电商店铺刷数据，企业如何处理？| 理道原创- 大数跨境

理道税务合规管家

2021-10-12

导读：不同的刷数据方式下，电商企业应该如何进行财税处理？

作者：吴春辉导师：陈秀仪

基于消费者的从众心理，电商平台上上架的商品，下单付款数量多、收藏人数高、加购物车以及分享种草多的商品、店铺圈粉数量多的情况下，会增加产品在电商平台的搜索权重，在消费者搜索关键词时，商品排序会靠前，因此获得更多的曝光量得以转化为订单。

为了增加商品搜索权重，刷店铺订阅数、收藏、购物车、分享甚至是刷单等也成了电商运营的常规操作。那不同方式下，电商企业应该如何进行财税处理，需要注意哪些风险呢？让小编跟您分析一下：

刷店铺订阅数、收藏、购物车、分享

刷这些数据由于没有产生交易订单，税务风险较小，取得推广服务费发票，账务上确认为“销售费用”即可。

对于真实的订阅店铺、收藏、加入会员等，电商企业会给予客户额外的服务、赠礼、优惠券等福利，应注意正确处理。

刷单

**刷单人购买店铺商品后，仓库不安排发货、邮寄空包，确认收货、好评后，将商品款项及刷单费用支付给刷单人，电商企业不会将刷的订单确认收入、成本，资金流仅作为往来核算，刷单费用确认为“销售费用”。

刷单行为在电商平台系统中形成了订单，以下风险需要电商企业注意：

1）订单收入额与申报收入额不匹配

在《电子商务法》实施以后，如税局有要求，电商平台需提供相关订单数据以供审核，与申报信息对碰发现少申报了收入，电商企业存在被要求补税的风险。

为避免补税，电商企业需要证明订单是刷单业务、非销售业务，则需要整理刷单业务的订单编号、资金往来、服务费确认单据、账务处理、库存变动记录等资料进行备查。在实质重于形式的原则下，没有实际销售业务则不需要确认收入纳税。

2）虚增收入

与第1）点不同，有些上市公司为了财务数据好看，可能会采取刷单的方式增加业绩。对于IPO的电商企业，过会时都会被询问是否存在虚构业务增加收入、利润的情况，以及刷单业务对主营业务是否具有重大影响。

△趣睡科技在创业板上市，其招股说明书中披露刷单业务：

在经过数次“刷单业务”的问询后，趣睡科技补充披露了“刷单”的运作方法、运作平台、“刷单”合作单位、各期“刷单”金额及资金来源、账务处理方法，提供了各电商平台出具的书面文件佐证不存在处罚风险，提供消费者访谈、调查数据，以及刷单行为的具体整改措施等，终于在7月过会：

△而醉清风，同样在招股说明书中披露了刷单业务，报告期内刷单数据如下：

在醉清风被抽中现场检查后撤回了上市申请，当然刷单不一定是致命因素，肯定还有其他“病因”，但抽中现场检查就撤回，经不起考验啊！

可见注册制下，刷单不再是不可触碰的红线，关键在于对刷单业务的披露是否真实、准确、完整。

3）法律风险

对于运用不真实的信息进行推广宣传，欺骗、误导消费者，违反了《电子商务法》、《反不当竞争法》以及《广告法》，罚单无数，小编在此不一一举例啦~

总的来说，刷收藏等不形成订单的，风险不大；刷订单的，资料证明很重要，当然产品过硬最重要！

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