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淘宝禁引流、京东搞大促、抖音“找好价”!平台套路多,商家怎么办?

淘宝禁引流、京东搞大促、抖音“找好价”!平台套路多,商家怎么办? 炬鼎力教育
2024-07-17
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导读:平台套路太多,下沉市场越来越难做。


在电商的演进长河中,有一段时期,“做加法”是各家的杀手锏,平台以层出不穷的套路,力求锁住用户、刺激消费。


而当理性消费主义占上风时,花样百出的营销模式不再奏效,市场默默转向“减法”战略。


过往拼多多、京东、淘宝、抖音等,纷纷将“低价”贴在脑门上,作为平台核心战略。


当低价战役已经持续了一年,竞争态势非但没有缓和还越演越烈,你方唱罢我登场。


最近,淘宝、京东、抖音等平台新规频出,让我们一探究竟,看看这些玩家又带来了哪些令人新鲜的打法。



三大平台出新招


 淘宝新动向 


淘天集团在618大促结束后开了一场商家闭门会,一线业务高管到场参与,会上明确几项变化,直指下半年市场新风向。


核心变化是淘宝弱化了绝对低价战略,自去年起搜索权重按照“五星价格力”分配的体系被弱化,取而代之的是GMV分配,且对低价策略更加具有针对性。


弱化按价格分配流量不等于不做低价,五星价格力指标依旧作为品牌力的象征被保留,低价策略将更加有的放矢,助力商家精准触达目标客户。


同时淘天平台针对这类品牌商品,加码了百亿补贴,为品牌商家提供大幅度的支持力度。


另外淘宝最新修订了《淘宝网关于违背承诺实施细则》管理条例;也可以理解为屡试不爽的引流玩法,正在火速关闭。



图片来源:淘宝规则中心



新规针对商家的售后服务进行了更为严格的规范,特别是第三条,似乎隐含着要整治当前备受关注的电话外呼引流,特别是AI外呼引流服务等灰色地带。


淘宝在进一步压缩私域引流的操作空间,对售后服务标准全面升级,也是催促商家回归合规经营。


加上前不久天猫针对“诱导第三方规则”进行新调整,明确禁止商家使用包裹卡将顾客引流到其他平台。


商家一旦被发现存在诱导消费者跳转至第三方平台的行为,将面临严厉的处罚措施,包括商品下架、删除、扣分、支付违约金,甚至店铺清退等;一套连招下来让私域流量的操作空间变得更加狭窄。



 京东双线并进 


在线上,京东零售整合全站资源,推出了“超级18”的活动


京东内部将这活动定级月度大型S级营销活动,自7月起,以月度为周期,固定在每月17日晚8点至18日全天,每期都会上线一些高价值产品,一口价18元。


京东“超级18”整体分为预热期和正式期两个阶段:7月17日0点至19点59分为预热期、7月17日晚8点至18日23点59分为正式期。


尤为值得一提的是,参与“18元N件”活动的商品将享受大促会场等核心公域场景的流量加持,助力商家曝光与销量双丰收。


图片来源:京东黑板报



而对于报名京东“超级18”的店铺和商品,报名要求与618大促一样,店铺星级需要大于等于4星。


店铺物流履约因子排名率要大于等于5%,其中,若店铺物流履约因子排名率低于5%,京东支持商家通过开通晚到赔服务来报名大促活动。


同时,商品近180天动销件数最少为1件,或商品为绿标(普通新品)/黑标新品(超级新品,多为3C产品)。


规则显示,成功报名京东“超级18”活动的商品,京东将给商品在App端打上“超级18”标签,同时在搜索列表页、首页大促tab、大促会场等提供流量倾斜。


线下布局同样亮点纷呈,本月京东首家全品类折扣超市——华冠折扣超市(长阳店)落地北京房山。


该超市依托京东强大的供应链优势,直接对接工厂源头,实现商品直采,以“天天低价”为核心竞争力,进一步丰富了京东的线下零售版图。



 抖音定新规 


抖音修改《抖音商城低价秒杀频道招商规则》,核心变化为:


“爆款秒杀”及“日常秒杀”入口合并,提报价(通常指的是商家在促销活动或价格竞争中向消费者提供的最低价格承诺)价格要求变更:从需≤150元下调至需≤100元;删除需≤90%的折扣要求;最低标价价格追溯期从过去1天延长至过去14天。


