
菜鸟和顺丰达成和解
今日凌晨,国家邮政局发布消息称,6月2日晚已召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。
双方表示,将从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益,并同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
《21世纪经济报道》消息称,2日深夜23点半,顺丰与菜鸟高层均是突然被召集,并连夜赶来开会,一直谈至3日凌晨1点多,终于达成共识。
6月1日,菜鸟和顺丰先是互相关闭丰巢的数据接口,随后顺丰关闭对菜鸟的数据接口。双方就谁先关闭、为何关闭展开了口水交锋。
到6月2日,事件仍在继续发酵。淘宝切断顺丰接口,卖家无法用顺丰发货。
在事件愈演愈烈的时候,国家邮政局终于让双方恢复了合作。
国家邮政局强调,近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易,应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力,携手共进,合力推动行业持续健康发展,为广大消费者提供更好的快递服务。
6月1日夜间,国家邮政局连夜发文《关于近期快递服务消费的提示》称,受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。
国家邮政局还称,已要求各地邮政管理部门保持高度警觉,强化调度,积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能,努力保持生鲜农产品外运渠道畅。
这是国家邮政局第二次出手解决菜鸟顺丰之争了。
在国家邮政局的撮合下,这场江湖风波暂时平息下来。但是,已经闹成这样的双方,未来的合作之路究竟会走向何处?恐怕也很难再一帆风顺。

