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无线钻展ROI如何提升?赠你全新思路和实操技巧,另附问答实录

无线钻展ROI如何提升?赠你全新思路和实操技巧,另附问答实录 炬鼎力教育
2017-01-09
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导读:为什么你的钻展回报率没有8?点此获取新思路与技巧。

你家钻展ROI是多少?达到过8吗?

想知道提升钻展ROI的套路步骤吗?小编今天为大家分享提升钻展ROI的思路和技巧,请认真查看哦!

关于roi的常见误区


1、展示回报率和点击回报率看哪个?


展示和点击的官方解释是这样的:

15天点击回报率:指(有点击行为的用户)在15天内带来的支付宝总成交金额/消耗,反映用户点击钻石展位创意后在15天内带来的累计投入产出比。

15天展示回报率:指(有浏览一定次数广告行为的用户)在15天内带来的支付宝总成交金额/消耗,反映用户浏览钻石展位创意后在15天内带来的累计投入产出比。

这里举个例子。下图是电脑端很常用的一个资源位:pc首焦。上面的这张钻展创意图片,先不说你有没有注意到这张图片,就算看到了,你能说出这是哪家的燕窝?如果刚好我要买燕窝去搜索,刚好买了这家的燕窝,这个跟有没有投钻展是没有半毛线关系的。但是这种情况下,我的成交金额是会算到展示回报率里,不算点击回报率的成交额。另一种情况,我看到了这张图片,被他的内容吸引了,点击钻展图片,进店浏览了发现产品不错,买了这家的燕窝,这种情况钻展才有贡献价值,这个是算到点击回报率里的。所以展示回报率是很坑的一个东西,点击回报率才能真实的反应出钻展的效果。

说点题外话,有没有觉得这个燕窝的广告亏了, 就不能加上自己的logo么?绝大多数资源位都适合加上logo的,所以了,钻展图片大家尽量都加上logo,真不想加logo的至少加上能认出你们店铺的元素吧,比如自己的模特,总之最好看了能知道是哪家的。


今年钻展成本高的其中一个原因就是几乎都开通了回报率,不幸的是,只开通展示回报率。所以很多都觉得钻展回报比直通车好,猛投钻展。殊不知,你看到的展示汇报率3,很有可能真实的只有1.5-2. 从我接触的店铺看,点击回报率通常在展示回报率的基础上打5-7折。(点击回报率是可以找钻展小二开通的,条件是最近三十天钻展花费2万以上)。

2、ROI亏就不投?


如果从ROI看是亏的,钻展还要不要投?这个问题不是一两句话能解释清的。最重要的,先确定好投钻展的目的。目的确定好了,达到这个目的前提下肯定有一种代价最低的方案,那么钻展操作的人就要考虑怎么从操作上去做到这种代价最低的效果。如果所有能做的优化都努力了,达到极限了,仍然亏的,就要回到开始的投放目的,去思考怎么做让亏的更有价值。

另外大家要知道一个概念——盈亏平衡ROI,就是保本情况下的ROI。盈亏平衡ROI=1/利润率。通常说的盈亏平衡ROI是一个数字,我理解的是一个区间。利润率可以用毛利率,或者净利率带入计算。比如产品进货价50元,卖100元,扣除所有运营成本后净利是20元。那么毛利率就是50%,净利率是20%, 最好的情况当然是用净利率去算都能不亏,也就是1/20%=5,换句话说roi要做到5是真不亏。钻展能做到净利都不亏的店铺非常非常少,还可以用毛利率计算,也就是1/50%,就是要做到2。也就是盈亏平衡的ROI是2-5. 坦白讲,不仅仅是钻展几乎所有的推广工具发展趋势都是刚发布的时候成本低能盈利,后期单看推广往往是亏本。

付费推广,更像是一个插队的工具,你肯花钱就让你插队排前面。花钱和没花钱的比,销量跑的更快,层级起的更快,能得到更多的免费流量,大家看你投了尝到甜头,也去投,价格也就这样慢慢上去了。也就是到了后面大家都亏,同行仍然在投,如果其他方面自己店铺的优势没有特别明显,这时候肯定是要跟的。

