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中小商家争夺战,京东、淘宝、多多有多拼?

中小商家争夺战,京东、淘宝、多多有多拼? 大鲸电商咨询
2023-08-30
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导读:咱们中小商家什么时候坐上过平台的主桌?答案是:现在!突如起来的重视,是不是让大家都有些许无所适从?


咱们中小商家什么时候坐上过平台的主桌?


答案是:现在!


突如起来的重视,是不是让大家都有些许无所适从?


为什么平台们都在争夺中小商家?是人性的觉醒还是利益的考量?今儿一文唠清楚。




PART 1



平台竞争已不止是白热化



去年618前夕,京东零售CEO辛利军表示,将重点关注中小商家,刘强东也多次提出必须回归低价策略。


原因无非是中小商家正是实现低价的重要一环。


今年,京东首次推出百亿补贴,还推出了“春晓计划”等12项扶持政策,为个人卖家提供快速入驻通道、0元试运营、2100元新店大礼包等。


5月下旬,马云在小范围沟通会上指出淘天集团,应该回归淘宝,而不是天猫。


618前夕,阿里妈妈推出“龙腾飞跃计划”,通过3亿的红包补贴和百亿流量扶持,在人群、货品、活动场域三个方面助力商家,连logo都从以往的“天猫618”改成了“淘宝天猫618”。


阿里集团今年还成立了“中小企业发展中心”和服务中小商家的“淘宝好价节”。


这意味着,京东和阿里对中小商家扶持的重视程度,提到了前所未有的高度。


抖音电商也推出了一系列扶持中小商家的政策,比如商品免佣、0元入驻等。




PART 2



凭啥轮到中小商家?



2022年中国线上购物人数已超8.45亿人,10个上网用户,有8个人已在线上购物,新增线上购物人数同比2021年只增加0.35%。


不难看出网购人数增长已经疲软,平台只能转向往存量人群深挖,当下创造需求显然逆水行舟,只能满足更多个性化又低价的需求寻求突破。


第一,个性化趋势,需要微创新和微创意,显然中小商家更能满足不同消费者个性化的消费需求。


数量庞大的中小商家,能提供丰富的产品和创意,更能满足年轻人灵活多变的个性化需求。


另一方面,中小商家虽然规模小,但是决策灵活,可以快速地响应市场需求,适应市场的变化,也就更好地满足各种个性化、定制化、碎片化的需求。


比如刚刚过去的618,薄款马面裙、防晒工装裤、挂脖衬衫、泡酒杨梅、防臭鞋垫、奶油风家具等在内的6万多个小众需求,大多是由中小商家提供的创意产品。

第二,越是大品牌,对单一平台的依赖度越低,做长尾客户的商家,同样有广阔的市场。


长尾效应是指在一个足够大的市场中,能够满足小众的需求,这些小众的需求在市场中占据一定的比例,能够产生与主流需求相当甚至更多的销售收入。


它的出现,颠覆了二八法则爆款通吃的原则。


当平台的流量、曝光等机制有利于小众商品精准匹配给受众时,小众商家的发展和盈利会更加乐观,而这些也是平台获取利润的来源。




PART 3



四大平台,殊途同归



京东从自营、大品牌到三方商品。


淘天从中小商家到品牌商家、做自营。


路线不同,但现在面临的困局是相同的。


2022财年,阿里的淘宝天猫GMV8.3万亿,仅获得2%的增长。


此外,2022年上半年,阿里电商GMV出现了19年来首次下降,其中淘宝和天猫线上实物商品GMV(剔除未支付订单),经连续四个季度下滑。


京东也一样,2022年GMV增速只有5.6%,创自2014年上市以来新低。


增长乏力、市占率被抢的相似处境下,京东和淘天都做出了重视中小商家的选择。


拼多多先选中小商家,后选大商家。


2015年成立以来,拼多多通过一系列的算法,将同一产品价格更低的商家选出来,以“低价”打开市场的同时,也吸引了大量没有品牌或者白牌的中小商家。


直到现在,“低价”都是拼多多给外界的印象,对拼多多来说,更高级别的任务仍然在于提升用户的ARPU值。


比如,在原本的推广逻辑下,中小商家只要愿意降价就能撬动自然流量,而随着推广工具改为主要按照曝光量收费,“低价”就不再是中小商家实现增长的武器了。


中小商家在拼多多的日子没有以前好过了。


抖音的爆品逻辑,大小商家通吃。


抖音电商的崛起,和淘宝、京东、拼多多的逻辑不同,它是依靠算法,根据用户的兴趣和关注点进行精准推荐,再依靠大量品牌和网红的种草和推荐,实现商品的销售。


内容场景下,无所谓大品牌还是小商家,只要商品的卖点精准触达到用户,就可能带动销售。


货架场景的布局,是今年抖音电商的重要动作。

货架电商的推出,是在颠覆原本的唯GMV论,而是希望商家能够形成相对稳定的复购,在这一点上,大品牌要更有优势。




PART 4



结语



这场关于中小商家的争夺战,本质上是因为随着电商平台更加基础设施化,它们之间的竞争更加充分。


没有谁能够以市场地位逼迫商家二选一,必须依靠自身的技术优势、政策倾向来争取和留下更多的中小商家。


这无疑给中小商家提供了更加友好的经营环境。


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