国网商旅云：一站式差旅管理
服务降本增效成果显著
2018-11-19 16:51:38 来源： 新华网
新华网北京11月19日电（张世祥）随着市场竞争的不断加剧，控制成本和规范化被越来越多的企业所重视，对于专业商旅服务需求也越来越强烈，这对商旅企业的快速发展提供了契机。
国家电网公司商旅产品（以下简称“国网商旅云”）正是看准这一时机，充分发挥内部优势，找准行业痛点，推出了“国网商旅云”商旅产品，其涵盖了机票、酒店、火车票、用车、签证、团建、会务等满足差旅客户的一站式采购需求、并基于商务出行人士的需求，提供机场停泊车、接送机、快速通道等产品。同时为商旅管理需求提供出差申请、审批、产品预订、合规管控、政策执行、报销、数据分析、供应商筛选等多维度服务。
“国网商旅云专注于企业差旅管理全流程的精益管控及优质服务，为企业提供线上、线下、PC、APP端多渠道接入定制服务。”国网电子商务有限公司商旅云事业部总监刘琳琳介绍。
刘琳琳说，目前，国网商旅云在总部下属71家二级公司正在与国网商旅云数据打通和合作进行稳步推进。合作过程中，他们对国网商旅云的应用和运行也给予了肯定和支持。
“国网商旅云的推广应用，从根本上解决员工商务出差线下审批效率低、报销签字审批周期长、发票混乱，容易丢失、个人垫付资金压力大等困难；对管理者来讲，解决了无事前审批，无法管控、难以辨别报销的真实性、重复/多次审批，效率低等管理痛点；对于财务人员来讲，解决了人工审核管理成本高、差旅分析无法细化、差旅合规管控落实难、企业差旅信息安全等工作难点；对于报销管理者来讲，解决了费用核对效率低、易出错、纸质凭证混乱，假票风险、事后发生的费用难以管控、人员预订服务无法管控价格等痛点。因为其功能的强大和便捷，让企业各部门使用者也感觉到高效便捷，同时起到推动内部规范管理，降本增效的重要作用。”刘琳琳向新华网介绍。
差旅费用管控在企业费用管理中占据重要地位，合规、高效、透明是财务管理首要关注的三大重点也是当前差旅管理的核心痛点。
据国网商旅云事业部商务总监张伟涛介绍，国网商旅云目前能够提供差旅全流程管控能力，做到价格透明、合规、资源集中采购、成本有效控制；对接企业OA、ERP系统，差规严格管控，事先审批与事后报销紧密关联；公对公结算、商务出行无需管理发票、无需垫付资金。
随着中国经济发展，过去依靠人口红利、粗放快速的发展模式，已经不适用于现在的企业。有调查显示，2018年中国企业在制定差旅方案时，“节约”成本和“合规性”，被当做重要的指标作为参考，在公司内部建立更为精简和明确的流程来提升整体效率至关重要，不合规的差旅行为会导致公司增加成本的损耗。
据了解，截止目前，国网商旅云已接入国内12家国内主流航空；提供在线预订服务；与航司系统直连模式出票，出票速度最快15秒；可以实现全国异地出票、在线退改签、在线值机选座；航班动态智能提醒、追踪航班信息、优先候补；同时实现票价折上折优惠，降低企业差旅成本。
在酒店服务方面，已接入携程、同程等酒店平台70万家酒店资源；与华住、如家、格美、尚美、锦江、亚朵等酒店集团签订大客户折扣协议，综合折扣85折；覆盖国内200多个城市，酒店预订实现全部预付订房。
刘琳琳说，通过大数据技术，国网商旅云可以定制化分析列表及报给、实时生成差旅报；全程可视化数据，管理者实时掌控差旅动态；帮助企业提供财务管控，制定差旅规范。
通过国网商旅云的全面推广应用，每年能够为公司节省差旅费用达20%。
刘琳琳还认为，推广国网商旅云应用，是国网公司强化风险管控、发挥集团规模效益的重要手段，是落实公司发展新战略的重要途径，也是助力国网公司提质增效，实现更高质量发展的关键一环。另外，国网商旅云的开发、应用、运营对于中央要求国有企业要抢抓电子商务发展的机遇期，用实实在在的行动改变单一运营模式，提升信息化水平,破除体制机制障碍，强化协同共享，助力企业转型升级、降本增效和“走出去”，服务国家战略等方面，都有重要的借鉴意义。
国网商旅：“互联网+出差”
碰撞出来的火花
中国发展网 2018-11-18 19:08
中国经济导报、中国发展网记者 栾相科
