如何给京东运营定年度目标？科学赛马，了解一下！
大鲸电商咨询
大家好，我是大鲸鱼！2月底，很多电商企业都在定制全年的业绩目标，最让老板们头疼的莫过于怎么给运营定销售目标和利润目标？
今天，我就来详细聊聊，如何给京东运营定年度目标，尤其是如何通过“赛马机制”让目标更科学、更公平。
很多老板喜欢直接定一个固定的增长目标，比如“今年销售额比去年增长20%”。但这种做法有两个致命问题：
如果今年行业大盘断崖式下跌，你定的20%增长目标可能根本实现不了。这样一来，目标就失去了激励作用，运营团队也会觉得“反正完不成，干脆躺平”。
如果今年行业大盘暴涨，运营团队可能什么都没做，就轻松完成了目标。这时候，老板就得白白发绩效奖金，心里肯定不平衡。
大鲸鱼总结：固定目标要么让团队失去动力，要么让老板吃亏。所以，目标必须是动态的，能够根据实际情况灵活调整。
动态目标的本质就是“赛马”。如果你的公司有多个运营，那就让他们互相赛马。这样，无论行业大盘是涨是跌，都能在相同的环境下，体现每个人的真实价值。
比如你有10个运营，可以分成3个小组。组与组之间赛马，个人与个人之间也赛马。这样，即使大盘暴涨或暴跌，也不影响他们在相同环境下的表现。
如果公司只有1-2个运营，那就让他们和大盘赛马。如果他们的增长跑赢了大盘，提成比例就高；如果跑不赢，说明他们的努力还不够。
大鲸鱼总结：赛马机制的核心是相对排名，而不是绝对数字。这样，无论行业如何变化，都能公平地衡量每个人的贡献。
很多老板会问：“我们运营负责的店铺不一样，有的店铺已经很成熟，有的还是新店，赛马不在同一个起跑线，怎么办？”这个问题很好解决，关键在于考核指标的设计。
成熟店铺的销售额和利润已经很高，增长空间有限。这时候，可以考核净利润，让运营团队专注于提升盈利能力。
新店铺的销售额低，增长空间大。这时候，可以考核销售额，先解决增长和市场份额的问题。
无论店铺是新是旧，赛马的核心都是增长率排名。比如，老店铺虽然销售额高，但增长难度大；新店铺虽然起步难，但一旦做起来，增长率可能冲到前面。通过排名决定提成比例，既能激励新店铺，也能鞭策老店铺。
大鲸鱼总结：不同店铺的运营，可以通过不同的考核指标和增长率排名，实现公平竞争。
如果某个店铺去年亏损10万，今年你给它定个盈亏平衡的目标。最终，如果亏损减少到2万，可以当成盈利8万来计算；如果扭亏为盈赚了10万，盈利值就是20万。这样，亏损店铺的运营也能参与到全公司的赛马排名中，拿到更高的提成比例。
大鲸鱼总结：亏损店铺的运营，也可以通过盈亏改善程度参与赛马，激励他们努力扭亏为盈。
如果你觉得单一指标不够全面，还可以引入多维度考核。比如：
通过设置不同的权重，可以自动计算出一个总得分，然后根据得分进行赛马排名。这样，考核更全面，运营团队也会更努力。
主观目标要有，但重要的不是数字，而是考核什么。比如新店铺考核销售额，成熟店铺考核净利润。
通过赛马机制，让分钱变成论功行赏。无论行业大盘如何变化，都能公平地衡量每个人的贡献。
大鲸鱼最后说：目标不是死的，赛马才是王道！希望这篇文章能帮到各位老板，新的一年，让你们的运营团队跑出更好的成绩！
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