在抖音商城APP内,已上线比价频道“找好价”,通过比价,在商城内找到同款商品的最低价。


入口与“小时达”等一众核心电商业务并列,进入频道后可以看到各类平台推荐的最低价商品。


消费者还可以点击“去比价”,查询商城类同款商品的最低报价。


图片来源:抖音商城



据《晚点Latepost》报道,抖音将 “价格力” 设定为了2024年优先级最高的任务。


从最开始的拼多多到京东、淘宝、抖音,主流电商都将 “低价” 提升为了平台核心战略。


淘宝率先起头,通过强化监管机制,为平台筑起防线,大力遏制商家无序的私域引流行为。


私域引流不再是野蛮生长的代名词,而是步入了慢速发展的时代;即使在胶着状态,也无人能撼动低价战略。


从抖音到京东,再到快手,各大平台纷纷加码低价战略,竞相亮剑。


在基于消费者追求性价比的迫切的需求、下沉市场的竞争、等多方面背景下,电商的低价策略非但不会止步,反而将以更加多样的姿态持续演进。


在下半年,低价还是吸引用户流量的重要砝码。




一场直播成交1个亿


当大多数势力都在奋力挣扎的时候,直播带货又热闹了。前晚董宇辉携手华为,以一场别开生面的直播,为华为全场景产品带货。


直播间内人气爆棚,一开播在线人数就秒冲10万+,近2个小时的访谈时间里,超过1.3亿次点赞,超过60万人在线观看,为华为带货销售高达1个亿。


带货总榜、人气榜、百强榜三冠加冕,充分印证了四个字:遥遥领先。


直播开始,董宇辉和余承东,一起漫步东莞东山湖,两个人侃侃而谈,后续的90分钟访谈时间内,在线人数一直高居平台榜首。


董宇辉与余承东的对话,被业界称为“高端局”,在整个直播过程中,两位并没有过多介绍华为产品,更像是一次对话和访谈。


在这次合作中,华为显然将重心放在了品牌价值的传递上,带货结果仅作为附加选项。


回顾董宇辉的带货之路,华为早已成为他舞台上的常客;在今年3月,董宇辉就开启了华为全场景产品专场带货。


从手机到耳机,再到智能手表,董宇辉一夜就卖出超1亿元,其中售价6999元起的4000台HUAWEI Mate60 Pro手机被抢购一空。


随着直播电商步入下半场,行业正稳步迈向规范化发展的快车道。


对于华为来说,这场直播带货活动不仅是一场销量的冲刺,也开启了一个与广大消费者直接对话、深化情感连接的新渠道。


大厂正在打破界限,让品牌的声音直接触达每一个渴望了解、体验产品的用户眼前。


在未来,短视频平台或将主推于“内容+互动+直播+带货”的融合模式;在这一生态中,优质内容成为破局的关键,以创意爆点来赢得流量。


在直播带货方面,现在只有董宇辉一枝独秀,或许在带货之余,主播以及背后的电商公司要回归到内容本身,为消费者建立起附加价值的网络。


而行业洗牌加速,昔日独领风骚的头部主播都难以再续辉煌,主播们以及背后的电商公司正面临着巨大的压力,最直观的就是今年618各大主播的成绩单。


根据青眼情报数据,李佳琦618预售第一日,直播间的美妆类目GMV(商品成交总额)超26.75亿元,同比下降46%。


第三方数据显示,截止6月18日下午17点,618大促抖音达人带货榜单(5月24日-6月18日)的前三分别为广东夫妇、贾乃亮和与辉同行。


而交个朋友和东方甄选排在第10名和第11名,小杨哥排到了第17名。


即便是李佳琦这样的头部主播,GMV也难逃同比下降46%的命运,稍显后劲不足,早在年初,主播们的疲惫之声已不绝于耳。


今年3月的一场直播中,快手大主播辛巴曾表示,自己公司并没有大家理解的那么赚钱,甚至一年下来白玩。


回望直播电商的上半场,各大企业锚定了“人货场”中的关键要素“人”,成功搭建起行业的繁荣景象。


随着直播电商步入激烈的下半场,战场已悄然转移至“货”的品质创新与“场”的体验优化上,又该如何以最小成本,最快速度复制成功团队,实现收益几何级增长?


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