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早期如何快速学习成为产品经理?

早期如何快速学习成为产品经理? 小个子吖少
2020-12-01
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导读:吖少是通过自学转型的产品经理,目前在某电商公司负责亿级流水的产品线。在实际工作中也培养过一些产品同学 ,他们

吖少是通过自学转型的产品经理,目前在某电商公司负责亿级流水的产品线。


在实际工作中也培养过一些产品同学 ,他们当中有的现就职于京东、oppo、顺丰等,以下是我作为一个过来人以及前辈建议的学习路线



1、学习基础的产品知识与理论

以下的理论,你或多或少在其他地方都看过,那些前人一直反复提及的东西,一定非常重要

建议熟练度:刻在你的基因里


1.1 马斯洛金字塔

马斯洛金字塔也叫马斯洛需求层次理论(看图),讲述了人们在不同的阶段有不同的层次需求。

如果你在知网络上搜索,会发现一大堆辟谣文,疯狂讨论这个模型的对错。

吖少想说,小孩子才讲对错,我们都是成年人。

不同人群在不同阶段会有不同的需求,这个理论的核心思维是“人以群分”,至于这些人怎么分群,该不该按这个金字塔的维度和递进关系行区分,不重要!马斯洛的划分维度,我们可以借鉴,但不需要迷信,重点掌握“按维度细分用户群”这个产品思维即可。



1.2  AARRR模型

一句话概括:拉新>促活>留存>转化>传播

AARRR是以上五个词对应的英文描述的首字母缩写(看图),如果你英语不好,你不需要记住每一个英文单词是什么意思,记住吖少上面写的十个字就行。

这个理论主要描述了一个陌生人如何转变成你的产品用户所经历的过程,然后这个用户又能为你带来新用户,以此组成闭环。

它既为产品设计提供了最原始的产品地图(用户路径、产品结构等),也为数据运营提供了最基础的理论指导(转化漏斗、优化定位)。



1.3  MVP理论

MVP的意思是:最小可用产品

简单的说,就是当你解决一个问题时,怎么用最少的步骤,最少的资源去解决这个问题,拟定一个或数个方案。接下来,去执行这些方案,如果这个问题能够被解决,那么这个方案就是work的。

这个理论的核心思想就是“用最小的成本去试错”,试完了再将更多资源投入在完善这个有效的方案上,用老祖宗的话来说就是“把钢用在刀刃上”。

这里常常有一个误区,非常多的产品经理觉得MVP就是必须要产研做一个东西出来才叫MVP,必须包含基础的可用功能等。吖少想说,这本质上就是错误的,我们应该首先考虑的是如何验证问题,有时候,一个PPT或者一个高保真原型或者一份问卷就可以解决。

产品是一个非常泛的概念,它可以指代你可提供的一切

一般到产研阶段的MVP,基本是经过市场验证的解决方案,大体确定可行,才会采取实际项目落地的方式去落地验证。不然,谁会愿意投钱进去研发?




1.4  5Y模型

这里说的5Y跟5Y1H不是同一个东西,5Y是指问五遍“Why”

很多人会跟你说产品经理应该善于发现需求,并且用产品思维解决它。吖少想说,职场中,大部分时候没那么多需求给你发现。产品经理的第一手需求,80%来自业务方。

这里主要是表达出一个寻根问底的思维,以挖掘出业务方他们真正遇到的问题。

比如吖少每天到工位坐下来,就会有一群不怀好意的混球,笑嘻嘻的站在身后跟我说“吖少我想xxxxx”。这时候,我们就要机智的来一个夺命五连问“为什么xxxx?”

产品经理是要解决问题的,不是满足别人愿望的!

PS:当你认为自己发现了一个可以改变世界的需求时,你也可以对自己来个灵魂拷问x5连,以说服自己这是一个伪需求 [手动狗头]


1.5  小结

以上就是吖少觉得必需掌握的四个基础产品理论,是我们处理每一个需求或者项目必须秉持的四个基本原则。

用一句话概括就是:搞清楚客户或业务的问题(5Y),明确用户定位(马斯洛),并且用最小可行的解决方案(MVP思维),通过合理的设计和分析衡量标准(AARRR模型)去落地。