一提到“出差”，你会想到什么？相信很多人的第一反应都是事前繁琐的审批程序和事后复杂的报销手续，一旦弄丢了报销凭证，就更是“有苦说不出”了，更有工作性质特殊需要经常出差的“空中飞人”接连抱怨，由于长期垫付出差机票，自己早已囊中羞涩……
而从今年5月份开始，国家电网的广大员工们就再也不用面对上述难题了。“为进一步严格落实中央的‘八项规定’，强化差旅费全过程的精益管控，努力实现降本增效，我们研制出了拥有自主产权的管理平台——国网商旅。”国网电子商务有限公司天津英大金财旅行社有限公司总监刘琳琳在接受中国经济导报、中国发展网记者采访时表示，国网商旅可以为国网员工提供一站式的差旅管理服务，也就是说，用户只需要使用一款名为“国网商旅云”的手机APP，就可以在线上实现审批、订票、报销的出差全流程，且整个过程不但可以享受到机票、酒店的折扣，还无需个人提前垫付资金。
三方同时受益于一站式解决方案
实际上，在以往的出差流程中，不仅出差人员面对诸多难点，在企业的管理人员和财务人员的工作过程中也存在很多痛点。“比如难以辨别报销的真实性，人工审核管理成本高，纸质凭证混乱、存在假票风险等。而如果使用了国网商旅平台，因为整个出差流程都在平台上进行，就可以有效避免上述问题的发生。”国网电子商务有限公司商旅云事业部商务总监张伟涛对中国经济导报、中国发展网记者表示，国网商旅目前涵盖了机票、酒店、火车票、用车、签证、团建、会务等各种出差采购需求，同时还可以提供出差申请、审批、产品预订、合规管控、政策执行、报销、数据分析、供应商筛选等多维度的服务。
张伟涛特别向中国经济导报、中国发展网记者介绍说道，为严格遵守中央“八项规定”，国网商旅通过强控差标，能够起到规避审计风险的作用。“每个国网员工通过国网商旅平台预定出差机票或酒店，只能在预先设定的符合他差旅标准的范围内进行选择，通过这样的方式，就严格管理了出差行为，杜绝了违规问题。”
“我们是目前业内唯一一家包含出差全链条行为管控及服务的线上差旅管理平台。通过国网商旅平台管理出差行为，可以提高出差员工、管理者和财务人员三方的工作效率。”刘琳琳介绍说道。
国网商旅平台目前已接入了国内12家航空公司，综合折扣9折，提供在线订票服务；酒店方面，已接入携程、同程等酒店平台的70万家酒店资源，与华住、如家、格美、尚美、锦江、亚朵等酒店签订了大客户折扣协议，综合折扣85折，酒店预订实现全部预付订房。
截至目前，国网商旅平台上，共有上线单位16家，上线人数超过22万，订单量5万余笔，总交易额超过4500万，其中山东、福建、浙江、安徽和江苏5个省份更是实现了省内国网员工全“上线”。
“我们的产品上线以后，各地员工都非常欢迎，因为这样他们的出差变得更方便了，同以往还需要开发票、存发票相比，现在员工只需要带上身份证，就可以完成出差的全流程。”刘琳琳说。
为企业综合节约成本20%
今年4月，国家电网公司印发了《国家电网公司关于开展国网商旅应用全面推广工作的通知》，其中指出，推广国网商旅是公司落实中央“八项规定”的重要举措。各单位要高度重视，确保国网商旅系统功能有序实施、推广应用，通过应用先进信息技术手段，开展差旅费全过程在线精益管控，切实防范合规风险；简化差旅管理流程和系统操作，切实提高员工工作效率。
“各单位因公差旅业务，均事前通过国网商旅提出申请，并按规定履行审批流程，确保差旅业务的管理全部纳入线上。这不仅可以优化出差流程，提高工作效率，更重要的是，通过‘国网差旅云’APP，我们可以为公司节约下约20%的差旅费。”张伟涛表示。
张伟涛具体分析说：“通过酒店及航空协议价格的签署与执行，可以在出差过程中节约差旅费10%～15%；通过出差管理全流程线上完成，可以缩短审批流程及时间，缩短报销审批及支付时间，降低人工审核的工作量，提升工作效率；通过减少商务人员垫付成本，提升差旅效率及满意度，降低人力资源招聘成本，可以节省5%的成本；综合来看，可为企业节约20%的成本。”
在“互联网+”的大背景下，国网商旅平台的诞生显然是顺应时代潮流的。未来，随着国网商旅平台上用户数量的逐步增加，张伟涛表示，国网商旅平台也会做差旅大数据的分析。“我们可以提供完整多维度的差旅数据，分析大数据，可以帮助管理者实时掌控差旅动态，帮助企业提供财务管控，制定差旅规范。”他对中国经济导报、中国发展网记者表示，国网商旅平台还会不断优化和改进。
责编：刘维
