一、淘宝的销售额怎么计算？
淘宝最重要的公式：
销售额=流量×转化率×客单价
我们接下来一点点来拆解。
二、什么是流量？
流量即是访客数，也称UV，简单解释，就是你的店有多少人来了。这些流量看过多少页面呢，称为浏览量，叫PV。详情页有多少人访问呢？叫IPV_UV.
还有一个成交用户数，可以简单计算下，多少人来了，多少人买了。如果比例差的太多，那你就知道了，我的店铺有问题，这么多人来了，只有个别人买了。
淘宝的流量呢，有免费的，也有付费的。其实跟线下的逻辑很像，有路过进店的，也有看见广告进店的一样。我们可以通过一些手段拉高某些渠道的进店比率。
对于免费的流量来说，为什么很多年里都挂着“收藏有礼”，“五分好评”和“教你下次怎么找到我”，因为只需要商家一个简单的奖励激励，买家的一个简单的动作，就可以方便一部分做了该动作的买家通过更简单的办法进入到你的店铺。这部分“直接访问”的用户，就是下一次非常有价值的免费流量。
免费流量和付费流量都可以细分成很多种的流量来源入口，那么如果我们能让每一个流量入口的人进到店铺后都产生购买欲，都买的很多，都觉得买完之后以后还会来，还打算介绍给朋友一起来！那么无疑，你的店或者你的品牌，都是要火的节奏。
三、客单价
流量购买的单笔均值，平均到每个人身上每次花多少钱就是客单价。一个店一共4个流量，第一个人买了50，其余分别是36，47，70。平均值就是50.75，这就是客单价。
客单价主要在于你店铺的产品，
1、产品结构：是不是品类很多，而且不同产品还能分出个主推和次推；
2、产品组合形式：A+B、B+C还是A+C；
3、针对客单价的促销方式：满额赠或者满额减的形式都比较容易刺激部分消费者为了凑单，买的更多点儿；
在商家看来，客单价当然越高越好。客单价越高，说明客户买的东西越多，越贵，商家当然挣得越多。
四、转化率
简单说，消费者为啥来了不买，这就是这个数儿背后所需要研究的东西。
转化率既可作为一个虚值，与一切皆相关，又可以落到两种简单的数据参考来看。
一个是咨询转化率，一个是静默下单率。
咨询转化率主要跟客服相关，主要考察客服的反应时间，接客量，咨询后的下单率，推荐的顺序，客服的话术是不是给力……
静默下单呢，主要考察店铺页面的引导力。涉及到店铺的购物路径，即流量从什么入口进到了你的店铺后，继而是引导到了什么位置。是首页直接到详情页下单？还是从首页，经过了活动二级页和分类导航页再到宝贝详情页？通过各个路径进行购买的流量比例有多大？哪种方式消费者花的钱比较多？
再举举例，行业竞争对手在包裹里送了个娃娃，那么我也送，或者我送个更给力的，能不能拉高转化？没准。
转化率甚至整个店铺的营销，都有这样一个逻辑：不知道有没有效，可以试试。
OK，再说回转化率这件事。顾客来了为什么不买？是我的产品不给力？折扣不给力？页面引导不给力？模特不给力？设计很难看？文案风格他不喜欢？还是我送的礼物没人喜欢？或者是包裹里我没放礼物，顾客不开心？
或者是有什么用户体验违背了用户的操作习惯？也许是引导的文案不清晰？或者是照片不清楚，燥点多？或者是我的店铺名儿不给力？
又或者是或者，跟我没啥关系，纯粹是类目问题？行业问题？或者是竞争对手太过强势？
五、淘宝有哪些付费流量资源
广告端来说：
钻展（CPM按千次展现成本计费）：我们在淘宝首页，尤其是首焦看到的大部分广告；主要看你的素材本身基于不同目的不太一样。
直通车（CPC按点击计费）：资源主要主要在搜索页，分成产品和店铺两种推广手段；
硬广（CPT按时段计费）：费用充足可以直接购买部分硬广，把一个位置包个一段时间；
淘宝客（CPS按实际销售产品的提成计费）：比如360导航和早期美丽说都有淘客的抽成；现在的淘客部分可能会深耕内容，聚划算和双十一等坑位资源，报官方活动的费用资源
六、淘宝网有哪些常用数据工具
原来的：
1、量子恒道（主要研究本店铺以日、周、月为时间单位的各方面数据）
2、数据魔方（主要研究行业和竞争对手品牌的分析工具）
3、江湖策
