今天，微信多客服下午15:30推出新接口——支持自定义插件，开发查询会话记录。微信生意宝火速对接，2小时后上线客户管理神器——“客户备忘录”！
咱多客服“客户备忘录”功能到底能为商家做什么呢？有什么神奇用处呢？小编稍稍列举几个：
1、方便客服记录顾客需求、顾客特征、顾客消费偏好等，形成完整的顾客档案，利于后期进行精准营销。
2、同时提升管理者对客服服务过程及服务进度控制，方便管理者查阅客户情况和服务质量，制定客服绩效考核。
3、如有客服离职，工作交接更便捷，避免信息遗漏。
来来来，直观的感受一下我们的“客户备忘录”吧！
这是一个非常实用的功能，大家速速用起吧，颠覆传统纸质客户档案管理，让客户管理变得更随时随地。
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