进入十一月,一时间所有人都在讨论双十一了,全民狂欢的前夕,各大电商平台商品质量却连连爆出问题,看来今年的双十一是各种好戏不断呀。
这两天让不少电商卖家焦心的是,中央电视《每周质量报告》拿电商开刀了,蚕丝被查出一半以上不合格,抽查电商平台包括天猫、京东、一号店、当当网、亚马逊,不过,都不是直营,而是第三方商户。这表明,各大电商的开放平台,在产品品质的把关上,还是没有做到位。
这种情形,业内早有预言,就算直营做的再好,一旦开放出来,质量问题,就会拖后腿。
只是,第三方商户的产品质量如此之差,也是让人惊叹不已。虽说浸淫电商多年,早知道电商产品质量参差不齐,但是,蚕丝被作为高端产品的质量差到这个情况,也是让人惊呆。
记得去年在一次电商峰会上,某卖家在台上公开爆料自己做聚划算的经验,自己所标注的波斯长绒棉根本全是假的,实际上都是普通棉花。消费者根本无从验证,价格标的又低,做一次聚划算,上万件的销量很轻易就做到了。
若非亲眼所见亲耳所听,简直不敢相信这些商家会这么大言不惭,他们这么做已经没有任何羞辱之心了,反而成了做爆款的技巧。
很多人都在反映,这些年电商不好做了,想想看自己卖的那些产品,好意思说电商大环境竞争激烈导致自己生意不好做的吗?产品质量之差,远没有到拼营销拼体验拼服务的时候,更没有资格说电商没有前途。
《每周质量报告》提到,除了蚕丝被不合格率高达48%,背提包的不合格率也高达47%以上,电商如果不解决质量问题,谈什么口碑?
国家质检总局总算关注到这一领域了,据悉,双十一之前,还将对电商产品进行大抽检,我们希望这一次抽检的更狠一点。
以下是中央电视台《每周质量报告》的视频截图和《新民晚报》的文字报道.

近期,质检总局针对网络销售的蚕丝被电子商务产品组织开展了国家监督专项抽查,采取“神秘买家”从电商平台买样的方式,抽取了135家企业生产的154批次产品,涉及天猫、京东商城、1号店、当当网、亚马逊5家电子商务平台企业。经检验,62家企业生产的74批次产品合格,抽查合格率为48.1%。
质检总局透露,抽查发现的质量问题主要存在于三个方面:首先是纤维含量。本次抽查发现52批次产品标注的纤维含量与实际检测结果不符。主要表现在产品标称纤维成分与实际不符,以及实测含量超出了标准规定的允差范围。另外是pH值。本次抽查发现16批次产品的pH值项目不合格,其中15批次胎套pH值检测不合格,1批次填充物pH值检测不合格。
还有填充物。本次抽查发现39批次产品的填充物质量偏差率不合格,主要是存在短斤缺两现象;发现10批次产品的填充物品质不合格,主要是以短丝绵冒充长丝绵或含杂质过多;发现9批次产品的填充物含油率超标。
与以往抽查电商平台自营产品为主的电子商务产品质量国家监督专项抽查不同,本次抽查以电商平台上的第三方销售产品为主,这也是本次抽查合格率低的主要原因之一。下一步,质检总局将充分发挥全国电子商务产品质量信息共享联盟的作用,使质量违法失信者在电子商务平台上“一处失信、处处受限”。




