近几天，
“国航监督员”
大闹头等舱的新闻
在微博上传得沸沸扬扬
原微博转发量
高达12万次
近日，
国航官方终于就这一事件
给出了正面回应
然而回应的内容，
却让人唏嘘不已...
01
“国航监督员”大闹头等舱
前两天，一位大妈闹翻了整个中文社交媒体。
7月13日，知名编剧李亚玲在微博上爆料称，自己在乘坐国航航班时，一名自称”国航监督员“的中年女子大闹班机。
在飞机准备起飞前，几名乘客正在打电话，没有及时关机。
这时，突然一名自称“国航监督员”的大妈，冲过来严厉指责这几位乘客，
并大喊大叫，怒称他们这样做“危害了航空安全”。
“监督员”语气激动，不但以夸张语气大声斥责乘客，指指点点。
还一边掏出手机拍摄，一边扬言要报警，态度极其恶劣。
见游客不为所动，这位大妈又去拦着机组人员纠缠。
要求机组人员提供乘客个人信息，她要将其带到机场公安局学习航空安全法。
还不停地拿出航空公司领导的照片出来，以显摆自己跟领导的关系。
李亚玲称，自己想睡一会儿，这位“监督员”却一直在大声喧哗，
“唾沫横飞，声音大得盖过了飞机的发动机轰鸣声”...
此时，飞机已经落地，
这位“监督员”大妈却
拦住乘客不让对方离开
她厉声要求机组人员
将飞机上的几名乘客扣下
其中，还包括李亚玲！
同时，“监督员”掏出手机，
称要通知机场警察
至于扣押这群乘客的理由，“监督员”称，
她遭到了这几名乘客的围攻，
对方正在密谋打她
她要求乘务员将乘客扣下，
不准离开，以保障她的人身安全
整个过程中，“监督员”都情绪激动，态度恶劣，
“严重夸大事实、说话的口气很激动，有点歇斯底里。”
本来，飞机上的乘客都把这件事当成了一场闹剧，以为“监督员”就是说说而已，没往心里去。
谁知道到达目的地之后，机组突然接到一通电话，要求将几名乘客留下来接受调查!
还好李亚玲走得快，没被机组拦住，但剩下的几名乘客就没这么幸运了。
他们在机场被警方拦下并带走，被迫接受各种调查作笔录，滞留了整整七个小时！
最后，李亚玲提出质疑：
这名所谓的“监督员”
到底是谁？
是否有权滥用职权、
扰乱公共秩序？
02
多名网友表示有共同经历，不止一次大闹飞机
这条微博一经发出，立刻在网友之间炸开了锅，截至发文前，已经被转发了超12万次。
不少网友都对这名“监督员”的行为表示了指责。
“典型的“有权就猖狂”，她如此愤怒不是因为维护航空安全，而是认为自己的权威受到蔑视。”
“这监督员才是严重影响了其他乘客，太聒噪了！”
这时，还有不少网友
认出了这名“监督员”，表示
自己也亲身经历过同样的事情...
“我在春节去温哥华玩的时候，国航办票柜台也碰到了这位女士，不停大声的要联系哪个领导，要举报办票柜台的柜员不按规矩办事、插队。
问题是没有任何人插队，只是没有给她优先办票。”
“7月8日我北京飞成都的CA4194也是她！
...降落后她开始巨声打电话说国航安全措施不到位，谋财害命，坐她旁边乘客要害她，要警察赶紧派人来管。”
很快，网友就发现挖出了这名“监督员”的资料，发现对方姓牛，是前国航员工。
除此之外，网友还惊讶地发现
这位牛女士不仅大闹过国航班机，
地铁和公交也是她的战场！
简直可以说是
海陆空全面沦陷
在北京107路公无理取闹
说公共汽车安全有隐患，
不允许任何人下车
在地铁上和别人抢座不成
大闹地铁车厢
最后报警说别人要打她
还有网友发现，
她曾经因为在首都机场闹事
朝机场警察吐口水
被处以过行政拘留五日的处罚...
随后，这位牛女士就被人玩坏了...
牛女士被网友授予了
“新复仇者监督侠”的称号
还有眼尖的网友发现，
牛女士大闹海陆空
穿的都是同一件“战袍”
很快，淘宝上就出现了同款
只需1999元，你就能拥有
“监督侠”同款战袍！
03
国航回应，称无法阻止其继续登机
事情发酵几天后，7月15日，国航方面终于作出了正面回应：
经核实，纠纷一方旅客为国航一名因身体原因休养的员工，此次是个人因私出行，并非国航监督员。
原来，牛女士确实是前国航员工，十多年前因在工作岗位上突发精神疾病，与乘客起了争执而被停飞。
国航员工称，
牛女士家族有精神病史，
父母有相关疾病，
她自己也被诊断为双向情感障碍
但由于国航属于国企，按照规定，不能解聘她，只能长期将其“养着”，并让其享受免费乘坐国航航班等一系列福利。
这么多年来，牛女士一直处于只领薪、不上班的病休中。
对于几位乘客的不愉快经历，国航方面表示已经真诚道歉。
并且表示目前
“无法制止包括牛女士在内的
精神病患者继续登机”
对于这样的处理结果，不少网友都表示不满，认为正是这样的纵容，才导致牛女士一而再，再而三地闹事。
就像李亚玲在曝光时说的那样：
“多少回的嚣张跋扈，
才能养成那样高人一等的气质”
但《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》中，并没有提及精神病患者乘客该如何管理、安检。
也就是说，精神病患者乘坐飞机，同其他乘客没有什么区别。
国航无法强行禁止此类乘客登机，看似纵容，实际只是按照规定行事。
更何况，乘客在购买机票时，国航如何判断乘客是否会危害航空安全？这种判断需要依靠哪些标准？
这一切，有太多的不可控因素。
但网友的担心也并非不无道理，
这样的潜在危险人员
在没有任何安全措施的情况下
独自搭乘飞机
就像一颗定时炸弹一样
说不定什么时候就会爆炸
会不会影响飞行安全？
会不会对其他乘客构成威胁？
谁又能保证，
现在在客舱大喊大闹的“监督员”
会不会冲进飞机驾驶舱，
抢夺飞行员的操纵杆？
如果继续包容这样的行为
袖手旁观，任其发展
最终被威胁的
很有可能就是我们每一个人
在“国航监督员”事件
发生3天后的此刻，
除了呼吁更详细的管理条例
我们别无他法
“起初他们高铁上闹事，抢占他人座位，我没有说话，因为没占我的座位；
接着他们碰瓷，坑司机，我没有说话，因为我不是那个司机；
后来他们假装摔倒，坑扶他们的人，我没有说话，因为我从来不扶人；
后来他们在行驶的公交车上，殴打司机，而我坐在车上……”
