去年淘宝接连出招，频频为商家“减负”，到了2025年这阵风刮得更猛烈，行业将迎来营商环境的全面优化。
新的一年，新的热点下，“优化营商环境”和“AI迭代”成为了电商圈的新焦点。
只有让商家们轻装上阵，才能更好地投入到产品创新和客户服务，从而推动整个供给侧的变革，那么，淘宝具体做了什么呢？又给商家释放了什么信号？
流量破壁：天猫捕大鱼
站在2025年的十字路口，淘宝终于想通了。
平台开始真心实意为商家减负，例如，天猫针对2-3月份的订单推出了返佣政策，主要针对美妆、服饰、运动户外三大类目。
天猫推出返佣新规
图片来源于天猫规则中心
拿服饰类目来说，只要商家参与了2-3月的服饰佣金返还打榜赛活动，完成设定的销售目标，就能享受到不同程度的类目佣金返还，最高比例可达到60%。
结合去年天猫取消了年费，平台的收费项目就已经少了很多，再加上平时5%的佣金，对比现在的返佣政策，商家的经营成本确实降低了很多。
其实，年前淘天平台就已经开始行动了，从优化平台规则、强化惠商政策、深化诚信体系等多方面入手，推出了一系列扶持商家的新举措。
现在又加上返佣政策，不难看出，淘宝这次是下定决心要优化营商环境，吸引更多的商家入驻。
2025年，天猫还打出了一套漂亮的组合拳，全方位优化营商环境，让商家们拍手叫好。
天猫试行微信私域直连
以天猫允许商家把微信里的老客户直接导流到天猫为例——“旗舰店会员活动直投微信私域”，即允许品牌直接将微信私域流量引导至天猫旗舰店，实现会员招募、购买转化及销量回流。
图片来源于天猫规则中心
"现在微信里发个链接就能直接跳天猫，这招太狠了！"
某母婴品牌私域负责人王姐兴奋地说。她家通过企业微信积累了8万宝妈用户，以前做活动转化率不到5%，现在用天猫的专属链路，转化率直接翻三倍。
这事儿放在两年前根本不敢想，从商家们连在详情页上写个“vx”都会被平台警告，到现在天猫主动给微信“开绿灯”，也算得上风水轮流转了。
其实，天猫这次的举措，可以说是帮商家们实现了“两头通吃”；在站外导来的数据还能提升天猫店铺的权重排名，相当于白送的自然流量。
更妙的是，这些微信带来的成交数据，还能帮店铺在天猫主站拿到更多推荐位，形成"微信养鱼塘，天猫捕大鱼"的良性循环。
但这里有两个点要注意：一是在微信端得突出会员的专属福利，别光打价格战，二是回流天猫后要做好运营，用天猫的满减券、会员日等活动持续激活用户。
我们能看到，淘天为2025年电商行业回归价值竞争、破除无效内卷开了个好头。
淘天管理层又强调：将在用户核心体验上加大投资，在消费分级的体系下，为不同消费者群体提供好货、好价、好服务的购物体验。
由此可见，2025年淘天更注重的是产品质量，就像吴泳铭说：“我们关注的价格力是在好货基础上的好价，这是消费者跨越周期的需求。”
天猫为了扶持商家，打算投入超百亿资金助力商家生意增长，还推出了新客礼包、成交保障等一系列扶持政策，新商家甚至能拿到最高250万的激励。
大体来看，中小商家如果能抓住这波公私域联动的红利期，说不定就能实现弯道超车。
暗流涌动：新战场与新规则
新的一年，价格战的风潮退下后，以前被掩盖的问题全都暴露无遗。
无论是品牌天花板，还是中小企业都很疑惑，我们肩上的担子为什么这么重？又有谁是真心实意地帮我们商家减负呢？
此时我们观察到，淘宝最近对惠商政策又做了升级，其中最让人眼前一亮的就是AI的迭代。
据界面新闻报道，阿里挖来了全球AI领域的大神许主洪，专攻面向消费者的AI技术。
他即将担任阿里集团副总裁，负责推动AI To C业务，搞好多模态基础模型及Agents的相关研究，还有实际应用方案。
图片来源于界面新闻
从这波操作可以看出，阿里急着想把AI技术用到站内产品里。
也许在不久的未来，现有商家工具（比如千牛客服）的AI功能会更"聪明"，也可能出现颠覆性功能，比如用AI帮商家做全渠道内容营销。
另一边，阿里也在整合资源，把淘天集团、阿里巴巴国际数字商业集团，还有1688、闲鱼这些业务都拢到一起，形成一个更高效、更统一的生态体系。
在这个大背景中，电商业务大整合，加上猛招AI人才，这意味着阿里正在打通数据孤岛。
对商家来说，利好的方面就是在2025年，大家或许能在淘宝站内直接获取国际站或1688的供应链数据，获得更精准的AI选品建议。
此外，听说淘宝的“万相营造”今年能给超过100万商家产出1亿多图片和视频；
“AI助理”能解决商品孵化和人群运营的问题；店小蜜AI产品也能提供售前导购、售后自助服务等个性化的智能服务。
不过反方面来看，新规则可能会更改流量分配机制，AI算法的权重会加大，所以商家得重视“人货场”数据标签的优化。
在AI技术推陈出新的背景下，早期使用的商家肯定能抢到流量红利；等对手也跟进的时候，成本就高了。
总体来看，许主洪加入阿里+AI升级，对站内商家来说绝对是个好消息；阿里是把最牛的AI人才和最核心的电商业务绑到了一起，准备大干一场。
马云表示，“从今天来看，未来的20年，AI时代所带来的巨大的变革会超出所有人的想象，因为AI会是一个更加伟大的时代，AI会改变一切，但这并不代表AI会决定一切。
技术固然重要，但是未来真正决定胜负的还是今天，我们为这个即将来到的时代做一些什么真正有价值，而又是与众不同的东西。”
阿里巴巴已重回健康成长轨道，并支持继续改革，AI时代刚刚到来，一切才刚开始，我们正当其时。
而且，阿里巴巴旗下1688在京启动了招商活动，并宣布所有面向商家的AI产品全部免费。
阿里巴巴旗下1688已经宣布，所有面向商家的AI产品都免费了。现在正在做性能测试，保障稳定性，2月中旬就开始陆续向商家开放。
目前1688已经接入DeepSeek ，正在做性能测试，保障稳定性，2月中旬开始陆续向商家开放。
大浪之下，没有商家会把AI当噱头，AI很快就会渗透到运营的每个环节，谁能利用AI降本提效，谁就能在价值战里活得更久。
我们已经注意到，2025年能活下来的不是最会卷价格的，而是最懂借势的。
大战已经进入深水区了，商家得学会在夹缝中求生，当平台开始真心实意为商家减负时，把平台资源转化成自己的护城河。
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