10月13日，天猫双11现货商品的申报将正式开始，淘宝官方给出了热门问题的详细解读，特供商家申报时参考。
昨日，天猫公布了《天猫2017年度商家续签公告》，公告显示，天猫2017年度续签包括运营能力考核和续签资质审查两部分，而“网游和QQ”及“服务大类”需缴纳的保证金发生了变化，该类目的商家需重点关注。续签报名将于10月17日启动。
根据合同签署时间的不同，商家需要根据自身情况来判断是否需参加运营能力考核、是否需参加续签资质审核以及是否需报名续签，根据公告内容，只有合同签署时间在2016年10月17日10时之后的商家无须参加这以上三项活动，其余的店铺则要求并不相同，具体如图：
保证金发生改变
天猫经营大类“网游及QQ”及“服务大类”下的一级类目“餐饮美食、网店/网络服务/软件、个性定制/设计服务/DIY、电影/演出/体育赛事、装修设计/施工/监理、休闲娱乐、超市卡/商场购物卡、室内设计师”的品牌旗舰店、专卖店店铺保证金为人民币1万元，专营店调整为人民币10万元；
“服务大类”下的一级类目“教育培训”的品牌旗舰店、专卖店店铺保证金为人民币1万元，专营店调整为人民币5万元；
“服务大类”下的一级类目“购物提货券/蛋糕面包”的品牌旗舰店、专卖店、专营店店铺保证金调整为人民币10万元。
无法使用天猫服务的情况
1、逾期未提交续签申请（截止日期为2016年12月20日18时）
2、审查未通过（截止日期为2016年12月26日18时）
3、未缴纳年费或未缴存保证金（截止日期为2016年12月26日18时）
出现以上三种情况的，天猫与店铺签订的《天猫服务协议》将在2016年12月31日24时自动终止。
专营店注意点
1、专营店商家所经营的品牌，需符合“专营店品牌授权链路”的要求，不符合授权链路要求的专营店品牌，将于2017年1月1日起取消品牌授权。
2、针对“信息不全、资质过期、审核不通过”的专营店品牌，您需在续签报名过程中点击“重新提交”按钮提交有效资质并点击“提交品牌”按钮，或在续签成功后登录“商家中心-品牌管理-我的资质管理”进行更新，如您未在2016年12月31日前更新完毕，天猫将默认您不再经营该品牌，并于2017年1月起取消该品牌并下架相关商品。
3、根据《天猫2016年度招商标准》第二章第八条：“专营店，经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌（商标为R或TM状态）商品的店铺”。若您的专营店仅剩一个品牌，请您及时增加品牌至两个及以上，逾期未增加成功，天猫将不再与您进行续签合作。
更多注意事项
1）本次续签报名（点此查看报名流程）预估于2016年10月17日10时开始至2016年12月20日18时结束，详细情况可参考天猫规则网站。
2）2017年度续签申请路径为：商家中心-天猫服务专区，续签流程包括“提交续签申请（请务必点击“提交续签”按钮完成申请的提交）、公司信息确认、签署协议、缴纳年费且缴存保证金”等四个环节。
3）续签资质审查通过后，您需要在2016年12月26日18时前完成2017年度年费的缴纳及保证金的缴存；您已缴纳的2016年度技术服务年费，将在2017年年初根据《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》进行结算返还。
4）逾期未提交续签申请（截止日期为2016年12月20日18时）、审查未通过（截止日期为2016年12月26日18时）、未缴纳年费或未缴存保证金（截止日期为2016年12月26日18时），则您无法于2017年度继续使用天猫服务，天猫与您签订的《天猫服务协议》将在2016年12月31日24时自动终止，您的店铺也将同时进入监管状态（即无法正常交易），同时天猫将于2017年1月起协助您退出天猫。
5）在续签流程的“维护公司信息/维护品牌信息/维护人员信息”环节，请您务必仔细核对相关信息（包括但不限于公司注册地址、公司经营地址、联系方式等），确保信息填写准确无误；若日常经营中相关信息发生变更，请您务必及时登录"商家中心-天猫商家名片-商家信息维护"进行修改。
