昨日,京东发布商家公告,在目前已有9成第三方商品包邮的基础上,进一步优化开放平台包邮规则,对其余近10%的第三方商品,到3月底普及最高满59包邮(注:特殊商品、偏远地区除外)。
包邮服务升级后,第三方商品不仅可以单品最高满59包邮,还支持同店铺商品凑单包邮。
值得一提的是,家电、厨具、保健品等13个品类的全部商品均为0元包邮,即不限金额一律包邮。 对于自营商品,京东延续此前普通用户满59免基础运费,支持跨店凑单,京东PLUS会员不限金额全年包邮。
而上周,京东刚刚升级了“免费上门退换”服务,凡带有此项服务的商品,无论大小、轻重和数量多少,上门退换均包邮,这项服务也将在今年底覆盖超9成的第三方商品。
一、相关规则(复制到浏览器打开)
https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=1059716081435938816&btype=1
二、修订内容

三、生效时间
新规则2月份修订,3月下旬生效。
四、历史公告
【公告】京东开放平台包邮规则发布(复制到浏览器打开)
https://mtt.jd.com/article/articleView/69d07688-c49a-4ae5-86e4-de99804d63a0
五、常见问题Q&A
Q1:包邮规则修订后,不同规则的优先级如何排序?
A1:59元以下:商家自主设置的商品包邮 > 商家自主设置的店铺内满额包邮,且包邮门槛低于59元 > 符合平台约定的类目店铺内凑单满59元包邮;
59元及以上:符合平台约定的类目直接包邮;不符合平台约定的类目依据商家自主设置为准;
Q2:包邮规则都覆盖哪些类目和商品?
A2:查询类目,商家可以在规则中心(rule.jd.com)搜索相关规则,在文档附录中有体现类目信息,企业店可搜索"京东开放平台包邮规则",个体/个人店可搜索"京东开放平台个人/个体经营管理规则"。查询商品,可到京麦后台-配送管理-运费模板页面进行下载查询。
Q3:如果出现异常,如何反馈解决?
A3:如果商家发现异常问题,请及时反馈商家客服。

