成年人不做选择,电商和内容 Shopee 都要。

Shopee 和 Netflix 合作
东南亚电商的会员战,已经从免运费打到了追剧。
近日,Shopee 和 Netflix 宣布推出全新的 ShopeeVIP+ 会员服务,首批覆盖印度尼西亚、泰国和菲律宾,这也是 Netflix 在东南亚达成的首个电商合作。
Shopee 和 Netflix 合作 图源:Suara
Shopee 原来的 VIP 会员主要围绕购物展开,ShopeeVIP+ 则在这套体系上加入 Netflix,让一份会员同时覆盖购物、外卖和视频娱乐。
具体来看,消费者可以选择 Netflix 的Mobile、Basic、Standard 和 Premium 四个档位,从手机观看到 4K 超高清内容都包含在内。已有 Netflix 账号也能直接绑定 ShopeeVIP+,绑定成功后改由 Shopee 收取套餐费用。
另一边,会员还可以获得 Shopee 提供的不限次数免运费券、每日折扣券、ShopeeFood 配送优惠和优先客服等权益。
两类权益放在一起,价格优势也随之出现。
在印度尼西亚,ShopeeVIP+ 最低档每月收费4 万印尼盾,约合人民币 15 元,当地 Netflix Mobile 单独订阅价格约为 5.4 万印尼盾。也就是说,消费者支付更低的价格,不仅能够看 Netflix,还能继续使用 Shopee 的购物权益。
ShopeeVIP +与 Netflix 官网月付价格对比 跨境焦点制图 数据源:当地媒体报道、Netflix 官网
合作公布的时间也很巧,Shopee 选择在9.9 大促前一天正式发布。大促期间,ShopeeVIP+ 会员还可以获得更多专属商品优惠。
这样一来,Netflix 负责吸引消费者开通会员,免运费和折扣券再把会员带回 Shopee 下单,大促则承担第一轮转化。
购物优惠可能只在消费者下单时产生价值,Netflix 却能提供一个每周甚至每天都会使用的权益。消费者会为了继续看剧保持订阅,Shopee 也就多了一个把普通买家变成长期付费会员的理由。
电商平台会员战
Shopee 愿意把购物权益和 Netflix 打包,并不只是为了让会员套餐看起来更加丰富。对双方来说,这场合作实际上是一种能力交换。Netflix 需要更低成本地接触当地消费者,Shopee 则需要更有吸引力的内容留住付费会员。
东南亚流媒体市场仍在扩大,2026 年第二季度,五个主要市场的付费视频订阅总量达到 6300 万。
不过 Netflix 虽然保持领先,却还要和Viu、Vidio、Disney+等平台争夺新增用户,这也解释了它为什么愿意借助 Shopee 扩展订阅入口。
而且东南亚各国的收入水平、支付习惯和内容偏好也不相同,单靠官网直接吸引用户订阅,覆盖范围有限。
Shopee 能够提供的,正是已经形成的购物用户、本地支付和会员收费体系。
对 Shopee 而言,发展会员制的目的则更加直接:让用户停留得更久、购买得更频繁。
今年一季度,ShopeeVIP 会员已经超过1000 万,环比增长超过 40%,平均留存率保持在 80% 以上。这些会员贡献了 Shopee 亚洲市场约 20% 的 GMV,订阅后的消费金额普遍出现两位数增长,部分市场达到30% 至 40%。
Shopee 会员数据 图源:SEA
原有 VIP 已经证明,付费会员通常会留下更久,也会在平台消费更多。Shopee 接下来要做的,是给这些人增加一个更难取消订阅的理由。
购物优惠具有明显的使用节点,消费者没有下单需求时,免运费券就很难发挥作用。视频内容却可以每天使用。用户为了继续看 Netflix 保持订阅,又会不断收到 Shopee 的折扣券和免运费券,购物和娱乐由此形成一套相互带动的会员体系。
无独有偶,类似的模式已经出现在多个市场。
韩国电商平台Coupang 把视频平台 Coupang Play 放进 WOW 会员,用户支付一笔费用,就能获得购物免运费、快速配送、外卖、生鲜和视频内容。
Coupang 会员体系 图源:Coupang
拉美的Mercado Libre更进一步,其 Meli+ 会员已经组合 Netflix、Disney+、HBO Max 和 Apple TV,同时提供购物免运费和折扣。
更早以前,亚马逊 Prime 就把快速配送、会员价格、Prime Day 和 Prime Video 放进了同一套会员体系。
亚马逊 Prime 权益 图源:Amazon
从亚马逊、Coupang 和 Mercado Libre,到现在的 Shopee,这些平台走出的路径越来越接近:先用免运费和折扣吸引消费者加入,再用视频、外卖等高频服务延长会员关系。
东南亚电商过去主要依靠优惠券、免运费和大促争夺用户,这些方式能够迅速带来订单,却也容易吸引不断比较价格的平台“候鸟”,会员制则试图改变这种关系。
总结来说,电商平台争夺的已经不只是一笔订单,而是消费者每个月持续续费的理由。卖家要争夺的,也不只是大促当天的流量,而是会员反复回来以后留下的长期订单。
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