京东调整店铺综合体验分规则,增加对商品体验和店铺好评率的考查
京东日前将店铺星级升级为店铺综合体验分。
在店铺综合体验分的评定维度上,评定因子由原来的客服咨询、物流履约、用户评价、售后服务、交易纠纷、商品质量等6个维度,调整为了客服咨询、物流履约、商品体验、售后服务这4个维度。
此外,不同行业还会结合品牌、价格等店铺其他表现,对店铺综合体验分进行补充评定。
值得注意的是,新增的“商品体验”维度具体包含店铺好评率、店铺质量指数等2个指标。其中店铺好评率替换了原来的商品评价满意度指标。根据店铺质量指数的定义,商品销量会直接影响该项指标。
店铺综合体验分的评定标准方面,在以往只考察综合排名的基础上,还新增了对单一维度排名的考查。
京东全球售新增四个国家站点
京东全球售业务日前新上线了美国、日本、新加坡、马来西亚四个国家站点,业绩上的要求是不亏本。该业务计划在之后还会继续向欧洲、北美、大洋洲等市场拓展。
全球售业务指的是将京东上的自营及第三方卖家商品销售至海外地区。2024年8月,京东“海外事业部”下新设“全球售业务部”,海外事业部BU直属京东集团,与京东零售、京东物流、京东科技等BG平行。
消息称字节跳动寻求95亿美元贷款,创亚洲纪录
据悉,字节跳动公司正向银行寻求一笔95亿美元的贷款,这将是亚洲(日本除外)规模最大的以美元计价的企业贷款项目。
知情人士表示,花旗集团、高盛和摩根大通担任字节跳动此次最新融资项目的协调人,贷款期限为三年,可延长至最多五年。
部分贷款将为现有50亿美元两部分贷款进行再融资。字节跳动的新贷款包含超额配售权,这将使得贷款规模能够超过95亿美元。该贷款的初始息差为美元隔夜基准利率加85个基点。(凤凰网科技)
淘宝全面接入微信支付 互联网"拆墙"迎来里程碑
9月4日,淘宝、天猫分别发布公告,称为提升消费者购物体验,计划新增微信支付能力,并于本意见征集结束后,进行平台规则调整。据悉,本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。
此次调整被认为是互联网巨头之间"拆墙"的里程碑式进展。对此,淘宝天猫方面回应称,淘宝天猫始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作,不断提升消费者购物体验,让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。
闲鱼网页版重启 日活用户环比增长三倍
闲鱼网页版宣布重启,目前,日活用户环比增长三倍。据官方介绍,闲鱼网页版新增了搜索页面的距离筛选功能,同时,商品描述中可以插入表情。闲鱼相关工作人员透露,用户比较关心的网页版支付、商品管理等功能也将陆续完善上线。
拼多多将调整店铺基础保证金阈值:由1000元下调至500元
为进一步降低商家成本,拼多多将下调店铺基础保证金阈值,由原来的1000元下调至500元。
具体来看,店铺保证金阈值是根据店铺类目、风险评估、经营状况等因素计算得到的店铺需要充值的保证金额度,这部分店铺保证金将在退店时退回商家绑定的银行账户。此次调整后,新入驻且符合条件的商家,基础保证金阈值直接调整为500元。已入驻且符合条件的商家,参照商家后台展示情况,自动下调为500元。
小红书电商宣布加码扶持时尚主理人
小红书电商联合上海服装设计协会举办的“宝藏主理人计划·时尚设计师专场”日前落地上海张园。
本次活动上,小红书电商宣布将持续加码对时尚主理人的扶持,并推出全新时尚赛事“RED Fashion Design Contest”,扶持中国原创设计师群体,为时尚品牌商业发展提供助力、为时尚生态发展持续“造血”。
活动专门设置了时尚行业沙龙及时尚市集,吸引了超200个时尚品牌和200位时尚买手参与交流。
知乎新增商业合作模式“优选带货”
日前,知乎推出了新的商业合作模式“优选带货”,在该合作模式下,知乎将筛选带货GMV前列的优质创作者,以及有明确带货需求的品牌,匹配双方合作。以提高内容带货的转化效率。
据悉,此次参与优选带货的创作者全年带货GMV约占知乎平台的70%,部分创作者全年带货GMV超千万。目前,“优选带货”覆盖电脑、数码、家用电器、美妆护肤、食品饮料、母婴、运动健身等100多个领域。
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