拒绝“宰客雪乡”，但你没法拒绝火爆的冰雪消费市场

东北雪乡火了，不是因为雾凇和皑皑雪原，而是因为60元一桶的方便面和蛮横无理的老板，贴上了宰客的标签。雪乡成为2018年开年的一道热门风景线。

近日，一篇名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了》的文章引发热议。“一木行”曝光半个月前在携程上预定雪乡赵家大院，结果遭遇种种不愉快。1月4日，黑龙江大海林重点国有林管理局旅游局对赵家大院处罚5.9万余元，并将其列入不诚信家庭旅馆“黑名单”。目前携程已下架该酒店。

当事人一一、木木与木木妈妈

人们拒绝宰客，但不会拒绝雪乡，更不会拒绝冰雪消费。1月6日，天猫联手飞猪发布的冰雪大数据显示，天猫平台上，包括冰镐、冰刀、滑雪装备在内的冰雪消费正在全国迎来爆发式增长。而且，南方人冰雪消费的热情丝毫不亚于北方人，广东更是超越北京成为冰雪运动参与人数排名第一的省份。

随着“三亿人上冰雪”政策的发布以及冬奥会带来利好，线上线下正掀起一片冰雪消费热潮。从冰雪旅游到冰雪运动，这是一个数以千亿计，乃至上万亿的冰雪消费市场。

雪乡其实不是一个正式称呼，官方名称是双峰林场，位于黑龙江牡丹江市海林市，海拔平均1100米左右。每年10月至次年4月，积雪连绵，雪量堪称中国之最，“雪乡”对是它的美誉。

这里是《林海雪原》的地界，那个走出杨子荣、座山雕的地方。《北风那个吹》、《闯关东》等数十部影视作品也来这里采景。2013年，雪乡更是因亲子节目《爸爸去哪儿》知名度大增。

其官网显示，2011年至2017年，雪乡接待旅游269.7万人次；旅游总产值22.2亿元，年均增长53%。其中，个体经营业户304户，相关从业人员5577个，包括旅游业和种植养殖业等。即使不去雪乡，你也可以在淘宝买到当地的特产猴头菇和黑木耳。

雪乡“宰客事件”引人关注的背后，是人们对冰雪消费的热情——中国正在成为一片冰雪消费的新热土。

中国旅游研究院发布的《中国冰雪旅游发展报告（2017）》称，中国冰雪旅游将迎来黄金时代，预计2021-2022年冰雪季中国冰雪旅游人数将达到3.4亿人次，收入达到6700亿元。

不仅如此，伴随近年来消费升级，中国人已告别单一的乒乓球、篮球、足球等对抗性运动，热衷于滑雪、垂钓、轮滑等个性化运动项目，全民健身时代正在到来。

天猫运动户外负责人王飞观察到：“这几年，天猫平台上从室内健身到细分化的户外运动消费全面开花，老百姓对体育用品的消费兴趣，从对抗性的运动项目转向了马术、击剑、高尔夫、露营等趣味性运动，而代表消费升级的滑雪、冰上运动装备增长更是迎来爆发。”

跳水世界冠军田亮（右）和短道速滑世界冠军李坚柔（左）参加天猫冰雪节

天猫冰雪运动消费者中，消费人数排名十大省份中，广东、上海、四川、浙江、江苏均名列其中。而飞猪数据显示，尽管雪乡旅游用户较多，但浙江安吉、四川九鼎山、北京南山滑雪场近年来好评率日益走高。除了亚布力和雪乡，冰雪消费呈现多元化选择。

1月6日这一天，天猫在北京南山滑雪场宣布启动冰雪节，携手宝洁、松下、可口可乐、伊利等品牌，推出大量冬奥和冰雪限定商品上线天猫，推动冬奥的数字化转型。

1月6日，天猫冰雪节在北京南山滑雪场启动

这也是继2017年12月北京冬奥组委唯一授权的北京冬奥会官方特许商品店铺上线、售卖冬奥周边后，天猫在冰雪消费上的又一个大动作。

新零售正在助推冰雪项目更迅速走入寻常百姓家。