刘强东达沃斯谈慈善：家里一半现金已捐，只想做个好人

鲁宾斯坦全程以刘强东创业和京东发展的时间顺序为主线，配以其不露声色的冷幽默，再加上刘强东的“真情流露”，引得台下观众爆笑连连。刘强东的夫人章泽天则时不时拿出手机拍摄，几天论坛行程她也是全程陪同。

大卫·鲁宾斯坦对话刘强东

一开场，当被鲁宾斯坦问及京东是如何得名的？

刘强东无奈地笑称：“我真不想我太太在现场。京东这个名字是我第一个女朋友的最后一个名字和我最后一个名字组合起来的。”刚开场，场下就已经笑声一片。

“你在大学时就开办了一个饭店？结果怎么样呢？” 鲁宾斯坦问道。

“失败了，其实是倒闭了，”刘强东直言不讳。1992年，他考入中国人民大学社会学系，大学最主要的资金来源是计算机编程，这项自学的技能为他赚取了十几万元。大四那年，学校附近的一个餐厅恰巧要转手，刘强东从亲戚手里凑了些钱，加上自己的积蓄24万元换来了一段艰辛的创业历程。“因为要上课，每周只去店里两次。”他说。

据说餐厅倒闭时，刘强东欠了20多万元的债。毕业之后，他选择进入一家外资企业，并有意识地在轮岗过程中将公司电脑信息化、物流、采购上上下下摸了个遍。两年之后，外债还清了。

1998年，刘强东离开外资企业再次创业。他给自己的公司起了一个时尚的名字“京东多媒体”，实际上是在中关村站柜台卖电脑配件。

“新公司做得还不错，但此后‘非典’爆发了，这对你的公司有什么影响？” 鲁宾斯坦问道。

“为了避免员工感染疫情，我给他们发了方便面、火腿肠，让他们待在家。这时有个经理建议，我们为什么不在网上给客户卖东西呢？这样就不需要见面了，就没有感染的风险。”

在被问及京东是否很像亚马逊时，刘强东称：“其实我们不是在学它，我在2003年非典期间做电商的时候，压根儿就不知道什么叫亚马逊。当时只知道当当。”

刘强东也表示，到2004年，发现线上供应链成本更低，决定关闭线下店铺，专做线上业务，一开始受制于资金，只做数码品类，后来慢慢增加新的品类，到2015年基本覆盖所有品类，现在快消品、饰品、时尚品需求增长很快。

目前，京东每年达到600亿美元销售额，有161778名员工，平均每年增加3万多名员工，在中国拥有500个物流中心。

“在中国的科技股中，腾讯市值最大，然后是阿里巴巴，再来是百度，京东排第四。你的目标是什么？” 鲁宾斯坦问道。

刘强东毫不掩饰地表示：“当我拥有一个办公室的时候，就写了四个字——只做第一。”全场再度被这个企业家的雄心和坦诚逗乐了。

刘强东也介绍，目前，京东在中国拥有50个物流中心，近几年卖的最火的最近是快消品和时尚品。

“我们有明确的承诺，根据消费者处的地理位置，我们明确告诉消费者是6个小时之内送达，还是24小时之内送达。在北京当日上午11：00前提交的现货订单当日送达；当日23：00前提交的现货订单，次日15：00前送达。”刘强东说。

“那么如果是你亲自下单，是不是只要1小时就能到？” 鲁宾斯坦问。“要一视同仁，平均时间是6~8小时。” 刘强东称。

他同时还提到京东的国际化分为两步，“第一步，我们要把全世界所有中国人喜欢的品牌带到国内去，让中国人不出国就可以购买到世界上任何想要的品牌；第二步，我们会把中国优质的品牌带到国外，先是东南亚国家，再到欧美国家。”

“很多像您这样成功的人，他们经常发现自己非常的富有，我想您也是中国最富有的人之一，这对您来说是一种快乐还是一种压力？” 鲁宾斯坦问及。

刘强东答道：“我觉得既不是负担也不是乐趣，更多的是责任，因为富有从某种角度来说是你拥有了社会的很多资源，你的财富也是社会资源很重要的一方面，你如何用好手中的资源，去让你个人的财富增长和公司的成长、社会的成长如何能够同步，这是我感兴趣的。”

