今天是双十二了,相信各位卖家都忙着查看后台数据,回复咨询,打包发货。截止目前,你的店铺战绩怎样?有达到预期目标吗?今天还能进行哪些操作呢?
通过之前的店铺活动,相信每位卖家都吸引了一部分人群,他们有的可能在昨晚就已经完成了购买行为,而有的却还在观望、等待……针对这一部分进过店铺甚至是收藏加购过的人群,可以发放优惠券,让他们觉得有便宜可捡,相应地可能会促进一部分人群的转化。
其次,针对老客户,可能很多店铺会选择在昨天发送短信通知,但所有的信息都集中在一个时间,被看到的几率岂不是更小。所以今天,在双十二进行时,也可以发送短信通知,唤醒老顾客进行购买。短信内容需突出店铺的优惠信息【满99减50】,同时也要强调下时间的紧迫性【双十二狂欢最后4小时】,最为重要的就是要提供能快速进入店铺的通道。比如下面这个,就是我下午刚接收到的短信通知。

大促活动期间,其实还存在很多未支付的订单,他们是因为什么原因没有支付呢?刚好余额不足,不支持花呗,还是要付款了有个电话进来后面忘记这事以为付款了呢?其实有很多种可能,就算是不想购买的,通过你的催付或进步一询问是不是能够发现其他的问题呢?比如店铺优惠券设置不合理,门槛过高,相较于其他店铺价格贵,或者是想买这产品却看到了差评……所以通过你的催付,你的询问,还是会有很大收获的!
下面是整理的一些短信催付模板,建议使用可爱、萌化的语言进行催付。
1、网络一线牵,珍惜这段缘,您下单的宝贝赶紧付款吧!机会稍纵即逝哦。
2、亲爱的[收货人],您在小店拍下的[宝贝名称]快要没货了,赶紧付款抢货吧!先付款先发货哦!
3、亲,拍下的宝贝赶紧付款吧,双十二的这次优惠错过了又要等好久好久哦!
4、陛下,既然看上我,就别抛下我了,我不想在冰冷冷的库房里待着,快快付款带我回家吧!
5、尊上,您看上的[宝贝名称]被[店铺名称]掌柜挟持了,心里很怕怕,快来付款带走我!
6、亲爱的[收货人],您在小店拍下的[宝贝名称]快要没货了,赶紧付款抢货吧!先付款先发货哦!
7、主人,仓库中的我已经按耐不住想飞奔向您了,库管大叔说您还没付款不让我走,快快付款我就可以去找您啦!
后面几个短信模板可能在接下来的几天各位卖家也用得上。
发货通知
1、在我们不懈的努力下,您的宝贝发货了,双十一快递众多,领快递的时候记得给快递小哥一个微笑!
2、您购买的[宝贝名称]已经发货了!双十一快递量大,请不要着急,耐心等待哦!
3、我与其他包裹进行了一次次的决斗,终于走出了库房。英雄,我正在骑马来的路上,等我!
派件提醒
1、主人,快递小哥已经在送我去您家路上了,您等着我哟!
2、主人,辛苦您了,等我等了那么久,快递小哥已经在送我,很快就能与您见面了哦!
3、亲爱的[收货人],您在小店买的[宝贝名称]已经在派送路上,注意接听电话哦~
回款提醒
1、亲爱的[收货人],您的宝贝是否已经收到?喜欢的话请确认一下收货哦!么么哒
2、尊上,您是否已经接到宝贝 ? 有任何意见都可以联系客服哦!还希望您给个好评支持一下 !
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