升级背景与好处

您是否存在：订阅/逛逛/直播/买家秀等内容无法汇总展示在店铺内的问题？

您是否因为店铺动态页面无法进行运营，只能系统自动展示而苦恼？

本次店铺动态升级将解决这些问题，为商家提供内容的栏目化组织能力，养成消费者进店消费内容的习惯。

升级好处在于：

1) 内容全集主页：汇总展示商家名下的所有内容，无需商家在不同内容后台下重复发布；

2) 运营空间增大：提供栏目化组织能力，商家可进行内容的二次组织，体现出店铺行业特色；

3) 消费内容心智养成：各种内容场景下均引导进入店铺动态，养成消费者进店 看内容/找内容的习惯；

店铺动态升级说明

2.1 升级点一：订阅/逛逛/直播内容均可沉淀至店铺动态

店铺动态将汇总展示商家身份在全域各场景下发布的内容，成为商家内容全集主页。

【升级前】

店铺动态包含内容为：订阅大部分内容，店铺二楼短视频

【升级后】

店铺动态包含内容为：订阅大部分内容，店铺二楼短视频、光合平台发布内容、直播、直播讲解、买家秀征集（二期接入，预计4月底）

【特别提醒】

订阅中部分内容 更偏商品和活动属性，不符合动态的内容主页定位，将不再在动态中展示。

动态中继续展示的订阅内容类型：多品上新、多品预上新、图文搭配、视频搭配、图文测评、视频测评、图文教程、视频教程、图文讲解、视频讲解、图文场景应用、视频场景应用、图文日常、视频日常、买家秀；

动态中不再展示的订阅内容类型：自动上新、自动预上新、商品清单、大促清单、各类活动(派样/会员券/粉丝券)等；

注意：不展示的内容类型，仅指不在店铺动态中展示，完全不影响其在订阅公域中的展示；

2.2 升级点二：系统自动组织笔记/直播/讲解三大栏目，同时首页信息流/直播等路径的头像点击均进入店铺动态

1）内容展示

默认3个栏目，若直播、讲解栏目下无任何内容，系统将自动隐藏栏目。

笔记：最新发布内容在前，展示 商家发布的订阅、逛逛、店铺二楼的内容。

直播：最新直播在前，直播中、直播预告、近30天直播回放。

讲解：最新发布内容在前，最多直播讲解内容。

2）消费者路径升级

调整路径一：手淘首页信息流中的视频流，底部的个人头像区域将统一展示店铺头像及名称，点击后进入店铺动态-笔记tab下，第一条内容为前一个页面中看过的内容，做所见即所得处理。

调整路径二：直播间点击个人头像后，底部的主页点击后进入店铺动态-直播tab下，该tab下将展示 直播预告、进行中直播、近30天直播回放；直播讲解中，点击店铺头像，进入店铺动态-讲解tab下。

