今天,一个广州公司的老板带着他人力总监和运营总监过来喝茶。
他早期是做ebay的,现在主要是亚马逊,团队80人左右,年销售2亿+,90%多来自欧洲站。
刚到办公室坐下,他说,我关注你公众号2,3年了,很多你写的东西我感觉就是我脑中的东西,比如利他,比如要共赢才能长久,怎么做选择,很多就是我开会讲的内容。
我说,是的,我写的东西大多数是我平时带团队做项目的思考,特别是老板们会更有共鸣,如果是小白们看会觉得太空,太虚(聊天结束时,我后知后觉,这老板情商真高呀,一般跟人交往做到两点就可以通行无阻了,认可和大气,比如我下午掏心掏肺把我知道的都掏出来了)。
我问,今年上半年你们团队怎么样?
他说,销售额5%左右的同比下滑吧,有的团队还在增长,有的团队下滑了,当然毛利是下降了,特别是去年欧洲站税改,以前大家都不怎么交vat可能还好一些,现在有一些团队用本土公司注册账号规避税,毛利率会相差很多。
我问,会差多少?
他说,16%左右吧,但我们觉得这方式不长久,迟早会爆雷,我们做法几乎是白帽,没啥违规的,晚上睡得着觉挺重要的。
我说,是的,每个团队的基因不同,操作风格也不一样,有些人是喜欢刀口舔血,狼牙缝里抢肉吃,有人喜欢稳扎稳打,适合自己的就是最好的。
他说,我们团队今年也在转变,一路过来踩了非常多的坑,特别是管理上面,团队价值观方面,现在我们也往着阿米巴的方式在搭建,因为一个人如果要把从选品到运营到采购走完,其实流程是很繁琐的,还是专业的人做专业的事好,我看你们也在做运营,产品合伙人啥的,所以想着过来交流下。
我说,是的,我们现在团队搭建几乎都是往这个方向走,而且在不断的迭代,不过我对现在亚马逊做阿米巴是有明确的定位的。
1.阿米巴是一个团队放大的方式,只能解决1到100的问题,不能解决0~1的问题;
2.亚马逊已经成为传统行业了,做得好,年投资回报比在1:2~3,几乎不能产生爆发性增长了,所以我把它定义成一个做现金流维稳的生意,核心是在练兵,修炼各种能力,比如模式合作,团队架构,管理经验等等,我在等待未来的一波东风。
他说,你知不知道亚马逊怎么做私域粉丝经营呀?我看广州有团队做出来了。
我说,我身边接触亚马逊私域做成的还是非常少的,我是这样思考的,国内做私域的我接触的比较多,他们能做成功核心原因产品符合高毛利,高客单,高复购这几个原则,而且都是非标品;
第二,国内私域在2014年左右已经开始火起来了,那亚马逊按理来说,如果有的话,那早几年身边也会有案例出来了;
第三,当然你身边已经有看到案例了,可以深入去了解一下;
第四,即使是有这种的成功案例,我觉得这个也属于小机会,爆发性不强,我更关注下一波更大的机会。
他问,我感觉现在团队选品这块比较薄弱,选出来很多产品都不是很满意,你们是怎么解决的?
我说,这些我们都经历过,过去我们的解决方案是给几个大的方向,规定边界,比如选冬季产品 自营占比不能超过多少的,客单价大于多少的,新品占比大于多少的,等等会给这些东西;
现在呢,我们更向前了一步,直接找合适的人来合作解决这个问题,用子公司合作的方式,甚至让对方做大股东,以前我还整天操作这个品类行不行,那个ok不,现在我连这些都不管了,只要人靠谱就行了。
他问,你们现在有没赛马机制?
我说,有的,比如我们每个产品几乎最少两个团队做,这种可以相互学习相互竞争,对他们自己来说也是有帮助的。
聊天内容以上。
你会发现,聊天的内容几乎是一些比较虚的问题,方向性的,这对于老板们来说是非常重要的,因为老板们一个方向的选择是要投钱,投资源,投精力的,是很贵的。
正所谓,兵熊熊一个,将熊熊一窝,选择远远大于努力。
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