“您现在跟以前那些很穷的朋友是不是还保持联系？是不是因为你变富有了他们就不跟您联系了？” 鲁宾斯坦问道。

“我的大部分朋友现在都变得很‘富有’了，”刘强东的回答再度引来爆笑，“我上小学、初中、高中，我的同班同学都非常的聪明、正直，而且是想让自己的生活变得更好的一群人，都很努力，所以说不管他们毕业之后去政府部门还是做生意，还是做老师、做教授，因为他们都很努力，所以我觉得每个人的日子都过的非常好。”

目前对于您来说，谁是京东在中国的最大竞争对手？

刘强东很巧妙地回避了问题——“永远都是自己，挑战自己，你也是这样，对不对？”

鲁宾斯坦也契而不舍地追问：“有些人如果问你为什么要从你这里买东西，为什么不从沃尔玛买呢？你比沃尔玛好在哪里？”

刘强东答道：“跟沃尔玛相比，我们两家的产品质量非常好，我们的服务也很好，但是京东的选择性更多。京东拥有十亿多种选择，而亚马逊才几万种。”

此外，他也表示，京东众多的仓储中心就是京东最核心的竞争力，“我们过去十几年来，京东聚焦在两个方面，第一是成本，第二是效率。”

“成本方面，你看我们的财报，京东的电商运营成本在全世界来讲，只有美国的Cosco跟我们运营成本一样，大概只有10%左右。 我们运营的效率， 目前我们在库管理产品的总数超过了600万种，全国500个库房，可是我们库存周转天数最长也只有34天，我们未来5年的目标是要管理800个物流中心、1000万种在库产品，我们的目标是库存周转天数不到20天。”

“您已经赚了很多钱，也是非常富有的一个人，未来您会作为一名慈善家还是参与一些慈善项目，会不会参与一些慈善活动？” 鲁宾斯坦问及。

刘强东称：“目前我的财富大部分还是账面的数字财富，我创业这么多年，卖自己股份套现的很少。”

“您还可以卖一些自己的股份，然后拿一些钱，只是您还没有卖。” 鲁宾斯坦称。

哪知刘强东出其不意地说了一句——“不卖是因为现在股价太低了！”全场再度大笑。

尽管此前刘强东在采访中表示并不关注或担忧短期盈利，但可以看出，创业伊始便定位只做第一的刘强东仍对京东有更高的要求。

他在前一天接受第一财经采访时表示：“我们希望用包括无人仓、无人机、无人卡车、无人配送站、配送机器人等等技术，把京东供应链的成本再次下降，供应链效率进一步提升，用户体验也会再次实现质的飞跃，只要我们在这方面实现大的改变，相信我们的盈利能力会进一步增强。”

“对于中国的企业在美国扩张，是不是非常难？”鲁宾斯坦问道。

刘强东回答称：“过去很多外国的朋友都会讨论说中国有贸易保护，进入中国准入比较难，其实我觉得现在的情况已经完全变过来了，我现在发觉中国的公司想进入美国更难，我能感觉到美国的贸易保护主义趋势在抬头，而且很严重，所以我觉得这是一个不好的现象。

终究有一天，我认为反过来对美国的经济也会产生伤害，所以我还是希望全球经济一体化，贸易一体化。”

也就在达沃斯论坛的最后一天（1月26日），美国总统特朗普将发表演讲。鲁宾斯坦问及：“特朗普总统会来，您希望对他说什么话？”

刘强东称：“明天晚上有一个招待晚宴，我是准备出席的。”

“您是不是希望也劝他到您的网上买东西？”鲁宾斯坦问道。

“如果有机会的话，我会的。” 刘强东笑称。

对话中，刘强东没有让他失望，爆出很多金句：

一、富有对我来说既不是负担也不是乐趣，更多的是责任，因为富有是拥有了社会的很多资源，如何用好手中的资源，去让个人的财富增长和公司的成长、社会的成长如何能够同步，才是我感兴趣的。

