618越来越近了，卖家的活动准备得怎样了呢？今天则围绕老顾客为大家作些分享，希望你也能充分运用你的老客资源。
你们一般是如何做老客营销的，新品上来之后，给老客优惠尝鲜？其实，这个也是需要根据产品的特性及老客的特征来维护的。但归结来说，老客营销就是从顾客的终身价值出发，可以从时间维度、需求为度、影响力维度等去做维护。
而想要让老客帮你拉新，首先他们就要认同你的产品和服务，这是分享的前提。
因此，产品一定要过硬，接着就是做好老客的维护，你要相信朋友推荐的强大力量。
假如你的产品是重复性消费品，比如宠物狗粮，只要家里有狗狗的话，就会一直有需求，若是客服能够做个老客购物记录表，可以根据时间周期，提前一周就适当提醒老客。提醒方式的话旺旺、短信或是电话都可以，主要是态度诚恳，让顾客觉得您是为了他着想，在替他考虑。
比如“亲，根据您的采购周期，我们预计您的狗粮所剩不多了，为了您家的狗狗能够健康成长，您要现在开始补货了哦！特送优惠券一张，感恩您的一直信任哦！”
产品过硬和服务到位，是老客宣传的前提，但618大促即将来临，还有什么方式可以让老客乐于帮你拉新呢？那就是利益驱动！
有句俗语“有钱能使鬼推磨”，只要有相应地利益，你的产品和服务又是他们认可的，只要营销活动是利己、利他人的，相信老客也是乐于和朋友分享的。
1.分享有礼
这个时候运营可以设计一些营销活动，第一个就是分享有礼的设置。
只要老客分享给新顾客，就能获得该产品的优惠券，以更低的价格购买，这个设置，对于很想购买该产品的老客，是很诱惑力的。
这个在店铺运营中心-互动中心，点击分享有礼即能设置，注意设置的时间和分享人数即可，根据一般经验，3人比较容易达成，老客参与度也更高！
2.海报营销裂变
第二个就是海报营销裂变，奖品设置合理且丰厚，可以利用公众号，做新品海报营销裂变，若是没有公众号的，也可以在店铺首页、详情页、微淘页、淘宝群、微信群及朋友圈等透出店铺优惠活动。
3.好物推荐
最后一个，也即好物推荐。4月底，微信小程序新增“推荐好物”，有赞商家首批接入，而今，微盟商家也已接入。这对语小程序商家来说，是一波新的流量入口！不过今年，也有很多淘宝卖家在布局社交电商，若是卖家在有赞或是微盟也开了店铺，就可以很好的利用“好物推荐”引流拉新！
可能有些人还不知道好物圈怎么进入，在微信搜索栏里面，搜索关键词“好物圈”，在搜索结果首条点击「设置好物圈」添加入口，添加完成后再进入「搜一搜」就能看到新入口。
进入好物圈之后，可以搜索商品，也能创建圈组，还能看见大家买过和朋友推荐。若是店铺老客购买之后，则会在老客的朋友圈显示1人已购买该产品，若是老客还推荐了，则还会在朋友推荐那里展示！朋友圈里的几乎都是认识的人，只要看到有人购买或是推荐，一般都是会好奇地去看一下的。这也不失为一种老客拉新的方式。
以上就是今天的分享，从老客维护的关键点出发，逐渐分析了几种可以让老客帮忙拉新的方式，希望对你有所启发。
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