自2015年起，在政策红利，资本驱动和消费者需求的共同作用下，跨境电商发展迅猛，海淘人群规模持续扩大，海淘时代正式开启，那年也被称为海淘元年。然而，随着跨境电商进口新税制的实施，海淘免税时代正式终结。跨境电子商务零售进口商品将不再按邮递物品征收行邮税，而是按货物征收关税和进口环节增值税、消费税。
在“海淘”这个备受关注的时期，尼尔森曾发布了一份《2015“海淘”消费者生活形态与购物偏好分析报告》对国内海淘市场进行了深入的洞察和分析，对于商家如何在政策的变更下寻找到海淘新商机具有一定的指导意义。
尼尔森发现，伴随着中国海淘市场的进一步发展，消费者海淘行为不断成熟，市场呈现出多元化、差异化发展趋势。对于海淘商家而言，如何定位不同的细分人群，进行精细化的经营，是未来在海淘市场上获得进一步发展的关键。其中在硬件上，需要进一步优化产品组合，整合直邮、保税等多种模式，并夯实采购、物流环节；而在软件上，则需明确平台品牌的特点及差异化定位，塑造品牌形象，增加品牌溢价能力。
这份调查结果是基于对全国八大城市（北京，上海，广州，成都，杭州，南京，大连，武汉）1600多名消费者的在线海淘行为和生活形态进行深入研究而形成。
海淘品类方面，美容护肤产品、服装、食品仍是消费者最多购买，也是最考虑购买的三大品类。而6成左右受访者表示，未来一年内，将考虑海淘美容护肤产品（71%）、服装（68%）或食品（58%）。
然而，对比过去一年消费者海淘的品类和未来考虑购买的品类，尼尔森发现，在目前一些购买渗透率较低的品类上，例如家具或厨房用品、玩具、图书杂志等，消费者同样拥有较强的购买意愿，这说明消费者实际对跨境网购品类的需求更加丰富，随着消费者对于品质的追求，也更愿意将海淘作为日常生活采购的一种选择。
另一方面，尼尔森在购买渠道的数据分析中指出，“国内电商平台的海外购物频道”与“国内专门的海淘网站”是消费者最主要的海外购物渠道。在本次调研覆盖的消费者中，63%的受访者表示过去一年内曾通过“国内电商平台的海外购物频道”购买原装进口的海外品牌商品，60%的受访者则通过“国内专门的海淘网站”购物。
然而，消费者海淘的渠道依旧呈现共存发展的态势：仍有4成左右的受访者选择“国外海淘网站”（48%）、“自己或者亲戚朋友帮忙在海外购买”（42%）、“从做海外代购的人那里购买”（40%）等更加私人化的海淘方式。
因此，如何利用好产品的长尾效应，是帮助塑造平台差异性的关键。而海淘者购物行为多元化，并不仅仅集中在某一类型的平台上。加家集结合独特的用户体验及品牌营销，打造自身品牌，增加平台溢价能力。
同时，对于海淘消费者而言，正品保障是他们选择海淘平台时最主要的需求；加家集通过完善的海关、境内外仓储、境内外物流、支付结算等专业服务体系，拥有众多国际品牌及国内外物流企业的鼎力支持，深入货源产地批量直采，保质保真、建立覆盖全球的采购和供应链条，最大限度满足消费者所需。
而在心里感受层面，目前的主流海淘消费者已经超越了过去使用“洋货”时用来自我标榜的阶段，更加享受海淘对于他们生活品质的实际提升。这恰恰也是加家集一直追求的。
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