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诞生4年的视频号,挑起了腾讯“养家糊口”的担子

诞生4年的视频号,挑起了腾讯“养家糊口”的担子 私域电商行业分析
2024-04-03
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导读:视频号作为腾讯这棵互联网老树长出的一颗“新芽”,在源源不断的养分供给下,接下来会开出什么花?结下什么果?一起拭目以待!

1.信息的钱:我知道,你不知道

2.认知的钱:我看懂了,你没看懂

3.专业的钱:我专业,你不专业

4.执行力的钱:你我都知道,但是我去做了,而你却原地不动

人本质上只有经历,没有年纪。年纪只是一个虚无的时间概念,没有任何价值。”

人生的本质意义是经历、体验、试错,而这些来自认知、野心、勇气和执行力。认知解决知道不知道的问题,野心解决想要不想要的问题,勇气解决敢不敢的问题,执行力解决做不做的问题,并且这四者互为来源、互相支撑。很多时候,你在一个点上取得突破,就能带动其他三个方面的提升。”

#许多人认为,目前只有三个方向还有很大的生意机会#

1、本地生活

2、直播电商

3、跨境电商

本地生活泛指那些5公里生活圈内的餐饮、茶饮、生鲜等生意。箭指九百街 知花知果 小许到家这些地方团批

直播电商就是视频号为主了,未来3-5年最大的流量红利就在视频号。

跨境电商目前就是tt和temu

加油干吧!   这三块是最大的机会,其他的都是零星的洼池

如何从底层杀出?

1.尽量别去打工,实在不行就一边打工,一边找个靠谱的产品卖起来,只要你开始卖东西,就会快速进入到最真实的社会模式这样你成长速度才能最快,能看到最真实、最客观的世界。

2.如果刚开始必须要打工才能生活下去,那么也要以老板的心态去打工。3.业余时问多看商业、营销、社会学Q、心理学方面的书籍,提升自己的思维认知。不要看那些情情爱爱、无呻吟的书。看错书比吃错药更可怕。

4.多说别人的好话,多帮助别人,多夸奖别人多赞美别人。

5.少抱怨别人少说别人坏话,少得罪别人

1马化腾对视频号评价是——不负众望,全力发展视频号直播电商!“一年前,我说视频号是“全鹅厂的希望”,经过一年多的发展,的确不负众望,在成长过程中给我们很多惊喜,让我们在过去短视频失利的情况下,重新具备了一个坚实的抓手。最关键的是,我们不是跟在别人身后做一样东西,而是结合自身特点、做熟人社交的短视频。”我们用户群体的消费能力很强,但多年来我们缺乏的电商知识还是要补的,所以我们今年能够全力发展的就是视频号直播电商,电商和广告是相辅相成的。”

2.上周三,腾讯发布了2023年全年及第四季度财报,意料之中,视频号仍然是财报中的主角,从核心数据上看,视频号在过去一年以及接下来很长一段时间内,将继续处于捷报频传的阶段。用户渗透目前已经来到了一个阶段,变现诉求开始逐步提高。诞生四年的视频号,该挑起腾讯“养家糊口”的担子了:

视频号总用户使用时长翻番,得益于推荐算法优化下日活跃账户数和人均使用时长的增长。我们为视频号创作者提供了更多的变现支持,如促进直播带货,以及将创作者与品牌进行营销活动的匹配。

网络广告业务截至二零二三年十二月三十一日止年度的收入同比增长23%至人民币1,015亿元,该增长受视频号及微信搜一搜的新广告库存以及我们的广告平台持续升级所带动。

金融科技及企业服务业务截至二零二三年十二月三十一日止年度的收入同比增长15%至人民币2,038亿元。其中企业服务收入也实现了双位数增长,得益于视频号带货技术服务费的收取以及云服务的稳步增长。

3.广告投放费:广告业务作为视频号2022起率先探索商业化的排头兵,不仅是先为视频号挣到第一桶金的业务,也是目前视频号最大的收入来源,更是腾讯所有营收项目中,最具潜力的那个「靓仔」。视频号广告收入=用户时长✖️广告加载率✖️广告转化率:

用户时长对应着用户基数与平均用户时长。先来看用户基数,尽管没有客观具体的数据证明视频号用户的增长,但微信生态内超过15个视频号入口,注定了越来越多微信用户会被“润物细无声”地卷入到视频号的场域中消费内容。内容适配度不光决定能否将更多用户卷入,也决定了卷入后的用户平均停留时间。而视频号在2023年也侧重优化了分发机制,目前社交+算法并行的分发逻辑,也更符合微信生态熟人社交的逻辑。同时随着越来越多跨平台内容创作者和原始创作者的涌现,算法可分发的内容也更丰富。