二、 我的小学、初中、高中同班同学都很有“富有”。他们是非常的聪明、正直，而且想让自己的生活变得更好的一群人，都是很努力的人，所以说不管他们毕业之后去政府部门还是做生意，还是做老师、做教授，因为他们都很努力，所以我觉得每个人的日子都过的都非常好。

三、我的小女儿快两岁了，我希望她永远不要意识到他父亲的财富是多少，她只需要知道她自己是谁，她想去哪儿，想过什么样的日子。

四、在中国，我作为一个企业家、创业者，我希望留给中国的企业家们，就是能够让无数年轻人，让无数的创业者，让无数的中国企业家相信，你通过正道，完全做合法的生意，依然可以取得商业上巨大的成功；从全球来看，我希望有一天我退休的时候，我的员工能说一声“他是一个好人”。

五、父母的话不论什么时候，必须得听，一辈子都要听。

“我继续看好投资中国，对中国的消费领域、金融科技和医疗科技等领域，兴趣浓厚。”大卫·鲁宾斯坦表示。

相比刘强东在商业领域的挥斥方遒，他下面的这几句话更加暖人心。

1、创业这么多年卖自己股份套现的很少，过去十几年收入的现金，我和我太太一半以上都捐出去了。

刘强东是在与大卫•鲁宾斯坦的对话中，说出这句话的。当时大卫•鲁宾斯坦问他，作为一个非常富有的人，会不会参与一些慈善项目？刘强东没有丝毫迟疑，就作出了上述回答。

这几年刘强东在商业形象之余，一直是一个懂得感恩，回馈社会的人设，也曾多次身体力行参与到承担社会责任的工作中来。比如前一阵亲自去贫困村当村长，表示五年内要让全村家庭平均收入提高10倍，还要为当地探索出一条可持续发展的脱贫之路。

在实际的捐赠中，刘强东与校友张磊在人大校庆80周年之际，前后为母校中国人民大学捐款3亿，一时被传为佳话。对于老家宿迁，2017年初刘强东也带着太太章泽天一同为当地捐赠了1个亿，还为当地引入了名校南京外国语学校仙林分校，助力当地基础教育的提升。再早之前，他还为老家650多名老人每人送上了1万元春节红包。平常看到有配送员发生意外，网上爆出有人家庭受困，他都会在第一时间伸出援手……

2、上个月，我们在北京的送货车辆已经全部切换为电动汽车。不仅如此，我们还计划在未来两年内把京东所有的汽油货车都换成电动车。

说这句话时，认真倾听刘强东发言的嘉宾是来自来自杰尼亚、惠普、阿迪达斯、可口可乐、沃尔玛、香奈儿、卡内基·梅隆、高通、HTC、纳斯达克等各界的50余位全球顶级大佬。刘强东用英文跟他们分享了京东在“可持续发展”领域的经验。

刘强东补充道：“我们和沃尔玛、IBM、清华大学等一起合作，探索如何打造绿色供应链，比如使用环保纸箱、缩短打包流程、使用绿色打包袋。”不久，刘强东又发出微头条，呼吁大家共同关注环境保护的问题。

此外，他还分享了京东在公益救灾方面的机制：“2008年，四川发生了地震，很多人受灾。

从那年开始，我们在公司立下了一个规矩，中国任何一个地方发生了灾难，离灾区最近的仓库负责人有权调派仓库内所有的资源去帮助受灾的人群。

过去的9年里，中国遭受了8次重大自然灾害，京东的物资运输车总是第一时间到达救援现场，我们捐献了数千吨的商品，包括帐篷，食物，水以及其它救援物资。”

这一点让刘强东很是自豪，他称：“这就是京东。这让我非常兴奋，让我不断的努力工作，因为这让我意识到，商业不仅仅是赚钱，也是一个奉献自己帮助他人的方式。”

作为一个商界领袖，站在世界最瞩目的舞台上，分享这么多公益慈善的心得，并呼吁各路精英奉献自己，帮助他人，这才是世界一流企业家应有的格局与担当！