双十一综合电商平台销售额总额：2777亿元
根据星图数据，11月10日20点至11月11日24点，综合电商平台销售额总额为2777亿元。
细分来看，天猫渠道占比最高，为60.02%；京东为27.86%；拼多多为7.34%；其他渠道占比4.77%；综合电商平台海外购业务销售额达341亿元。
其中，来自淘天的成绩单显示，今年双11期间，用户规模和商家规模显著增长，规模优势进一步扩大，带动订单量和成交总额全面增长。
京东方面则表示，截至11月11日晚23时59分，成交额、订单量、用户数齐创新高，京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。
在美妆护肤行业，某国货美妆品牌表示整体业绩不错，超过预期。另一护肤品牌也表示，目前完成进度是领先于时间进度的，算是高于预期。
在服饰行业，某女装商家表示没怎么做双11，“当日常来做了”，某户外品牌表示业绩达预期，但一般般。一家男装运动品牌则表示，某传统电商平台没有增长，略有下滑，但品牌此前预期就是下滑。
在香水行业，一家香水香氛品牌表示，某传统电商平台下跌。
在储能行业，一家储能品牌表示，跟去年基本持平，符合预期，整体来说比较冷静。
在潮玩行业，一家玩具品牌表示，从类目大盘指数和感受来看，传统电商平台基本盘基本都是下滑的，但某平台比较明显。
在清洁家电领域，一家品牌表示，各大平台的增量都相对可观。以两个传统电商平台以及某新兴电商平台为主，三个平台占比较为均匀，今年预估应该相对不错。
在家居领域，某睡眠品牌表示，大部分是同比持平和微增，个别平台有两位数增长。
在食品领域，某咖啡品牌表示，已经开始大促日常化了，会轻大促、重日常，且多平台多渠道发展。
部分品牌表示有一定冲击，但冲击不大。一家男装运动品牌表示，因为品牌策略不一样，品牌要以品牌运营思路运作，为客户提供高质量产品和服务，不会特别拉低价格。另一家香水品牌则表示，有一定冲击，但对于香氛品类而言，冲击没那么明显。
一家冲饮品牌表示，有一定冲击，还做了些产品价格带的调整去适应市场。
但也有部分品牌表示，冲击对于整个行业都有影响。一家玩具品牌表示，低价影响下，是让电商要成为品牌更难了，同时，卷的严重，一方面要看影响，一方面要品牌升级，挑战更大了。
一家清洁家电品牌表示，一到大促期间，就容易造成窜货。现在市面上有千元以下价位段的产品出现，但针对的是下沉市场，对品牌影响不大。但不能忽视的问题是，千元价位段的扫地机器人或洗地机器人的出现，会影响整体行业的形象塑造。
一家睡眠品牌则表示，低价策略有冲击，但低价既包括同类产品的低价，也包括不同平台要求品牌的低价。
国家邮政局：11月11日揽收快递包裹同比增长15.76%
国家邮政局监测数据显示，2023年11月1日至11日，全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件，同比增长23.22%，日均业务量是平日业务量的1.4倍。其中11月11日当天，共揽收快递包裹6.39亿件，是平日业务量的1.87倍，同比增长15.76%。“双11”期间快递业务量再次刷新纪录，有效助力消费市场恢复扩大，充分彰显中国经济发展的韧性和活力。（中新经纬）
京东云：京东云智能客服累计咨询服务量超14亿次，同比增长211%。作为京东官方的服务与营销一体化平台，京小智服务数增长至超36万，其中小商家（白银及以下）相比去年双11增加102%，相比今年618增加62%。
言犀虚拟主播入驻品牌直播间超4000家，帮助中小商家降低直播成本90%。京东物流智能外呼只能预约量261万次。京东智能分析平台的智能质检与风控对话达4.6亿通。
京东采销直播：截至11月11日晚23:59，京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。目前累计超过60个品牌销售破10亿元，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。