上面算出来盈亏ROI的区间要如何使用呢?季初需要打爆款的,关键在于堆销量的速度,这时候就可以弱化roi,旺季的时候爆款起来了,就要追求高ROI。而到了季末,亏已经没有太大的意义了,如果ROI做不起来都可以考虑不投放。所以关于盈亏ROI的指标,大家可以根据自己情况定,就上面的那个例子,季初可以ROI用2衡量,爆款起来了,可以逐步拉到4去要求,优势很明显的时候,用5去要求。季末低于5的情况,就减少预算,甚至不投放。举这个例子主要是希望大家去思考自己店铺不同时期ROI的盈亏标准。我见过为了做爆款(女装t恤),为了稳住层级,ROI只有0.8,仍然一天广告一万的投的,但是整个店铺是盈利的。他这么做的原因很简单,前几的同行都这么做的,季出大家都用付费工具堆销量,你不堆,落后了,单靠其他方面去弥补还是有难度和风险的。

3、投钻展就是为了ROI ?


钻展一定是要考虑ROI的,能影响ROI的因素很多,我们要把每个点都研究到位,把能提升ROI的细节都做到极致,从操作的技巧上、成本上的确要去考虑ROI。除了直接带来的销售额,钻展更重要的是这种推广工具能带来的其他作用。

大家可以先思考下,自己投钻展的目的:常见的有这么几种:爆款堆销量,新品测款引流,配合活动完成产值,同行活动截流,大卖家扩大市场份额等等。能用钻展做爆款堆销量的,大多是那种一个店就卖一种产品的,这种在于留意季初堆的速度,递增,竞品的销量。相比爆款能否做起来ROI差个1啊2啊都可以忽略不计的。用钻展新品引流测款的,最重要的是流量是否精准,是不是目标客户。哪怕点击单价贵一点,只要带来的流量能代表目标客户,还是值得的。

钻展配合活动完成产值的,关键考虑钻展成交金额的预估,往细了就是流量预估,预算分配和活动当天的调整。如果活动产值没达标,关黑屋,ROI再高也白搭。大卖家扩大市场份额,玩这个的,前提是店铺本身的转化能力有优势,访客定向竞品店铺,转化比自己差的。这种注重品牌曝光,追求低的点击单价,说白了更注重品牌在类目下的展现量。所以,投钻展最重要的是要达到自己的目的,其次,尽量用更低的代价去达到。

4、提升ROI的技巧


提升转化:钻展转化主要和两部分有关:店铺自己转化能力和定向的选择

1 在店铺转化能力最好的时候投放,配合聚划算,淘抢购等活动,就算没有官方活动,详情页可以自己创造出活动氛围

2  定向先从自己开始,访客定向填上自己的店铺。

通常ROI最高的定向是达摩盘的人群。这里推荐一些我常用的高ROI的标签,购物车,收藏,访问次数,叶子类目搜索未购买。有些人不明白为什么要定向自己。举个例子,假设店铺日常转化率3%,意味着每天有97%的人未购买。这些未购买的人已经对店铺有一定的认可,又遇上店铺活动降价,转化肯定比那些没看过店铺的要高。

关于购物车人群,大家去生意参谋计算下自己的购物车转化率,也是同样的道理。预算不是很多的,基本建议先投放这些人群。当然了,想抢同行流量的可以用访客定向竞品店铺。

竞品店铺的筛选两个步骤。第一步先通过一些判断,筛选掉差的。第二步去测试数据,找到最合适的店铺群。

关于筛选店铺有几个值得的注意的原则

1 店铺人群重合度

访客定向最好的就是自己店铺,重合度是百分百。其他店铺要计算下类目流量占比。


举个例子,上面例子的男装是品牌专卖店,就去定向同品牌的店铺。假设主推款是大多是夹克,如果定向了一家爆款是裤子的店铺,转化肯定不乐观的。所以就要去计算下这些店铺夹克的流量占比。这个大致算下就行,去掉夹克流量占比最低的几个店铺。总之,竞品店铺和自己越像越好,这样人群重合度比较高。上面这种筛选思路不懂的,还有个差值法,这个很多文章有介绍,可以去搜索下,辅助参考。

核心就是访客定向可以看到人数,会发现把两家店铺一起填上去,圈出来的人会比两家分别填上去圈出来人数的总和要少,这就是两个店铺的人群有重合,如果重合的人占对方人数的比例越大,说明这个店铺越适合。