当然,产品经理需要懂的知识点和理论远远不仅以上这些,生命不息,学习不止。

诸如5Y1H、KANO模型、敏捷迭代等等都可以了解下,这里我就不一一枚举了。

特别提一下,敏捷迭代其实也是一个很重要的思维,核心思想是“小步快跑”。你也可以理解为,把一个大问题切割成数个小问题,然后每个问题都针对其设计MVP,完成产品的快速更替升级。最终能不能做到,很多公司的产品经理都无法独自把控,这是一个非常吃“管理能力”和“主导权”的方法论。

网络上有一个有趣的短视频很形象的表达了现实中的敏捷工作:讲的是在方程式赛车中换轮胎,一个超一流的团队在十几个人的仔细分工和有序调下2秒内可以把全部轮胎完美换完,而一些团队在换轮胎中不但争取不了时间,反而因为不协调制造了各种事故,耽误了比赛。



2、学习必要的产品技能

2.1  Axure

也许你在别的地方看到有人说,产品经理有思维就行,Axure不是必须的,用手画或者用PPT画都行。在职场中,你不能只考虑会不会做,你还要考虑工作效率。别人用软件几分钟搞掂的东西,你非得要搞几个小时,这叫摸鱼。

也还会有人说,Axure太复杂了,用简单一点的sketch就行。拜托,不是全世界的人都用苹果电脑,windows办公还是主流。而且,你有时间学花里胡哨的sketch,就不能多花两天学个实用点的Axure吗?Axure的泛用性比sketch强太多了。


2.2  思维导图

导图有助于你梳理内容。还是那句,会有人说非必须。大哥,效率!

但是切记,导图最好不要用于交付,导图的阅读性是非常差的。这个图是你画的,你当然清晰。你试一下搜几个别人做的导图,直观的去感受一下。也许会有人Challenge我说“你不用导图怎么描述产品功能结构?”吖少想说,如果你只会用导图来表述产品功能结构,那你别当产品了。

导图属于个人思维梳理与记录管理类工具,如果要对外交付使用,建议作为辅助图表使用。


2.3  逻辑流程图

用于表述产品的逻辑设计,是开发人员进行代码逻辑设计的依据。

一个很经典的问题:产品经理需要懂技术吗?

吖少觉得,技术是分为 逻辑 和 技能 两个层面的。你可以不懂技能(比如java语言),但是我强烈建议你加强逻辑梳理和表达能力(细到如何执行的逻辑,不是侦探推理)

请记住,逻辑图是严谨的。如果你不知道怎么画,买本书看看。

可以先从简单的逻辑入手,比如老婆叫你:“下班后买5个橙子,如果看到西瓜,买一个”。实际工作中,如果你不把明确的逻辑确定并展示开发看,开发人员极有可能做出“买1个橙子”的事,而如何呈现给开发,最佳的方式就是逻辑流程图。

吖少见过不少产品经理分不清业务流程和逻辑流程。

业务流程通常用泳道图描述,表述了各个角色在不同时间环节的业务流转,里边也会用到流程图的基本元素(方框、菱形判断等)。这种表达大概意思的东西,你留着给自己或者业务看就好了,不要把这个图给开发。

逻辑流程图表述的是一个或数个功能点在系统中的具体执行逻辑,这对于非工科专业的朋友来说是个难点。吖少想强调:产品经理是一个面向业务的技术岗(不是面向技术的业务岗,你细品)。你不懂点技术(指逻辑梳理和表达能力),就永远只能当一名“交互产品经理”,复杂一点的业务场景,你根本没办法落地。你自己都捋不清,就算捋得清也说不清,下游环节怎么进入生产?

有很多产品经理,业务都吃透了,但是上线的产品就是不满足或者满足的很吃力,最后怪开发不行、怪领导不给资源、怪公司不重视项目,然后愤然离职的。我负责的亿级流水产品在0-1时只配了6名研发人员,张小龙的团队(微信)创立之时总共也就11人。不要怪环境,先看看自身做好了没。业务理解能力再好,但是无法利用技术落地的产品经理,是走不远的