京东支付：截至2023年11月12日0时0分，京东支付支付笔数同比峰值150%。数据显示，从10月23日到11月11日整个京东双11期间，京东金融共发出数亿张优惠券，支付笔数同比峰值150%。
京东白条联合40万品牌和商家为用户提供补贴超15亿元。微单、复古相机、3D打印设备等产品的白条使用增速达210%。
京东双11期间，京东财富新用户数同比增长112%。女性理财用户规模同比增长43%。截止2023年11月份，购买黄金理财产品的用户同比去年上涨70%，交易金额同比去年提升42%。基金定投金额同比去年提升145%；金融保险GMV同比增长51%。
京东到家：截至2023年11月11日23时59分，京东到家双11期间直播成交额环比618增长超10倍。
10月23日至11月11日期间，京东钟表眼镜类目中，黄金腕表、女士腕表、学生手表、智能手表、计时器、近视镜、老花镜、防辐射眼镜、滑雪镜等10个品类成交金额增长超130%。
品牌表现方面，劳力士、沛纳海、江诗丹顿、积家、百年灵、DAVENA、雷朋、明月镜片、蕉下、暴龙等13 个品牌成交金额增长超100%。
其中，百达翡丽成交金额同比增长539%、雷美诺时成交金额同比增长320%、蔡司成交金额同比增长220%、西普尼金表成交金额同比增长40倍。
在11月11日的京东双11媒体开放日上，京东零售CEO辛利军表示，截止目前，双11期间，约300个品牌的销售额突破亿元大关。此外，京东到家与超40万家实体门店向消费者提供小时达服务。
京东百亿补贴频道商品数量较618提升2倍，用户规模增长近5倍，9.9包邮频道的上百个产业带的海量源头好物销量突破百万单。
京东双11的新品数量超过5亿件，新增趋势品类超过1500个，新品渗透率最高的城市是淮安市，C2M商品三级类目数量是2389，最喜欢在京东购买新品的用户年龄为26-35岁。
京东双11的国潮产品种类同比提升62%，老字号产品种类同比提升41%，民族文化产品种类同比提升63%，90后及00后的国货消费金额占比62%，下沉市场国货消费金额占比60%，热度TOP100品牌中“国品”占比超过70%。
京东双11肉蛋奶成交金额同比增长47.6%，食用油成交金额同比增长50.6%，预制食品成交金额同比增长44.1%，Z世代最爱水果奇异果的成交额增长38.7%。
京东价保服务自开创至今累计为消费者节省近90亿元，京东双11“只换不修”换新商品价值达1.6亿元，京东双11“上门换新”服务换新商品超过79万件，京东双11智能客服回应用户问询超过10亿次。
使用“闪电退款”服务的用户数超533万；3C数码“以旧换新”订单量同比增长达5倍，家电家居“以旧换新”累计为消费者节省了3亿元。
京东平台上欧洲产品的购买用户数五年增长了79%，欧洲产品的00后用户数五年增长了312%，国家馆成交额同比增长超3倍，全球超市成交额同比增长超3倍，进口商品数量五年增长122%，买手店的商品数量同比增长超10倍。
来自法国、德国、荷兰、意大利和西班牙的商品位列消费者下单量最高TOP5。
品牌表现方面，10月23日晚8点开场10分钟，Swisse、同仁堂、海尔等多个健康品牌成交额超去年同期全天；10月31日晚8点开场10分钟，Apple、小米、荣耀、华为、OPPO等众多大牌手机成交额同比增长100%。
京东双11首周，超薄平嵌冰箱、新风空调、净热一体净水器等家电家居好物成交额同比增长超300%；
包括波司登、海蓝之谜、哥伦比亚等超6000个时尚品牌成交额同比增长超100%，珀莱雅、OLAY、TIFFANY等美妆及奢品品牌分别实现了10倍、4倍、3倍的增长；
易车鲨壳、小牛电动车等汽车用品及电动自行车品牌也分别实现了近9倍、超2倍的增长。
线下渠道中，京东旗下七鲜超市以及京东华冠超市也推出了击穿底价活动。京东到家也携手超40万家线下实体门店，为消费者提供了小时达、最快分钟达的送货上门服务，帮助超10万新店成交额环比上月同期增长近8成。
京东11.11战报：成交额、订单、用户数齐创新高！