2 、大鱼吃小鱼 ,优先定向比自己实力差的店铺 

3 宁缺毋滥 

上面提到的定向的选择方法都是围绕精准,高转化的。这意味着人群数量不会非常多,单价通常不会很低,通常是中等的点击单价。


现在有一些方法介绍钻展低价引流的核心思路就是扫尾捡漏,操作上就是访客定向一大堆店铺,然后出很低的价格,因为人群很大即使低价仍然能买到一些流量,只要图片点击率不是很低,这样点击单价就会非常低。


这种方法带来的流量非常不精准,会降低自己的转化率,特别是现在搜索的千人千面,这么做店铺会越做烂的。从我操作过的店铺看,只要流量是优质精准的,单价肯定不低,当然转化也很好,控制好成本ROI会很高的。通常长期投放的竞品店铺也就三五个的左右,数量大家根据自己的预算多少去调整。

筛选完的店铺去做测试,留下产出好的,如果活动预热期看不到产出,对比加购成本。测试的时候注意时间最好七天一个周期,并且有一定的量级的流量,这样测试的结果才准确。

 降低成本:精准的店铺筛选出来后要考虑的就是同样的流量怎么去降低点击单价。主要两个思路:一个是多资源位多时间段投放,另一个是把图片点击率做到极致。

1 多资源位多时间段投放:对于一个精准定向,假设一万块要在三小时内,在一个资源位上花完,如果这个定向人群不是非常大,通常出价要比较高,这样单价肯定不低。换种思路,如果多时段,多资源位去投,那只要出比较低的价格同样也能花完预算。

时间上避开高竞争时段,长时间投放。如果官方大促和自己没什么关系,那就不要去凑热闹。中小店铺官方大促期间主要投放自己的核心人群就好了。另外大促刚完那几天虽然cpm会很低,单价也很低,同样的转化很低,通常roi是不好的,也不建议投放。我投放的时候通常是全天投放,当然这是要测试的,大多数店铺晚上凌晨的计划roi也是很高的。

资源位上除了无线首焦,电脑首焦,还有很多小的资源位可以去尝试。这个要是大家测试了,相信会有惊喜的。

2、多计划阶梯出价  正式投放的时候,对同一个定向,可以建多个计划,消耗多的那个可能cpm出50,其他计划可以出45,40,这样可以知道这个定向要花完预算的价格区间,并且,低出价时如果仍然能拿到流量,这样也可以降低点击单价。

3 图片点击率做到极致

关于图片点击率,先看钻展后台,创意排行榜,这些高点击率的图片是同行花大量预算测试过的,选择合适自己的,参考着做,通常点击率都不会低的。访客定向竞品店铺的时候,要换种思路,用对方店铺的素材去做图片。我经常做的就是,用对方店铺的爆款主图,修改下加上劲爆点的文案,然后去定向他,点击率通常都不错的。图片出来后,要做的就是测试。测试最好先做几个风格差别比较大的,留下点击率高的两三个风格,然后针对某个风格,再做几张图片去测试。

我经常测试到后面是到同样的背景排版,测试字体颜色对点击率的影响。不同的类目买家对点击率敏感的点不一样,非标品往往是图片视觉,标品往往是价格促销文案,大家抱着吹毛求疵的态度去制作测试图片,肯定都能找到规律。点击率如果提升一倍,意味着roi 也提升了一倍。从我测试的数据看,最差的和最好的差两三倍都有的,同样好的几张,再去深挖,点击率仍然会有百分一二十的增长空间。

总之,ROI难做的一个原因是他和很多因素有关,要做到极致必须把每个细节都研究透彻,做最合理的安排。当然了,店铺转化能力,定向的选择这两个因素影响最大。

以上内容整理来源于派代论坛咸鱼会翻身的分享

如果还有其他问题无线钻展问题,可以聆听长乐老师为破茧学员的答疑实录,若是还没解决的,也可留言提问,后期将为您解答!

5、无线钻展问答实录





1、请问老师,无线钻展,母婴这个类目,是选尽快投放好一点,还是均匀投放好一点。

答:尽快投放和均匀投放只是一种投放方式,跟类目关系不大,决定你选择何种投放方式的是你的业限额。业限额多的话,可以选择尽快投放,当然也要结合你的推广目的,但这只能抢到前期的流量,但到了后期,你设置的时间比较长的话,就没办法进行投放。

另外,你的推广目的也决定了你的推广方式。如果你想在全天保持一定流量的引入的话,那就选择均匀投放,这样可以合理控制你的业限额。如果是限制在某个时间段需引入较多的流量,可以选择尽快投放,比如参加聚划算活动,在开团前一个小时,为了冲销量,可以选择尽快投放。

2、无线钻展的位置越多越好,还是少点好?

