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如何破解电商“中层瓶颈”?听听电商老板们怎么说

如何破解电商“中层瓶颈”?听听电商老板们怎么说 炬鼎力教育
2023-08-24
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导读:老板要抓中层管理的培养,不要渴望在市场中找一个现成的。

常言道:“中层无能,累死三军。”

中层管理者作为企业的中坚力量,是企业战略落地的执行者,也是企业的纽带和桥梁,其作用不可低估。

尤其是当企业规模扩大或停滞不前时,更需要迅速提升中层管理者的能力来带动整个企业的成长。

针对电商企业的中层管理难题,本次校长私董会来到广州【初心】站。

千里马老师10位亿级电商老板,在参访学习优秀电商企业经营模式的同时,如何共创解决那些企业当下最迫切的中层管理难题。

——本文内容选自8月18日校长私董会-广州站


中层培养两大认知

千里马老师的“培养中层两大认知”分享:

电商企业中层的培养,首先老板的认知要打开一下,我自己做了19年管理,认为有两点比较重要:

  • 第一  先做到后成为
  • 第二  扶上马再送一程


先看第一点,电商企业的中层有个特点,基本上都是从技术的一线升上来,过去可能是做运营、美工、客服等技术岗,但今天想要带团队,说实话他们所面临的压力是比较大的。

因为他们过去是和技术打交道和事务型的工作打交道,但今天转变成和人打交道,这个转变难度就会比较大。

所以我给大家的建议是:老板要抓中层管理的培养,不要渴望在市场中找一个现成的。


我没用过现成的,就是别人帮我培养好了,我再用不顺手,那应该怎么培养中层呢?

我过去的老板和我说过,你想培养谁,你就带着他一起做。

比如,一个运营团队的老大,他要组建团队,就要面临几个问题:

  • 1、学会招聘、学会面试;
  • 2、学会做部门文化;
  • 3、学会一对一沟通;
  • 4、学会团建。

当你面试的时候,把他带上,看你怎么过简历、提问题、谈待遇、讲公司创业史、企业文化,最后给面试者画饼也好,讲职业规划也好,看你怎么把他留下来。

当你开会的时候,让他听你讲的同时思考:你为什么要这样讲?假如换做他来讲,他会讲什么?

当你做目标面谈的时候,让他坐旁边,看你怎么谈,看他是否能掌握你的套路?

让他在走向管理层之前,把做管理的每一个流程、每一个步骤、每一个工序都走一遍,把听-看-做都经历了一遍,这样晋升的成功率就会提高很多。


第二扶上马,再送一程,什么意思?

新晋管理者的心路历程相信大家都有经历,一开始肯定是很有激情的,老板那么信任我,要加把劲用心去带。

但当他遇到困难时,就会打击他的自信心,比如下属不服他、开会遭受挑战等,由于他管理经验不足,很容易产生自我怀疑,怀疑自己是否适合带团队,最终可能导致他选择退回原本岗位,甚至提出离职。

所以你要提前告诉他,接下来要带运营团队了,有可能会遇到什么问题?会面临哪些变化?

对于有可能会出现的雷区,给他打预防针,在他背后为其出谋献策,帮助他取得成功。

在我过去的工作中,一旦新晋一个中层,我每个星期都要和他沟通,会问他最近带团队感觉怎么样?遇到哪些需要和我沟通,甚至要我出马的?

那他在带团队的过程中遇到任何问题,第一时间会有沟通对象,而不是找不到人帮忙,只能向外求答案,网上找资料、看书等等。

我们都知道,同样的管理方式放在两个团队中,可能效果会不一样,它的变化性很强,你要做他的顾问或军师,是他成功背后的那个男人/女人,这就是扶上马,再送一程


通过外脑
突破经营卡点

接下来的私董会共创环节,围绕本次中层管理主题,校长们分别提出当下企业中层管理过程中存在的问题:

电商企业中层如何培训和选拔?
中层人员如何转岗?
中层管理如何考核和激励?
......

校长们各自分享了自己企业当中的真实案例经验,集合众人之力解决中层管理难题,通过提问、共创、分享,聆听不一样的声音,收获更多意想不到的路径和方法。


对此,千里马老师还为本次私董会精心准备了:【团队协作的5大障碍和5大原则】。

让校长们现场填写评测表,根据数值评分,精准指出目前团队所存在5种障碍


通过表格呈现问题现状的重轻程度,千里马老师也给校长们做了详细讲解:

  • 关注结果
  • 承担责任
  • 兑现承诺
  • 掌握冲突
  • 建立信任

5大原则解决方案,针对性快速解决团队协作的核心难题。

同时,也把这份评测工具表格、障碍解读、应对原则一整套工具给到校长们,拿回企业给各团队立即落地使用。

带着问题来,结识一群良师益友,重新感知中层管理的关键要素,带着高效的解决方案和落去工具回去,这就是校长私董会。


晚餐环节,校长们举杯共饮,畅谈人生,聊聊起过往创业打拼的故事,也感悟当下人生的价值,相互约定下一场私董会参访的校长企业,画上本次私董会的句号。


最后,非常感谢东道主【初心】-丁总的大力支持,为本次私董会提供了优秀企业参访学习机会,提供沉浸式舒适的讨论场地,还贴心的为每位校长都准备一份精美礼品

同时也要感谢各位校长们的无私分享,通过经验的分析与真诚的建议,共建这场高阶同频的深度探讨聚会


搭建深度电商圈子

炬鼎力在过去做了很多场校长私董会,通过认知的交换解决了很多企业的经营卡点

今年想在认知交换和碰撞的基础上,再加入情感和资源的链接


如果每个月找到一个在自己的卡点上可以精准赋能有效提高的人,并且能够成为彼此支持、相互影响的朋友,那我们可能会少走很多冤枉路。



如果你也希望通过外脑来突破自己的经营卡点,同时有自己可分享的亮点,那么请写下你的卡点和亮点,豹哥会根据大家提供的信息进行更高效的匹配。



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