在2023年Q3的腾讯业绩电话会中,腾讯高管层透露:目前在视频号上运行的广告加载率不到3%,而国内同行的广告加载率超过10%,因此有空间在未来几年大幅增加广告加载率。而广告加载率想要提升,即须需要有用户承受的空间,还要有足够的投放的需求,否则要么会被用户反噬,要么没有库存消耗。目前视频号广告中大约15%来自于直播电商,但快手和抖音这个数都在50%左右。这也意味着,2024年随着越来越多的商家涌入,来自于直播电商板块的投放需求将有广阔的增长空间,广告加载率有提升的库存供给。

再来看广告转化率,即广告与用户需求的匹配度。能够驱使用户产生目标行为的投放,才能真正为商家及平台带来价值、产生收益。在2023年Q4及全年财报后电话会上,腾讯高管表示,从短期来看,AI 的经济效益将主要体现在广告领域。 目前受益于 AI 技术显著提升广告定向能力,投放匹配度效率更高。四季度,腾讯广告收入 297.94 亿元,同比增长 21%,再创季度新高。

4.技术服务费:2023年1月1日,视频号的货币化又多了一条腿走路,微信正式面向视频号商家开启了收取技术服务费的模式。按照经营商品类目不同,费率标准在 1%-5% 之间,其中大部分商品类目的费率标准在 2% 左右,服饰内衣、美妆护肤、珠宝首饰等热门类目费率为 5%。这项营收公式为,直播带货技术服务费=技术服务费费率×结算基数:

与抖音、快手的基础技术服务费费率标准相比,视频号的 1%-5% 已处于相同水平。不同的是,在刚开始征收的2023年,视频号给予了商家很多降费补贴政策,主要集中在以下三类:其一是新商家激励,对于22年12月3日后首次签约开店的商家,在签约开店生效之日起90天内,前100万元商家自营交易额,不区分类目同样享技术服务费率减至1%。其二是大促激励,每逢618、双11、双12、年货节等站内大促节点,视频号会将全场技术服务费费率减至 1%,且不区分类目,以此作为商家参与平台活动的激励政策之一。其三是功能激励,以近期平台大力推广的运费险为例,开通并使用视频号小店运费险的商家,平台将会根据相关规则,在订单结算时自动减免技术服务费,每单最高可减至1% 费率。\

结算基数与GMV不同,通俗来说就是刨除用户退款后的实际支付金额(含运费)➕支付补贴。但通常各家电商平台多以GMV对外公示,少有具体的用户实付金额,我们可以先借用GMV来大致评估技术服务费的营收体量。以众多媒体报道的2023年GMV营收在3000亿左右为参考,同样套用快手的综合费率值计算,视频号2023年的技术服务费收入在30亿元左右,是快手的约五分之一、抖音的约九分之一。不过实际情况可能更低,原因就在于视频号的新商家占比较多,更多商家享受了前期的低费率优惠政策。从财报角度来看,视频号的技术服务费被归为了金融科技及企业服务业务,腾讯对此也给予了很高的评价——

可以预见的是,随着商城基建的成熟、更多用户卷入视频号场域内,以及腾讯一号位补足电商经验的决心,视频号的GMV增长也会持续创造新高,随之带来的技术服务费也将成为重要营收来源。

5.直播打赏金:打赏礼物抽佣=礼物总额✖️50%左右分成比例.虽然这部分收入的具体数字通过官方渠道无处考证,但可以供参考的是,据视频视频号专家访谈,视频号直播打赏收入在2023年前11个月做了68个亿,全年可能70多亿,大概在75-76个亿,应该能接近80个亿。值得注意的是,不论抖音还是快手,在广告、佣金、打赏三项营收大头中,打赏收入都排在佣金即技术服务费之前,相信视频号营收大概率也是同样的逻辑。毋庸置疑的是,即使很长一段时间在财报中都找不到打赏营收的身影,也并不影响视频号接下来在此项业务营收上的持续增长,甚至成为腾讯「高质量增长」潜在动力的一部分。

6.不管提升广告收入、技术服务费收入还是直播打赏收入,直接影响因素是先让商家、达人能够在视频号平台赚到钱,而更核心的因素是让更多用户愿意选择在视频号上消费内容、形成购物习惯,且愿意花更多的钱。

7.因此,视频号从23年开始,陆续发布的一系列功能政策,包括运费险、先用后付、极速退款、货损包配、上门取件等,已经开始优化用户的购物体验,尽管都还处在追赶、填补其他平台已有权益的阶段。

8.从2024年开始,视频号官方陆续发布了虚假宣传、不正当营销实施细则;治理橱窗商家消极处理售后、小店商家不文明行为的公告;已经对过往售假重灾区的珠宝玉石类目事项实行发货前质检要求。继续从平台规则上优化用户消费体验,全力发展视频号直播电商。


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