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直播将继续成为有效的销售渠道
我们预计直播将成为更多品牌的营销工具,以帮助他们的业务变得更加灵活和有弹性。
到2021年,中国直播电子商务市场规模将达到2万亿元(3050亿美元),较2019年增长384%。相比之下,我们估计2021年美国直播电商规模为160亿美元。
我们预计更多的品牌将采用商家自播的形式,而不是与网红主播合作。

抖音、快手等短视频平台将通过促进销售,来抢占更大的电子商务市场份额。
1.短视频平台将用户内容与购物活动结合起来。
2.在疫情爆发后,短视频平台的活跃用户数量不断增加。

我们预计小程序将继续成为品牌与消费者互动的重要渠道。
1.在过去的一年里,一些小程序的提供商见证了良好的销售表现。
2.与应用程序相比,小程序更便宜,而且包含各种社交媒体功能。

我们预计,基于数据的C2M(Customer-to-Manufacturer,用户直连制造)模式将加速发展,因为制造商已经意识到以消费者为中心来满足疫情之后不断变化的需求的重要性。
1.中国C2M市场规模将在2022年达到1.4万亿元,在2018年至2022年之间的复合年增长率为191%。该模式有助于零售商预测产品需求,并减少库存和供应链风险。
2.C2M产品在中国已逐渐被广泛接受。


我们预计更多的品牌将购物节作为其营销策略的一部分,重点放在创造购物兴奋点和与购物者互动上。
1.购物节不仅作为促销活动,还发展成为可容纳商业、娱乐和大众媒体的节日。
2.除了阿里巴巴的光棍节外,其他的电子商务公司也创造了自己的购物节。

我们预计,先进的技术将通过支持无接触的购物体验来继续推动电子商务的发展。
1.电子商务平台采用创新技术,为消费者提供便捷且有吸引力的购物体验。
2.在2020年光棍节,有近100个品牌在直播中使用了虚拟主播。

我们预计,越来越多拥有最后一公里交付服务的电子商务公司将使电子商务物流网络变得更加高效。
1.电子商务公司正在积极投资物流或收购第三方物流公司。
2.电子商务公司已经宣布计划启动更多的配送站,并采用机器人和无人机。

我们预计,中国市场的品牌和零售商将继续采用新零售策略,在2021年实现更大的线上线下整合。
1.电子商务公司以及品牌都在制定新零售策略。
2.电子商务公司还充当了新零售解决方案的提供商。