等等等等……现在应该会陆续全部整合到“生意参谋”里，分数据量进行收费。
七、现在做电商的家伙们都开始留意的哪些渠道和趋势非常值得关注？
首先，看淘宝的话，可以发现手机淘宝的流量和成交占比在大环境中发展的非常迅猛，那么手机淘宝中的两个产品就值得多研究。
一个是寄存在手机淘宝APP内的微淘。一个是社群APP“来往”。无一不显示出了腾讯麾下的“微信”给阿里带来的实际的冲击。
2016年2月春节晚会更是通过独家合作的支付宝咻一咻在全国刮起一阵集赞旋风。那么既然阿里用了那么多的动作来狙击微信，微信的价值也同样值得研究。
很多人都说，微博已死，但是从数据和案例上来看，我们依然可以看得到各种真真假假的成功案例出现。
所以啊，关键不在于产品，关键在于你对于产品的运用和定位。你的目的决定了对于不同平台所应该寄予的希望，不和则废，大部分的商家都在缘木求鱼顺着SNS，从一开始非要找销售……借用《走着瞧》文章说的：你这是在犯罪啊！
八、一开一家店，有哪些数据指标是值得关注的？
1、基础数据：UV，PV，访问深度，转化率，客单价，UV价值，拍下付款率
2、行业数据：市场同类目的大环境近三年涨幅
3、竞争对手数据：相同发展阶段的竞争对手的产品结构，
4、近三年涨幅，标志性时间节点的销售数据
5、活动前看的数据：收藏量，关注量，加入购物车的数量——看看预热做的咋样
6、活动中看到数据：实时成交，老客户数，老客户回购占比——看看CRM怎么开展
九、说说促销方式有哪些
促销无非是
第一步，看有没有门槛。有就是“满”，没有就是“买”。
第二步，看看是满额还是满量（件数/笔数/次数）？
第三步，就是最简单的：
赠（实体还是虚拟？钱还是物？大还是小？分什么层次？）/减（减价还是换物）/折（直接折扣还是下次折扣？是几个层次的折扣？）
第四步，如果还要设置点门槛，为了活跃客户的反应：限时或者限量
十、钻展从素材角度来分类，分成哪几类？
1、品牌定位型（品牌定位宣传，品牌背书）
2、单品型（单品卖点，单品促销）
3、活动型（店铺活动介绍）
4、趣味型（时事型趣味）
如上这几点，其实在上文中也都提到过。
下面展开来说说。
1、产品
产品永远是基础，想要挣钱，卖得好，产品必须要跟得上。
2、节奏和时间
节奏和时间的安排在于，不能急于求成，如果没有极棒的创意和极其精准的定位，那么时间要更长，积累信任和真实的品牌触感非常重要，看的清楚点儿，是积累，说明时间要长一点。
3、用户体验
用户体验，在现在，什么叫差异化呢？
许多的产品差异化非常难做，那么这个差异化更多就向着服务和体验的差异化来走，你做了一件事叫A，你的竞争对手没做，那么你的体验就好于他，长期积累，不断创新和增加这一点点的优势，在这场比赛中，你就更具优势。
4、故事
故事，现在大家都在讲社会化营销，那么什么是社会化营销呢？
在我理解里，一方面你得有故事可以讲，一方面你用了正确的渠道帮助这个故事加以扩散。那么你的品牌有什么故事可以讲？讲的故事是否让你的目标用户感觉良好？！
5、信任
信任，毋庸置疑，诚信一直是古来的商业成功信条之一。这里是诚信不是透明，主要是相信，在于你说的信息是否被用户所信任。
换句话说，信任作为一个目的，当然也有被达成的办法。以退为进，你大可以承认自己在某些方面的不足，扬长避短，让客户对你更加信任。
十一、什么是用户体验
什么是用户体验呢。我猜这事儿得先说说用户。
用户自己知道是，要用户习惯；用户自己都忽视的，叫人类本能。想想过去的零售业，有谁知道很多人的本能是向右走，向右看？又有谁知道一家大超市，为什么牛奶和酸奶放到超市的最里面（其实是超市的用户路径设计者为了让大家多逛逛超市）！？
说到习惯，这就涉及到，这个习惯有多深，以及是谁培养的。如果市场上大部分店铺某个业务已经做得很棒了，而你的店铺与大家的习惯不一样，那么无疑你的用户体验就跟大家约定俗成的习惯是不一样的。
所以这种时候，你的不同操作体验增高了用户使用的成本。那么你的用户体验就是不给力的。
