今天，海商会的外贸实战系统课程《外贸实战培训-技能提高班》第四期迎来了开学的日子，来自海商会成员企业的30多位外贸人冒着纷纷细雨参加了本次开学典礼；
班主任刘山在开学典礼上讲话。
新的学习开始，破冰环节让所有学生相互认识，打成一团；
为保证学习的效果和质量，我们第四期的课程做了很多改进，选举了班长和班委、导入了分组机制和PK机制、制定了课堂纪律、强化了课堂互动和课后考试环节并记入毕业考核；
此外，为了给会员企业的外贸人搭建更好舞台，增加员工间的沟通交流，我们建立了班级QQ群和微信群。除此之外，新的班级委任主讲老师作为学习的顾问，课后在群内回答学生的各类问题，巩固学习成果；
第四期学习共持续8天，分别安排在8个周的周末其中一天进行；
课程内容：
1.卖点利益销售法训练
2.外销员的时间管理及销售礼仪
3.维护老客户实战训练
4.谈判技能 ，电话销售训练
5.提问销售法训练
6.分析、处理客户邮件实战训练
7.成功的与客户沟通策略训练
8.处理客户反对意见、投诉训练
讲师介绍： 钟景松 先生
拥有20年的贸易和销售渠道管理经验。
在过去的十多年中曾长期接触全球买家,采购商和全国各地供应商,十分了解买家的真实需求和我们供应商外贸团队面临的挑战。在外销团队管理，销售实战方面有十多年的跨国公司管理和培训经验。
著有营销书籍《外贸参展全功略》-如何有效参加B2B贸易商展。被全国近百家学院用于外贸实战教学参考。
海商会，帮助外贸企业和外贸人成长的舞台！
最后特别感谢海商会企业上海商羽包装制品有限公司提供场地支持。
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价值观：开放，分享，责任，互动
使命：让商圈没有难做的生意
愿景：上海顶级电子商务商圈
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