京东就像一个科技宅,不管外面的市场怎么变,好像都很难听到京东的声音,因为京东好像一直是你们玩你们的,我玩我的,今年变化之大的原因一个是东哥回归一线和还有来自市场的压力。
在京东基本上是以男性中高端市场为主,因为很多都是3C类的。
你问一下身边的女性朋友,可能没有人买一件衣服要跑到京东去买女装,大部分都是去买标品电器。
而这些东西的受众群体大部分又是男性,所以男性中高端市场基本上都在京东。
我们知道,男孩子买东西他不太会看小红书,或者说去看直播,那些都是女孩子买东西的用户习惯。
所以对于一个男性电商消费市场来讲,其实没有太多变化,该在京东买的还是在京东买。
而且京东有天然的一个竞争优势,就是它的自建物流,所以它的行业壁垒是比较高的。
闲聊完,还是讲讲大促的小干货吧,干湿结合:
01 付费推广
在大促到来的前一个月,大家基本上都在抢占所属类目的流量。
大促前再临时抱佛脚做临时推广的话成本比较高,再加上链接没有基础,权重也低,即使做了推广,各项数据表现不理想也会拉低账户权重,PPC会比竞品高很多。
所以为了让产品在大促期间爆发,必须在前期做好推广以此带来足够的流量,从而带动收藏加购数据,这样在大促期间才能更好的转化。
现在这个节点再操作就来不及了,现在能做的就是检测一下链接和各项设置,做好突发情况的备案计划。
02 快车
这里只提醒一个点就是在操作快车的时候如果数据差,不要直接停掉快车,这样做会影响权重,导致店铺流量越来越少。
03 购物触点
购物触点是通过购物前、购物中和购物后的展示位来获取流量的,这些访客产生的优质数据可以增加产品进入高流量池的几率,爆发首页流量。
不过首页流量的特性是流量大转化不太理想,因为购物触点属于货找人模式,本身就是为了满足喜欢逛的顾客,所以购物触点对人群的要求也很高。
而且流量包需要设置溢价比例,不可以关闭,只有正确选择流量包才能提升转化率。
04 海投
对于人群精准的店铺来说,不但可以达到低价引流的效果,投产也要比快车和购物触点高。
因为操作简单的原因,所以被买家当做懒人推广工具。
海投具有测款、多资源位投放、智能投放关键词、一键批量投放等特性,有一定的优势,再加上能够智能匹配,更容易找到精准人群。
05新老顾客维护
对于转化周期长还有复购率高的产品,为了使其更好的转化,可以让客服通过咚咚做适当引导,主动去了解顾客的购物需求。
店铺上新、有活动的时候主动在咚咚通知或者短信的形式告知顾客。
对于店铺的新老顾客可以在发货的时候顺带寄发小礼品的形式,让顾客对店铺有一个良好的印象。
通过这些方法来增加顾客与店铺之间的黏性,不管是推新品还是老款的复购,对提升销售额都有不错的效果。
店铺运营无外乎产品加客户运营,这两个主要方面做好之后,就有很大的保障在开门红阶段就拿到不错的销量。
最后:祝大家双十一完成业绩目标!
你可能还想看:
这届京东11.11不一样:真低价、现货开卖、保价
辛利军:即时零售是京东的必赢之战
京东究竟怎么了?

