跨境早报 | 2022年1月3日
澄海电子商务产业协会 
1、亚马逊最新数据！第三方卖家占假日季近60%销售额
亚马逊发布新闻稿称，今年假日季，平台第三方卖家销售额创历史新高，占亚马逊假日季总销售额的60%。这主要得益于小企业的销售激增，小型企业(SMB)仅在美国就售出了近50亿件商品。新闻稿称，在节日期间，小企业在亚马逊上销售的热门品类包括家居、美容、厨房、玩具和服装。亚马逊全球销售合作伙伴服务副总裁DharmeshMehta在新闻稿中对第三方卖家的销售表现给予肯定。
亚马逊美国站发布公告称，从1月14日开始，对于因退货标签信息不正确而导致的承运人的运费更改，自配送卖家将自行承担。此前这一费用由亚马逊平台承担。公告显示，如果出现以下情况，自配送卖家将自行承担调整后的运费差额。买家退回的产品的尺寸和/或重量不正确：如果买家退回的商品的尺寸重量与卖家产品listing提供的数据不符，卖家将被收取因此产生的退货运费差额。卖家的退货地址不正确或无效：如果卖家的退货地址无法送达，承运人将为每个无法退回的包裹收取18美元的费用。卖家的退货地址必须与其店铺位于同一国家/地区，并且必须可接收退货包裹。
1月3日消息，亚马逊官网宣布，其为数百万件商品提供数千种免费退货服务，亚马逊致力于让简化在线购买和退货行为。目前在美国的亚马逊上购买的数百万件商品中，大多数顾客都至少有一个免费退货选项。据了解，现在，大多数亚马逊退货比以往任何时候都更容易，不需要盒子。顾客从亚马逊退货中心获得二维码后，无需包装盒或标签，只需将商品交给店员，他们就会免费打包和运送。
1月3日消息，敦煌网发布关于卖家处罚申诉的流程通知称，为规范卖家处罚申诉的流程规则，平台再次做出以下提醒：在处罚申诉期（3个自然日内）内未进行申诉的，平台不接受线下联系客服申诉；针对卖家处罚申诉失败且有新的证据补充申诉的情况，可于申诉失败后的15个工作日内点击“留言链接”提供处罚编号及申诉资料进行线下申诉，客服人员会在1个工作日内回复处理，超期将不再受理。
Shopee 波兰业务发展总监 Micha Tykarski 宣布，Shopee 计划在2023年进一步增加波兰的 GMV、收入和订单量。Mediapanel Gemius Polska 的数据显示，2022 年11月，波兰的 Shopee 访问量数据达到 10884618 人次，这使其成为仅次于 Allegro 和 Media Expert 的第三大网购平台。至于增长，他说：“很难将我们 2021 年第四季度的收入与今年第四季度的收入进行比较，因为一年前 Shopee 刚刚在波兰市场推出。不过，目前，我们有超过 60000 名波兰注册卖家，大部分销售都是本地的，”Tykarski 强调。
日前，根据日本电子商务协会的最新报告显示，2022年“双11”期间，仅亚马逊平台上就有超过600万件商品通过第三方卖家在日本地区进行销售和配送。2022年以来，日本电商市场一直处于增长状态，尤其是在各种旺季这一特殊时期，更是表现出了强劲的增长势头，而最新数据也显示日本跨境电商市场再创新纪录。
新的研究数据显示，沃尔玛正在成为美国消费者寻找黑色星期五折扣活动的首选。根据广告技术公司Captify的数据，截至“黑五”当天上午，沃尔玛在黑色星期五折扣的搜索量同比飙升了386%，超过了竞争对手亚马逊。
据 Lazada 消息,经过平台综合评估,将对越南、印尼站点末端费率进行以下调整:越南:1、越南站点末端费率各区间平均增加 2%。2、生效日期:2022 年 12 月 30 日 0:00。3、适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约越南站点的订单。印尼:1、印尼站点更改了 Jabodetabek 至 west Java 各区域的末端费率,各区间平均增加 4%。2、生效日期:2022 年 12 月 30 日 0:00。3、适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约印尼站点的订单。
新加坡国内税务局发文告指，当局近日接到通报，有骗子使用“瑞士金融服务”名号，通过WhatsApp向卖家发送消费税收据的PDF文件。骗子此举是想借政府名义，让收件人误以为须向税务机构缴纳消费税。税务局提醒公众提高警惕，切勿相信此类WhatsApp信息，公众不须理会此类信息以及文件，也不要提供个人或银行户头信息。
据利马商会最新研究，尽管疫情过后实体店购物回归，但拉美电商仍保持增长。据该商会指出，去年秘鲁电商市场的增长率为87%，高于巴西（62%）、哥伦比亚（51%）和智利（46%）的增长率。根据美洲市场情报的分析，秘鲁的电商市场将在2022年增长53%，达到近200亿美元的销售额。由于新冠疫情，秘鲁消费者已经形成了一种倾向于网购消费的文化。
