骤为，进入卖家中心后台-My Account-Chat Settings-MultipleStore Management即可。值得关注的是，本土店铺的此功能还在内测阶段，尚未对所有卖家开放。
近日，Shopee巴西站发布了2022年最受消费者追捧的产品数据，女包、女运动鞋、耳机、连衣裙和蓝牙电话等产品在列。“网购已经成为所有年龄段消费者满足日常需求的消费方式。调查显示，消费者越来越多地利用足不出户购物的便利性和实用性，并越来越多地寻找不同的产品，”Shopee 巴西站营销负责人 Felipe Piringer说。在巴西，9 月、11 月和 7 月是 2022 年销售额最多的月份。而女性运动鞋和女性包包这两个词在包括50岁以上在内的所有年龄段中搜索最多，使时尚类别成为该平台 2022 年搜索最多的类别之一。
2023年，Shopee将通过其Shopee增长计划为所有本地市场卖家提供强有力的开端支持：所有本地卖家都有资格通过为期一周的Shopee RebateNOW免费试用来提高他们的商店业绩和销售额；买家可以在1月9日至15日期间享受10%的购物折扣；本地市场卖家可以申请 RM100的免费广告额度，为期两个月，以提高他们在1月至3月期间的店铺知名度和客流量。
敦煌网日前发布关于卖家处罚申诉的流程通知称，为规范卖家处罚申诉的流程规则，平台再次做出以下提醒，请广大卖家知悉：在处罚申诉期（3个自然日内）内未进行申诉的，平台不接受线下联系客服申诉；针对卖家处罚申诉失败且有新的证据补充申诉的情况，可于申诉失败后的15个工作日内点击“留言链接”提供处罚编号及申诉资料进行线下申诉，客服人员会在1个工作日内回复处理，超期将不再受理。
