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电商人快看,这5点助力你度过疫情难关

电商人快看,这5点助力你度过疫情难关 炬鼎力教育
2020-02-06
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受到疫情影响,虽然多地省市发布了延迟到2月10日复工的通知,但大部分互联网企业都开启了在家办公模式。

 

那么电商卖家们,在推迟复工的这段时间里,除了在家要做好自身的防护之外,每天应重点关注什么呢,怎样度过这次疫情难关呢?

 

今天我们一起来聊聊。

 

一、调整运营策略

 

由于工厂都推迟了复工时间,不少卖家的销售的产品都即将面临断货。

 

甚至有些工厂还可能等到元宵节后才开工,开工后也需要时间生产产品,那么年前没有做好足够备货量的卖家,断货已成为必然。

 

那么,在工厂复工之前的这段时间里,卖家应做好应对的运营策略。


比如: 紧盯产品的销量,适当提高价格。注意不要一次性提高太多,先小幅度提高之后,留出2-3天的观察期,看看对流量以及排名的影响,再进行下一轮的调价。

 

同时,也要适时调整站内广告策略。如果站内广告的花费比较大且广告的销售占比不高的,那么就适当地调低广告的竞价及预算。

 

另外,之前报了活动的,如果没有足够的库存,那么不妨把活动取消了。

 

同时建议卖家做好每日销售数据的统计工作,时刻关注销售数据,对任何的数据异动,都要有所警惕。

 

二、密切关注售后

 

及时查看货物的库存够不够,如果不够了,则停止商品的售卖。

 

另外由于疫情影响,可能有些客户会担心货物也会沾染上肺炎病毒。


这时需要安抚好客户,告诉客户肺炎病毒不会在包裹上停留太长的时间,可以放心购买。

 

三、关注工厂复工情况

 

及时关注工厂的复工情况,并与工厂沟通,了解产品的最新交货日期,或快速制定产品的替代方案。

 

然后随时与物流商保持沟通,了解最新快递的变化情况,做好货物发货的统筹安排。

 

四、关注平台政策,了解最新资讯

 

针对此次疫情,各大电商平台也会发布相应对的政策,帮助卖家度过难关,卖家应及时关注。同时多关注最新资讯,辨别谣言,不信谣不传谣。


比如最新的京东电商资讯:

 

京东宣布,2月2日起面向平台25万商家推出11项补贴支持措施,涵盖费用减免、金融和物流支持、流量支持、技术支持、健康保障等多个方面。

 

最后,还是要提醒大家,不管是在家办公还是已经返程上班的,记得戴口罩勤洗手,保持室内通风。


五、不断学习,提升自身内功


马云曾说:“经济形势好时,要向外攻;经济形势不好时,要练内功。”危中看机,疫情当下,企业和个人尤其要加强内部学习,蓄积力量。

 

所以我们推出了 “停工不停学,鼎力抗疫情” 的活动,精心挑选了6门精品热销课程,总价值3980元,现对所有卖盟学堂用户限时免费开放

 

我们相信,这6个精品系列课程,是能够在现阶段,满足企业与个人需求的实战内容,值得每一位企业老板和员工认真学习。

 

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