2017年8月4日， 海商会三分会第一次团队分享活动， 在分会长李芳和海商会理事长林海燕的努力组织下， 在上海中岩办公室举办本次分享会，更好促进了分会凝聚力和交流。主要内容如下：
一． 海燕游学哥伦比亚大学的收获分享-《关键客户管理》和《数字营销》。
1. 传统业务竞争压力不断增大， 我们需要理出我们的关键客户并和其建立战略合作关系。
2. 关于战略客户的管理一定要形成一致性模式，战略，组织架构，系统流程， 人力资源等需要匹配一致，方向统一。
3. 经过实践证明，越是深入的有深度的发展和挖掘行业潜力， 越是有效率和成果。
4. 即便是贸易或小工厂，也要注重自身的品牌意识和价值。
5. 我们中小企业除了做传统的阿里巴巴等BZB平台，谷歌以外， facebook, linked in, pintrest, instagram 等也要加以利用起来， 未来一定是往移动终端去发展，虚拟现实间的相互渗透和结合将是下一步的趋势。
更多精彩内容期待下期！
二． 目前大家的痛点：
1. 很多商会的家人都是夫妻档，夫妻之间的分工和相处确认也是一门学问。
但无论怎样， 相互欣赏和挖掘彼此的优势， 并去努力做好各自擅长的部分， 莫要相互间抱怨。
2. 业务人员的管理：
这个课题内容很多，例如：
a.公司的规范，要明确，公开透明， 老板不要拿自己的喜好去判断员工的行为。
b.优秀的业务人员是有一定特质的： 勤奋， 积极， 主动， 不轻易放弃，不抱怨，反应快， 学习能力强等。。。。
c. 好的业务人员，是挑选出来的， 并不是培养就能解决问题的。 面试业务员， 可以让他们写上以前经理或公司的联系方式， 可以了解下他过去的业绩情况。
以事实和量化的数据，或过去一些实际行为作为判断标准，而不是听他说态度表决心。
d. 业务员需多肯定和鼓励， 如果想指出缺点， 尽量通过具体的事件，让他自己发现自身的问题，会比较心甘情愿去改进。
e.产品知识或行业的资料， 可以供业务尽快熟悉产品。 可以通过老业务带新业务的方式， 通过一定时间的帮扶，明确一个目标。 以他的努力程度， 和拿结果的能力来看他是否是个优秀的业务员。
三.关于新组成的3分会， 主要是来自青浦，松江，金山，闵行和嘉定。
这次参与的人员并不是很多，新分会刚组成大家还不是太熟悉， 相信我们很快会相互了解起来， 互相支持， 共同进步的！！
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