1）参加天猫2017年度续签的商家，需满足《天猫2017年度各类目续签考核标准一览表》的要求，具体考核结果您可以在【商家中心】-【天猫商家名片】模块的“2017年度续签—续签数据看板”进行查看。对于考核未达标的商家，天猫将为您开通转淘宝企业店铺的技术支持，详见《天猫店铺转淘宝企业店铺功能即将开通的公告》。
2）续签上传的所有资质请务必加盖贵司的红章或鲜章，资质有效期务必填写准确，同时请确保贵司在续签、经营过程中无核心资质（包括但不限于企业资质、行业资质、商标资质、授权资质等）过期情况。
3）请务必确保您上传资质的真实性，一旦发现虚假资质，天猫有权不再和您续签，并与您终止合作，同时贵司将被列入非诚信客户名单，天猫将不再与您进行合作，不再接受贵司的新开店申请。
1）专营店商家所经营的品牌，需符合“专营店品牌授权链路”的要求，参见《天猫2017年度各类目续签考核标准一览表》或《天猫2017年度续签资质标准一览表》。不符合授权链路要求的专营店品牌，将于2017年1月1日起取消品牌授权。
2）针对“信息不全、资质过期、审核不通过”的专营店品牌，您需在续签报名过程中点击“重新提交”按钮提交有效资质并点击“提交品牌”按钮，或在续签成功后登录“商家中心-品牌管理-我的资质管理”进行更新（更新完毕品牌状态为“待审核”、“审核中”），如您未在2016年12月31日前更新完毕，天猫将默认您不再经营该品牌，并于2017年1月起取消该品牌并下架相关商品。后续如需继续经营，则需登录“商家中心-店铺管理-品牌管理”按照届时的招商标准重新申请添加该品牌。
3）根据《天猫2016年度招商标准》第二章第八条：“专营店，经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌（商标为R或TM状态）商品的店铺”。若您的专营店仅剩一个品牌，请您及时增加品牌至两个及以上，逾期未增加成功，天猫将不再与您进行续签合作。
附：天猫2017年度商家续签FAQ（部分）
Q : 天猫2017年度续签标准有何变化？
A : 2017年度续签分为运营能力考核与续签资质审核两部分：
（1）运营能力考核：合同开始时间在2015年4月1日之前的商家参加续签，需满足《天猫2017年度各类目续签考核标准一览表》中的要求。
（2）续签资质审核：合同开始时间在2015年4月1日及之后且合同签署时间在2016年10月17日10时之前（包含10时）商家报名续签，需满足《天猫2017年度续签资质标准一览表》中对资质及授权链路的要求。
Q : 哪些商家需要报名续签？
A : 请您登录“商家中心-天猫服务专区”，根据合同有效期判断您的店铺是否需要续签。
（1）如果合同有效期至2017年12月31日止，且无续签报名入口，说明贵司无需报名续签；
（2）如果合同有效期至2016年12月31日止，且存在续签报名入口，说明贵司需要参加续签。
如您此时还未入驻成功，请尽快完成入驻操作，若您在2016年10月17日10时之前（包含10时）签署协议，则需要参加续签，请务必于2016年12月20日18时前提交续签申请。（温馨提示：您此次完成入驻操作，需完成2016年度软件服务年费的缴纳并缴存保证金，并需于2016年12月26日18时前另行缴纳2017年度软件服务年费，请您提前做好资金安排）。
Q : 我在申请入驻环节提交的商标已经无效，现重新申请注册该商标，符合续签的审核标准吗？
A : 不符合。如您的商标已失效，自2015年7月1日0时起新申请取得的商标受理通知书，均不予认可。
Q : 哪些资质需要更新，哪些资质不需要更新？
A : （1）若显示红色“重新提交”按钮，说明资质需要更新。
（2）若显示蓝色“更新”按钮，说明资质处于“有效“状态，品牌处于“已授权”状态，如有变更请点击 “更新”按钮进行修改，若资质有效，请勿重复提交。
（3）若资质即将过期，但您尚未取得新的资质, 此次续签可不更新。续签成功后，请您务必在资质过期前，登录“商家中心-店铺管理-品牌管理-我的资质管理”完成更新。
（4）【部分商家必填】的资质为选填项，请根据实际情况选择是否上传。
（5）如您为多品牌店铺（包括专营店、卖场型店铺、多品牌旗舰店等），请您检查店铺下所有品牌的资质是否过期或失效，并更新资质后点击“提交品牌“按钮进行提交。