3.3 升级点三：商家可进行栏目创建并关联内容，最多可开启6个栏目，单个栏目下支持3条内容置顶。

1）后台设置入口

进入千牛后台-店铺-手机店铺装修-店铺动态，即可进行相关设置。

2）栏目管理

A、栏目列表：商家在前台可最多展示6个栏目；除置顶栏目/笔记/直播/讲解外，栏目展示顺序可自行调整。

特别注意：当开启单个栏目的展示开关时，该栏目下必须已经关联至少10篇内容才可开启。

B、配置内容：点击单栏目的配置内容，可查看该栏目下已经关联的内容，可进行内容的批量取消关联或内容关联；也可进行该栏目下的内容置顶，最多3个置顶。

3）新建栏目

A、新建栏目：栏目名称最多6个字，开启前台展示时，该栏目下必须已经关联至少10篇内容才可开启。

B、关联内容：点击关联内容后，可将店铺身份下已经发布的内容关联到某个栏目下。

3.4 升级点四：商家可进入生意参谋查看动态页面数据

可进入生意参谋查看页面相关数据，更多内容浏览数据还在开发中，敬请期待。

查看路径：生意参谋-流量-动线分析-店内路径-页面访问排行-店铺其他页

动态页面名称：Page_Shop_newstructure_subscribe

升级节奏

4月6日，商家后台全量上线，逛逛/直播内容将自动同步。

4月7-11日，消费者端，将按照灰度比例（10%、50%、100%）将逐步展示新版。

4月17日起，消费者端，手淘首页-内容流中个人头像路径、直播间-主页入口路径 将逐步切换至店铺动态。

常见问题说明

4.1 我的店铺动态中为什么会出现相同内容？有什么解决方法？

如果商家将相同内容在多个渠道重复发布，系统做内容汇总时无法进行自动去重，需要商家进行解除关联。

注意：解除关联，只是将该条内容在店铺动态页中进行隐藏，并不影响该条短视频在公域场景的展示和分发。

比如，某个商家将同一个短视频，同时发布在订阅和逛逛下，则店铺动态下会同时出现2条相同内容，需要商家进入店铺动态后台中，将其中一条短视频进行解除关联。

当消费者在手淘首页信息流看到该视频时，点击个人头像进入店铺动态下，仍然可在笔记tab下看到这条解除关联的视频。

但是当消费者从宝贝详情页/店铺首页等场景进入店铺动态页面下时，在笔记tab下将无法找到这条解除关联的视频。

4.2 店铺动态的栏目，商家可以自己创建吗？

完全可以。

为保证消费者进入店铺动态后可查看丰富内容，系统会帮助商家做一个默认栏目组织。

系统将默认创建笔记、直播、讲解这3个打底栏目；当直播、讲解下无任何内容时，系统将自动隐藏。

同时，当商家某个类型的内容≥10条时，系统还将自动创建买家秀、好物评测、搭配指南等栏目。

但是，商家也可自行创建栏目，根据某个主题进行内容二次组织，关联已发布的内容到这个栏目下。

4.3 店铺动态中，笔记栏目在第一位，可以调整顺序吗？

系统默认笔记、直播、讲解这3个栏目的前后顺序，不可调整。

但是商家可最多将1个栏目置顶，即笔记前面最多可增加一个栏目展示，其他的栏目只可展示在讲解栏目之后。

比如，某个商家有发布订阅并定期直播，则系统默认3个栏目(笔记/直播/讲解)会展示出来，商家又自行创建了1个评测栏目，并将该栏目置顶。

则消费者看到的栏目顺序是 评测、笔记、直播、讲解；但从不同场景下进入，系统将根据消费者兴趣切换至不同栏目。

当消费者从直播间 点击主页进入时，系统将自动切换至直播这个tab下。

当消费者从手淘首页-信息流中 观看直播讲解时，点击个人头像进入时，系统将自动切换至讲解这个tab下。

当消费者从本店的店铺首页 切换至 店铺动态时，系统将默认切换至评测这个tab下。

4.4 店铺动态下，订阅中的派样活动内容还可以继续展示吗？

无法继续展示。店铺状态升级后的定位为商家的全域内容全集主页，主要展示的是商家名下的各类内容。

活动型信息包括派样、会员活动等 建议在店铺首页或活动页进行汇总展示，将不会继续在店铺动态下展示。

4.5 逛逛个人主页是哪个页面？我如何知道我的店铺是否有升级？

逛逛个人主页 指的是在淘宝app-逛逛tab下，搜索自己的逛逛名称，点击后可进入逛逛个人主页。

或当前在淘宝首页-推荐流中，观看单条内容时，点击个人头像也会进入逛逛个人主页。

系统默认将针对所有商家升级，预计4月中旬在消费者端全量上线。

逛逛个人主页的具体样式 见下图：

4.6 我在目前的店铺动态后台中设置了品牌墙和栏目，会迁移过来吗？

新版店铺动态中，已取消品牌墙功能，该数据将不会自动迁移。

商家自行创建的栏目，将迁移至新版店铺动态，但不再保留栏目图标这一元素，以提高信息展示效率，还请理解。

4.7 新动态页面的数据如何查看？

可进入生意参谋查看页面相关数据，更多内容浏览数据还在开发中。

查看路径：生意参谋-流量-动线分析-店内路径-页面访问排行-店铺其他页

新动态页面：Page_Shop_newstructure_subscribe

4.8 进入店铺动态后台，创建新栏目后，点击关联内容，没有任何内容，怎么办？

目前店铺动态的内容来自于商家发布的订阅内容，以及在千牛-统一发布下的内容。

商家新建栏目后，该栏目下必须有10条内容才可开启前台展示，如果发现内容条数不够，可进入订阅后台或统一发布后台进行内容发布。

订阅后台地址：

https://myseller.taobao.com/home.htm/Subscription/

统一发布地址：

https://myseller.taobao.com/home.htm/content-center/home

4.9 我在逛逛个人主页、老版店铺动态里有做内容置顶，新版怎么没有内容置顶？

目前新版店铺动态 未对置顶数据进行迁移，需要商家重新设置，还请商家进入新版店铺动态后台中，单个栏目的配置内容中 进行内容置顶，单个栏目下最多可置顶3条内容哦。

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  最后  

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