最近，大量新老卖家集中收到官方预警邮件：平台将于 2026 年 9 月 16 日，依据《亚马逊服务商业解决方案协议》第 3 条，停用涉事店铺销售权限，并强制要求完成真人视频面谈核验。
此次风控波及范围极广，不再区分新店老店、精品或铺货账号，即便是长期合规、绩效全绿的十年老店也未能幸免。
不同于 8 月的身份类风控，本轮属于平台系统自动触发的预防性身份核验机制，主要针对“商品端隐性违规”行为。
面对平台新一轮常态化严打，所有卖家都必须提高警惕。
重点来了！不同于单一 ASIN 违规可针对性整改，本轮是全账户层级的风险清算。视频核验重点已不止于营业执照、身份证等注册证件，即便资质文件全部真实齐全，也不等于能够通过审核。
平台真正核查的是账号底层资质的真实匹配度，即法人身份与实际运营人是否一致！
硬性审核规则：视频面谈仅一次机会
在本轮审核中，亚马逊已增加法人真人视频面谈核心环节！
因此，所有收到预警的卖家，必须在 9 月 16 日截止日前主动预约并完成核验，逾期未审核的店铺，平台将直接依据协议三规则停用销售权限。
账号中招正确应对方案
协议 3 申诉的难度高于普通绩效问题，因为你不是只解释一个 Listing，而是在证明“整个经营链路是真实的”。
因此中招后，最忌讳直接套用网上通用 POA 模板盲目申诉。
本轮以机器自动审核为主，容错率极低，一点材料瑕疵就会被驳回，且多数账号只有一次申诉机会，盲目操作会直接锁死解封通道。
▶ 正确思路是先溯源、再整改、后申诉。
优先下载近 1-2 年的店铺操作日志，重点排查类目修改、变体调整、ASIN 创建、关键词编辑等历史记录，精准定位 AI 判定的“规避检测”行为，针对性整改完善。
同时，供应链证据要形成闭环，合同、流水、发票型号、采购数量要能互相对上，审核员会交叉核验。
▶ 视频面谈备考不用死记硬背模板。真实、通透、经得起追问才是通关关键！
运营端：熟知主营品类、发货模式、团队配置、广告与盈亏情况；
供应链端：熟记供应商、合作周期、采购数据，确保合同、发票、物流单据信息互通匹配；
资金端：清晰了解回款路径、账户属性、店铺扣费与盈利情况，资质不一致需提前备好关系、运营佐证材料。
数据显示：真实自主运营账号核验通过率超 95%，挂靠、二手账号通过率仅 60%-70%，经营真实性是通关核心。
目前已有不少卖家顺利完成核验、解除风控，足以说明本次筛查不是一刀切封店，而是平台下半年常态化的合规整顿。
亚马逊已经从检查“资料是否齐全”，升级为核验“真实身份、实际运营、资金流和供应链能否相互印证”！
对于卖家而言，不要抱有钻平台空子的心理。很多所谓的“运营技巧”或许能带来短期收益，却可能给账户留下长期风险记录，唯有做到主体真实、链路合规、全程可溯源，才能长期稳定深耕赛道。
