一、核心要求详解
1. 产品“六面图”
要求:提供商品包装盒(即最小销售单元)的六个清晰平面图。
内容:
正面:含品牌、品名、核心功能宣称的主展示面。
背面:产品详细信息,包括全成分表、服用方法、注意事项、生产企业信息、保质期等。
两个侧面:通常展示净含量、储存条件、认证标志(如非转基因、有机等)等。
顶面/底面:可能包含条形码、批号、生产日期或二维码。
拍摄标准:
高清:图片清晰,文字信息可读。
真实:必须与销售的商品完全一致,不得使用设计效果图或旧版包装图。
完整:展示未拆封的原装包装,无修图遮盖。
2. 线下一镜到底视频
目的:证明产品的真实存在性和仓储一致性,防止“无货虚挂”或“货不对板”。
核心要求:
“一镜到底”:从进入仓库/线下门店开始,镜头不中断、不切换,连续拍摄。
关键环节必须包含:
环境展示:拍摄仓库或门店门头、内部环境,体现真实经营场所。
拿货过程:从货架上直接取下您要备案的特定商品。
商品特写:镜头拉近,清晰展示商品包装的正面、背面和侧面的关键信息(品名、规格、品牌),并与您提交的“六面图”进行比对。
全局关联:最后镜头拉远,再次展示商品与周围环境的关系,证明非临时布景。
时长:通常1-3分钟为宜,重点清晰。
格式:MP4等常见格式,画质清晰。
3. 工厂溯源资料
目的:验证生产源头资质与产品质量,是保健品合规的重中之重。
通常需要提供:
由权威第三方实验室出具的全成分检测报告、重金属/微生物检测报告。
如果有特定功能宣称(如“支持关节健康”),可能需要相关的科学依据或临床报告(根据平台和品类要求)。
海外工厂的GMP(良好生产规范)认证证书(如FDA注册、cGMP、TGA认证等)。
当地的食品/保健品生产许可证。
生产企业信息:工厂名称、地址、官方logo。
生产资质证明:
产品资质证明:
品牌授权链:从天猫国际店铺到海外品牌方的完整授权链路文件,证明采购合法性。
可选的加分项:工厂生产车间、生产线、实验室的实拍照片或短视频。
二、给商家的完整操作建议与步骤
立即自查与准备:
检查所有在售/待上架商品的包装,拍摄符合标准的“六面图”。
整理现有产品的检测报告、工厂资质、授权链等文件,查漏补缺。
拍摄“一镜到底”视频:
提前规划脚本:设计好从进门到结束的拍摄路线和台词。
确保商品现货:在拍摄仓库/门店必须有所需商品的实际库存。
突出关键信息:在特写时,用手指或工具指向品名、规格、生产日期等关键信息,方便审核人员核对。
保留原片:未经剪辑的原片妥善保存,以备平台核验。
系统性整理溯源档案:
01_产品六面图02_一镜到底视频03_工厂资质(GMP证书等)04_产品检测报告05_品牌授权文件为每个SKU建立一个独立文件夹,包含:
所有外文文件,建议准备对应的中文翻译件(可自行翻译,关键信息准确即可)。
主动与平台沟通:
关注天猫国际商家后台的官方通知,了解资料提交通道和审核标准细节。
如有疑问,及时通过官方商家客服或客户经理咨询。
长远规划——将溯源转化为营销优势:
在商品详情页中展示:将清晰的工厂图片、检测报告摘要、一镜到底的视频片段等,制作成“品质溯源”模块,直接展示给消费者,能极大提升转化率和信任度。
用于内容营销:将素材制作成短视频、直播素材,讲述品牌和产品的故事。
三、总结与提醒
新规本质:这不是简单的流程增加,而是跨境电商保健品品类规范化、专业化的必然趋势。目的是淘汰不合规产品,保护正规商家和消费者。
核心态度:积极配合,高标准准备。将这些要求视为提升自身供应链管理和品牌形象的机会。
时间紧迫:12月新规已生效,请立即行动。对于新品,这是上架必备环节;对于老品,平台可能会设定整改期限,请务必关注。

