作为刚落地珠海斗门的抖音认证服务商，海纳直播基地（下文简称海纳）在今年3-4双月试跑业绩突破了4000万，完成率达到412%；入驻商家数量从0增长到55，完成率110%；商家动销率95%，完成率100%。
这一连串傲人的“战绩”背后，蕴藏着海纳怎样的策略与商业逻辑？
海龟爸爸2022.02.01-2022.02.28销售数据
海龟爸爸2022.04.01-2022.04.30销售数据
海纳直播基地负责人Wilson将自己的操盘心得凝聚成一句话，“服务商不应该只依赖平台返点，须提升自我，赋能商家，夯实生存和造血能力”
海纳的招商工作可以拆解为三大战略。
第一步“先搞定分品类头部，建立服务商运营底盘”，在这一步，海纳引入了母婴类的“海龟爸爸”、宠物类的“素力高”和“雷米高”，用不同品类的头部品牌夯实了自身的基础。
第二步“刷号铺量，利用电销团队拓展绑定”
第三步“免费输出自身的短视频内容和直播诊断服务”。
如今的抖音电商已区别于传统电商而成为兴趣电商，内容对于商家是极重要的部分，作为抖音认证服务商的海纳利用自身在内容领域的沉淀与行业经验，从“人”“货”“场”三个方面分别给予商家不断迭代的内容赋能。
海龟爸爸、素力高、雷米高
海龟爸爸在抖音电商的单月GMV从24.7万到402.6万，一个月内实现销售额极速增长。正是通过海纳在“人”、“货”、“场”三个方面快速调整优化的成果。
首先是货品方面做了两大调整：身体乳调整为主打应季爆款：小雪山防晒，再是调整SKU，从127到35款，满足了顾客更精准的需求。
其次是在主播方面，主播的经验是决定销量的关键因素，相较于新主播，老主播经验更加丰富，不仅能够专业的讲解，而且控场能力更强，能对直播间出现的问题做出及时判断和反应，还能通过与场控、助播的配合，活跃直播气氛，营造出更多不同的购物氛围。
在海龟爸爸的直播间，选择了用老带新的模式替换掉原先新人主播独立直播的模式，直播效果更好的同时，也在一定程度上促进了新主播的成长，让主播团队得以良性循环。同时在主播话术方面也做了优化，从3分钟介绍一个品到1分20秒介绍完。这两个调整，直播间氛围变得更活跃的同时也提升了用户的观感和体验。
第三大调整，是从短视频方面入手，海纳依托于自身强大的短视频生产能力，将之前1天1条短视频的更新频率提升为1天30条；在投流方面也从只投直播调整为视频直播一起投，付费流量来撬动免费流量转化。这极大增加了直播间的曝光，为后续实现以相对较低的流量投入撬动几十倍的销售额奠定了基础。
“海龟爸爸的项目能够在短时间内取得突破，主要是基于调整的果断，同时注重数据分析对品牌营销的价值。做到“心中有“数”，敢于求变，才能在激烈的直播大潮中乘风破浪”Wilson说。
目前的直播电商行业，除了不断扩大的规模与飞速上涨的GMV外，也存在着诸多问题。对整个行业来说，主播招聘培养难，无法快速建立品牌账号矩阵，从而提升抖音生意规模。对中小商家来说，线下生意受疫情影响，想做抖音但不知从何做起，也成为了他们的一大痛点。
面对这些问题，海纳利用自身的内容优势与培训体系，定位于母婴亲子品牌孵化管理公司，在品牌孵化管理、代运营、培训三个方面来服务于商家。
海纳培训课程
“未来，海纳将致力成为中国最大的新媒体电商品牌孵化及供应链管理公司，建立有壁垒的集线下渠道与新媒体渠道为一体的渠道体系，我们欢迎不同品类、不同体量的商家入驻我们，与海纳携手，共同描绘一张更宏伟的电商蓝图”Wilson说。
文：Xuan | 编辑：Damon | 封面设计：Lok