以上3个是硬技能,更多产品软技能,诸如人际交往、时间管理等等这里就不一一枚举




3、建立基础的产品思维

思维这种东西,无法言传,只能悟。最快捷的办法就是大量阅读前人总结的经验。吖少推荐看书,网络上的内容大多更接近于导读,偶尔有深刻的,但涉及的面又不够广。

关于“碎片化学习”,我们应该用正确的姿势进行:用碎片化的时间学习成体系的东西,而不是花大量时间去学习碎片化的内容。

【很重要】强烈建议至少看一本入门的书籍,比较全面的讲解产品经理要做什么的那种,对产品经理的整体工作有一个感性了解,在你的认知范围内先建立一个简单的产品世界观

纯小白推荐看《YES!PM》,这本书比较容易读,可以当小说看,适合新手小白


建立好基本的认知之后,接下来如果想继续提升思维,那么就可以参考以下书单,是吖少比较推荐看的一些。还是那句,小孩子才讲对错,所以没必要纠结于以下的分类对不对,大概划分一下而已,看就对了。

交互设计:《简约至上》《用户体验要素》

数据能力:《深入浅出数据分析》

运营思维:《从零开始学运营》(产品运营不分家!)

商业理论:《引爆点》《长尾理论》

管理能力:《项目管理之美》


以上的书,有一些纯思维的,有一些则涉及到具体的技能点。当前这个阶段,更多的是泛读,建立基本的认知,而不是指望靠读书掌握一门具体的技能。等到日后你有真实的工作经验了,可再回过头来拜读,学习书中提到的具体的技能。

(更多书单我就不在这里列举了,网络上大把)




4、模拟练习产出

这个阶段主要是实际操作演练。

没有入职、没有真实工作环境的你,如果想直观的感受一下产品是干嘛的,最好的方法就是实际操作演练。结合第(2)点学习的基础技能,针对产品经理日常工作的产物,进行练习性产出。

一般产品的工作流程按时序进行,包括以下几步:

  1. 需求挖掘

  2. 定位目标用户

  3. 用户调研

  4. 建立画像

  5. 竞品分析

  6. 产品功能清单与导图结构

  7. 逻辑、原型、PRD 产出(交付给研发团队的产出物)

  8. 需求评审

  9. 项目排期

  10. 测试与验收

  11. 上线复盘

  12. 优化迭代


一般来说,个人独自进行可到达第7步

从第8步开始会进入研发阶段,需要找业内人士陪你进行演练



经过以上从理论到技能,从思维再到实操的过程,你已经打好从事产品经理的基础,接下来尝试迈出第一步,去寻找一份产品岗的工作,在实际的工作环境中磨练提升吧。



5、最后,建议找一个导师

以上的内容你都可以通过自学习得,学习时长看个人造化,吖少我自己是花了一年(365天x6小时)。如果找到一个优秀的导师,能够让你少走70%的弯路,节省你大量的时间。成年人的世界,时间就是最重要的成本。

你可以通过培训机构或私教寻找合适的导师,但是吖少建议,最好找一个在职的导师(打个广告,比如吖少~)

培训机构面对大量的学员,需要考虑的是如何快速量产。产品经理是一个综合性很强的岗位,这就是为什么产品经理“不挑人”的原因。

不是人人都是产品经理,是人人都可能成长为产品经理

由于每个人的出生、经历与基础都不一样,培训机构统一的教学方法不一定适合你。有些人擅长逻辑,有些人擅长业务,有些人擅长管理,所需要补的短板都是不一样的。同时,从利益角度考虑,机构本质上就像驾校一样,你的教练什么时候会等你准备好了才让你去考试?

吖少并不是在攻击培训机构,我只是提醒,如果选择机构,你必须擦亮双眼去挑选。同时,作为一个小白,有时候真的很难去甄别,最终很可能在甄别的过程中就磨灭了你学习的热情,打消了你入行的念头

而找一个在职的产品经理,你看他的工牌(岗位职级)和所负责的产品线(赚不赚钱),就能打消你所有关于他专业性的顾虑。


也许你会说吖少很功利,一直说产品的业务和赚不赚钱。企业开发产品,是为用户提供价值并且赚取合法利益的,企业不是慈善机构。一款产品赚不赚钱,是结果,只要不是歪门邪道,那就代表了这款产品对用户提供了相应的价值。也就是说,代表了这个产品经理是否解决了用户的痛点。职场的世界,用结果说话。



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如果你觉得以上的内容对你有帮助,请点个~

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我将持续不断的用自身真实经历告诉你如何当一个接地气的产品经理






我是吖少,一个工作十年

亿级流水产品从0到100的产品经理


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