Q : 资质有效期如何正确填写？
A : 部分资质需要输入有效期，包括企业营业执照、组织机构代码证、授权书等资质的到期日（若期限为长期，则勾选“长期”），商标注册证的到期日（若为TM商标，请填写商标注册申请受理通知书的商标申请日期）、报关单的报关日期等。特殊说明：
若您的单项资质存在多个有效期，录入框却只有一个，则请录入最短有效期。例如：
a：同一品牌的中文商标证、英文商标证的专用权期限不一致，分别为2011年02月08日~2021年02月07日，2010年01月07日~2020年01月06日，则填写最近的到期日：2020年01月06日；
b：一级授权书2017年11月10日到期，二级授权书2016年12月31日到期，则填写最近的到期日：2016年12月31日
Q : 授权链路如何填写？
A : 如果品牌商为A公司，A公司授权给B公司（一级代理商），B公司授权给C公司（贵司），则贵司的品牌链路为：A（品牌商）→B（一级代理商）→C（贵司）。
请依次填写A、B公司名称全称，C公司（即开店公司）名称会自动显示，不需要填写。若您的品牌是自有品牌（开店公司即为商标权利人），则无需填写授权链路。
若您所经营的品牌，商标持有人是个人，第一级授权链路则需填写个人的名字。
Q : 专营店如何确定授权链路级数？
A : 以商标持有人为源头的一级授权，是指商标权人授权商家销售其品牌的商品。
以商标持有人为源头的二级内完整授权，是指商标权人授权某公司销售其品牌商品，该公司授权商家销售该品牌商品，商家需提供商标权人给予某公司的授权书及某公司给商家的授权书。以此类推以商标持有人为源头的二级/三级/完整授权。
举例：
商标权人授权A公司销售其品牌的商品（视为一级授权），A公司授权B公司销售该品牌的商品（视为二级授权），B公司授权商家销售该品牌的商品（视为三级授权）。
Q : 店铺内有部分品牌明年不想经营了，可以取消品牌授权吗？
A : 可以，您可以来电取消品牌授权，但请确保有效的品牌不少于2个。
取消后的品牌无法恢复，如后续需要经营，需要按照届时的招商标准重新申请添加。
Q : 提交续签申请后，审核时间是多久？
A : 工作人员会在7天内给到审核结果，您可以登录“商家中心-天猫服务专区” 点击续签流程信息查看续签进度。
Q : 我提交的资料审核不通过怎么办？可以再次提交吗？有次数和时间限制吗？
A : 若资质审核不通过，请您根据审核结果更新资质后重新提交。资质更新的截止日期是2016年12月20日18时，在此之前提交的，无提交次数限制。请您尽快更新资质提交报名申请，以免资质审核不通过后没有时间更新资质提交。
Q : 续签时可以申请更改经营类别吗？
A : 很抱歉，经营类别不可以更改。比如：您目前的经营类别是服饰，则不能更改为居家日用。如您发现系统显示的经营类别与目前店内实际销售的产品不一致，比如：目前经营的是服饰，系统配置的是居家日用，请您先联系在线客服进行核实更正，请确保经营类别准确无误后再提交续签报名。
Q : 我没有通过2017年度的续签，我该怎么办？
A : （1）符合天猫店铺转淘宝企业店铺要求的商家，您可以选择在2016年12月31日24时前，申请转入淘宝企业店铺，天猫将为您开通转淘宝企业店铺的技术支持，详见《天猫店铺转淘宝企业店铺功能即将开通的公告》。
（2）您也可以选择退出天猫，若退出后需要重新入驻，则请点击此处登录，按照届时的招商标准重新报名入驻。若一自然年内主动退出2次，需在第二次主动退出之日起6个月后再次发起申请。
想获取更多淘宝店铺运营技巧，可前来炬鼎力咨询，我们这里有钻展，无线，美工，数据化选品等课程，如你对我们教育模式不太熟悉，可前来参加本月28号-30号在深圳举办的免费破茧体验课程！再附本月课表一张，有需要的亲欢迎咨询骚扰哦！
1、注意啦！天猫商家续签考核标准有新调整（电商运营达人必看）阅读量10000+★★★★★
2、五年经验客服，教你应付只询问不下单的客户（电商运营达人必看）阅读量9000+★★★★★
3、面对买家的货比三家，客服应如何巧妙应对（电商运营达人必看）9000+★★★★★
4、谁说中小卖家双十一就不能逆袭!2016数据赋能大会教你大招（寻找电商资源必看）8000+★★★★★
