GMV增长超过80%,抖音电商的第三年,仍在狂飙。
抖音靠数据“秀肌肉”
5月16日,抖音在广州召开了抖音电商第三届生态大会。
作为一家尚未上市的独角兽,抖音的成绩单往往难以被外界取得。这次大会上抖音电商总裁魏雯雯披露了许多重要数据。
在这个行业普遍增长困难的当下,这些数据的公开几乎是一次“秀肌肉”的表现:
近一年抖音电商的平台GMV增幅超80%,电商直播日均场观达到29亿次,平台全年卖出300亿件商品。
除了抖音电商整体的增长,在重点发力的货架电商领域,增长同样喜人:抖音商城GMV同比增长277%,来自搜索的GMV同比增长159%,货架场景GMV占比超30%。
这些关键指标共同指向一个事实:抖音电商来到第三年,依然保持着强劲的冲劲。
相比于单纯的数字增长,这种势不可挡的增长态势,也许是更加值得行业关注的部分。
抖音电商总裁魏雯雯在演讲中毫不掩盖自己对未来增长的信心:
“那一年我在台下的观众席里,我能感受到抖音电商飞速增长前夕的那种兴奋感,还有一点点对不确定性的担忧。”
“但是今天我站在这里,抖音电商已经经过了3年的飞速发展。回顾这不一般的3年,我们今天没什么担忧。只有对增长的信心,对未来的信心!”

在抖音电商发展初期,用户尚未形成购物习惯,对抖音的使用需求在于娱乐,通过短视频、直播内容来引导消费成为自然而然的逻辑,抖音庞大的流量池是电商高速发展的源动力,这是“货找人”。
三年之后,当抖音电商逐渐发展至深水区,用户的消费心智基本养成后,“人找货”的需求越来越多,因此有了2022年抖音商城的上线,以及今年3月商品卡等更多货架场景的出现。
男装品牌“衬衫老罗”的创始人罗鑫华对此深有体会,他自2020年起入局抖音做直播,从线下代工厂成长为抖音电商男装头部品牌,近期推出的一件遮肚腩衬衫成为爆款,销量高达50万件。
老罗发现,自从抖音商城上线后,不用直播也会有不少忠实粉丝直接下单复购,“很多消费者不喜欢在嘈杂的直播间下单,而是会去搜一下慢慢看详情页、选搭配,这种主动消费的退货率也是非常低的”。
目前,货架场景带来的销售额已经占到“衬衫老罗”GMV的30%。
老罗不是个例,抖音电商总裁魏雯雯透露,抖音电商生态中有56%的商家,货架场景的GMV占比超过了5成。
如今,货架电商GMV已经达到抖音电商GMV的30%,在平台的设想中,这个比例或将在未来进一步提高至50%以上。
为了推进货架电商的发展,今年3月商品卡上线,这是区别于短视频直播的货架电商载体,出现在商城、橱窗、搜索等渠道。
抖音电商同时推出了商品卡免佣项目,并计划在今年拿出100亿现金补贴到这个项目中。
然而即使货架电商的数据在高速增长,业内一直有另一种声音,质疑抖音做货架电商是走回淘宝京东的老路,本质和内容平台基因相悖,也有从业者担忧商城做大之后,“直播和短视频的价值势必大打折扣”。
值得注意的是,抖音的货架电商场景不止是商城,还包括店铺、达人橱窗等等,平台也给予了中小商家0元入驻、橱窗经营返现等扶持计划。
从这一系列动作来看,抖音电商并不想站在内容对立面做货架,而是借助内容的流量托起货架、用货架的场景推动销售。
魏雯雯也强调抖音电商不会偏向内容场景或者货架场景中的某一个,今年,抖音电商生态大会上提出了“全域一体,飞轮增长”的经营导向,将内容建设和商品经营同时作为两大增长引擎,并且实现互联互通。
为了进一步打通内容场和货架场,抖音电商透露在过去一年在产品链路、流量策略等方面也做了优化。
如果用户通过短视频查看带货产品,会发现抖音在页面上半部分保留了短视频画面,下半部分可以看到商品更多详情信息,往下滑还能看到店铺、以及可能感兴趣的同类商品信息。
在流量分发上,如若某个商家的货架销量突出,抖音电商会给其更多的内容流量,反之亦然,内容场景下的新品和爆品,也会在货架场景下有更高的分发权重。
“经常在商城买我衣服的人,看到老罗开播了,点进去看一会然后下单,这种人群不少,也有通过直播进到店铺顺便买了其他产品的”,老罗用自己的案例再次解释了这种“相辅相成”感。
因此,分开来看,内容电商和货架电商确实是两件事,但抖音电商所做的“全域兴趣电商”,就是要把两件事当作一件事来做,且当下看来是有效果的。
未来随着抖音在内容场景和货架场景进一步打通,两者融合,能够为品牌商家提供更完整的营销方案,为消费者提供更丰富的内容供给。
流量潜力因此得到深度发掘,最终在抖音平台内实现转化。
数据显示,抖音电商的商品分发在内容场景占比56%,在货架场景占比44%。
对于以货见长的商家和部分传统电商玩家来说,现在的抖音电商无疑提供了入局机会。
比如产业带商家,他们能有性价比高的优质货源,此前很多商家受限于该如何获得流量,而在当下,好商品就能有机会被看到。
商品卡的上线也给了中小商家二轮进场抖音电商的机会,他们可以借鉴在传统电商做货架的经验,通过封面、商品详情页、关键词的运营来获得流量和销量,这会是一个新的切入口。
对于内容型商家和达人来说,不断建设完善的图文电商生态是可发力的机会点,目前仍在红利期。
在不少商家和达人看来,抖音依旧是巨大的流量池和生意场,在降本增效的大环境下,强调转化效果的抖音电商或许会变得越来越重要。

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