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别了,刷单!电商法真不是虚的!

别了,刷单!电商法真不是虚的! Newstar电商之家
2019-01-09
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导读:你是否收到过这样的信息并为之心动不已?你是否萌生过想要得到一份不花时间,不费成本,而又轻而易举赚钱的想法?这

你是否收到过这样的信息并为之心动不已?


你是否萌生过想要得到一份不花时间,不费成本,而又轻而易举赚钱的想法?这个时候,你要警惕了!这种刷单行为已经是一种违法行为。



《反不正当竞争法》


第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

 

第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。


此外,刷单行为还可能触犯以下犯罪: 

01

损害商业信誉、商品声誉罪

网店经营者雇用刷客对同行商家进行恶评刷单,损害他人商业信誉、商品声誉,造成的经济损失达到一定标准或者有其他严重情节的,可能构成刑法第221条规定的损害商业信誉、商品声誉罪。 


02

破坏生产经营罪

根据刑法第276条规定,破坏生产经营罪是指由于泄愤报复或者其他个人目的,毁坏机器设备、残害耕畜或者以其他方法破坏生产经营的行为。网店经营者为了打击他人网店正常经营,雇用刷单人对其他网店进行恶意好评刷单,进而导致他人网店被监管部门认定为虚假交易受到处罚的,实际上就是破坏他人生产经营的行为。


03

虚假广告罪

根据刑法第222条规定,广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,构成虚假广告罪。


网店经营者雇用刷单人对自己经营的商品进行好评刷单时,刷单人的评价难免会涉及商品性能、质量、售后服务等,这种好评刷单对消费者来说,实际上是一种广告宣传。如果刷单人对商品进行虚假评价,情节严重的,就可能构成虚假广告罪。 


04

敲诈勒索罪

不少刷单人以举报商家刷单相要挟敲诈钱财,商家惧怕被封店,大多不敢通过电商平台解决,只能私下接洽刷单人同意其不法要求。此外,职业刷单组织达到一定规模、具有相当的操作话语权时,会对网店以给予恶评相威胁,勒索钱财。这种以非法占有为目的,对网店经营者使用威胁或要挟的方法,强行索要财物并达到相应的标准,或者多次实施敲诈勒索的,即可成立敲诈勒索罪。


刷单,是电商人逃不过的话题。今年年初,央视焦点访谈曾揭露过现今电商行业内,几乎90%的卖家都刷过单。一句“刷单必死,不刷等死”成了电商人心酸之语。但刷单终究不能长久,1月1日实施《电子商务法》明确规定,商家不能擅自刷好评、删差评,不得以虚构交易、编造用户评价的方式误导消费者。


如今,电商法刚刚实施一周,这个让人最关注的问题终于来了。


立 案 调 查

最近,有网友爆料,电商法才实施没几天,就有人收到了一封来自淘宝的信函,这信函不再是亲切的问候,而是一盆冷水,令人瑟瑟发抖。



信函中提示:店铺涉嫌不正当竞争的违法行被立案调查,并且在接到通知的3天内,确认自己是否认可这次违法行为,这3天不会进行处罚。而超过3天,平台将会限制旺旺账号登录,直到配合调查完成处理。


上面这张图片透露出,电商法实施后,平台与监管部门加大力度,严查店铺各种不正当竞争行为,现在的平台开始承担越来越多的职责。电商法明确规定,电子商务平台经营者阻碍消费者评价,或擅自删除消费者的评价的,将处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,最高可罚五十万元。所以,在未来的一段时间,平台必然会仔细排查!


刷单之路 越来越窄

刷单没有出路,但是电商法刚刚出炉,效果还不能立竿见影,有不少卖家还在铤而走险。为了打击刷单,阿里巴巴最近采取了诸多手段来遏制刷单。无论何时,电商平台们对刷单等不正当竞争行为的态度,都是坚决打击的,商家们应当谨记。


1、8月份,淘宝全网举报中心悄悄的上线了一个举报新功能:情报举报。这种举报针对的是“商家售假、刷单的模式和团伙问题”。


其中“虚假交易情报”将直接关系到商家。具体有四种举报方式:发现刷单平台、举报刷单流程(实物商品)、发现卖家邀请刷单、举报刷单流程(虚拟商品)。



这一功能出现,预示着哪怕是不同类目的商家都可以去举报对方,只要你拥有对方刷单的证据,比如混进微信群,掌握微信引导刷单的记录等等。商家和商家之间互相监督,刷单无所遁形。


2、除此之外,阿里巴巴还通过人工智能算法,科学高效的打击刷单。通过基于三大通用算法模型,裂变成129套风控场景模型,阿里巴巴搭建立体式智能风控系统,全链路覆盖,全方位洞察刷单行为。



未来的刷单之路,必然会越来越窄。


后续监管还在路上


《电子商务法》属于基本法,有一些内容是框架性、原则性规定,其中很多地方仍需要进一步细化,而且由于电子商务领域的迅速发展,各方面的问题层出不穷,也需要不断出台相关规定进行完善。


例如,《电子商务法》中提到的【零星小额交易活动,不需要进行登记】,这里的“小额零星”如何界定,各地区间界定标准是否应当有差异,都需要进行后续的细化。


此外,伴随电商法的落地,平台监管也在逐步推进。《电商法》规定,营业执照有期限,如果有年审,一定要同步更新,整个平台也要负同样的责任。


所以,从目前看来电商法的可操作性还需要进一步加强,但可以确定的是,随着电商法的不断完善,平台和监管部门的相互合作,电商行业的规范将会被逐渐确定。而在这“矫正”的过程中,必然有商家会被淘汰,这是挑战也是机遇。商家只有专注产品,专注真诚服务消费者,才能在未来获取更大的发展机会!


*文章来源于老高电商内容仅代表作者观点,不代表本平台立场。转载请联系原作者授权。


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