答:其实钻展位置并没有多好还是少好的问题,主要还是看位置能否给你带来精准流量和良好效益。如果位置带来的都是精准流量,吸引了消费人群并能给店铺带去成交,那这样的位置可以多点。但是如何才能知道哪个位置是好的,是符合自己店铺的呢?这个就需要不断的测试。测图、测位置、测时间段、测点击率、测人群精准等,当然,这个对钻展是要相当熟练的,才能获取良好的效果。

3、无线钻展投放时间,是选人流高峰期投放,还是中等人流时间投放比较好?

答:钻展选择人流高峰期投放,效果好,但竞争大;而选择中等人流时间投放,带来的人流量和效果不是很好,但竞争相对较小。

具体是选人流高峰期投放效果好,还是中等人流时间投放效果好,这个需要通过钻展进行测试。无法轻易说哪个好,只能通过测试得出数据,证明哪个时间段的效果更好。而区分这些时间段,就是避免出价太高。当然如果预算在你承受范围内,大部分都会选择在人流高峰期和成交高峰期投放。如果预算不高的话,可以避开高峰期,获取一些零散流量。

如果新手开钻展,建议错开高峰期,可以选择较为平淡的时间段,或者自己分析出哪个时间段竞争不激烈但效果又不错的那个时间段投放。如果是玩得比较好的钻展老手,可以打开计划,然后选择一个效果的好的进行投放。

4、无线钻展投放地域,是按自己店铺的访客分析投吗?

答:结合自己店铺访客分析和行业地区综合分析,看自己店铺的产品,哪些地区成交较多,再看行业里这一类产品成交的地区哪个更多。

只按自己店铺访客的话,若是店铺获取流量能力不强,会有些局限性:只看行业地区也不行,因为你的产品会有受众性,会根据地区的适用性投放。所以将两者结合分析投放效果才会更好。

5、引流有什么渠道?

答:这个是一个广泛而平常的问题,引流渠道有手淘搜索,直通车,钻展,淘宝客,手淘首页,还有活动,站外引流,社区,淘宝达人,直播等,建议去生意参谋—流量地图那里查看,可以选择合适自己的引流渠道。

6、自然流量和付费流量保持在什么比例为合适?

答:这个跟推广目的有关,理想的状态是自然流量80%,付费流量20%。但是这个还是要视情况而定,如果是新品,店铺获取自然流量能力不够,这个时候肯定要加大付费流量的推广,才能带动店铺成交和达成排名。所以,前期免费流量没起来时,付费的占比会更多,当你的免费流量逐渐成长起来时,付费流量的占比就会满满降低。因此,这个没有固定的合适比例,需自己得根据店铺情况进行测试。并不是你把付费流量比重降低了,你的自然流量就会上升,这里还有个平衡点,需根据你的类目层级,宝贝,店铺引流能力去进行调整优化。

7、付费流量关键词、标题设置策略?

答:直通车的创意标题需包含你所推广的关键词,这样相关性就会高。反过来的话,标题要包含推广关键词,那么选词时就应选择和宝贝相关性强的关键词,可以先选择二三级较为精准的词。前期不要推广太多的关键词,不好控制展现和点击。前期10个或4、5个以内的词也是可以的,先把这些词的质量得分、点击率做好,把这个计划的质量权重先做起来。

8、引流关键词、成交关键词和增加关键词是什么概念?“抢流量”是如何实现的?

答:引流关键词是指你的宝贝通过那些词引来流量,成交关键词是指通过这个关键词进来并且成交的词。

两者区分是:引流关键词不一定是精准的词,它的成交量不一定是最好的,成交关键词一般来说是精准的词,成交量也比较多。我们常见的大词,虽能引来很多流量,但成交却不是最好的。转化最好的一般都是精准的二三级词,他们引来的流量并不一定最多,但转化却是最好的。

增加关键词是指你标题包含的词比较欠缺或者没有满30个,就增添关键词。行业里有的,但你标题没有,竞争对手的流量词和成交词,都可以添加进去。如果你和竞争对手都用一个同一词,那就会“抢流量”,通过直通车卡这个词的排名,或者通过钻展去拉店铺流量和标签。


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