大数跨境

亚马逊又被FTC告了!被指暗改广告竞价,涉卖家广告费超200亿美元

亚马逊又被FTC告了!被指暗改广告竞价,涉卖家广告费超200亿美元 凯帝站外推广
2026-09-09
9
导读:刚因Prime订阅相关案件付出25亿美元和解成本的亚马逊,又迎来一场监管诉讼。


刚因 Prime 订阅相关案件付出25 亿美元和解成本亚马逊,又迎来一场监管诉讼。

这一次,美国 FTC 联邦贸易委员会联合22 个州对亚马逊提起诉讼,矛头直指其广告竞价机制。

根据 FTC 长达150 多页的诉状,监管机构指控:

亚马逊自 2019 年以来,通过未充分披露的竞价规则和算法机制,提高部分广告主实际支付的广告费用。

FTC 称,相关金额累计超过:

200 亿美元

受影响广告主超过:

120 万家。


对于长期依赖 Sponsored Products(SP)、Sponsored Brands(SB)抢流量的卖家来说,这场官司值得重点关注。

不过必须先说明:

目前案件仍处于诉讼阶段,FTC 提出的相关指控尚未经过法院最终认定,亚马逊也已公开否认核心指控。


 1 

FTC 到底指控了什么?核心是“二价拍卖”被悄悄改变

要看懂这场官司,首先要理解亚马逊广告过去常见的竞价逻辑。

传统理解下,广告采用类似:

第二价格拍卖机制。

简单来说:

出价最高的广告主赢得展示机会,但并不一定按照自己的最高出价付款,而通常只需要支付略高于下一位竞争者的价格。

例如:

你的最高出价:

5 美元

第二名真实竞品出价:

1.50 美元

理论情况下,你获得广告位以后,实际 CPC 可能只需要:

1.51 美元左右。

因此,过去很多卖家敢于设置较高竞价,是因为:

最高出价 ≠ 实际点击扣费。

但 FTC 此次指控的核心就在这里。



 2 

亚马逊被指引入“软保留价”,人为提高广告成交底价

FTC 在诉状中称:

亚马逊在 Sponsored Products、Sponsored Brands 等广告系统中,引入了未向广告主充分披露的:

Soft Reserve Price(软保留价)

机制。

简单理解:

即使真实竞争对手出价不高,系统也可能设置一个更高的最低成交价格。

FTC 还使用了:

invented auction participant

也就是“虚拟竞价参与者”这一说法。

按照监管机构的指控,系统可能通过一个并不存在的实际广告竞争者,影响最终成交价格。


还是用刚才的例子:

你的出价:

5 美元

真实第二名:

1.50 美元

系统形成的虚拟价格:

4.80 美元

按照传统二价逻辑:

你可能只需要支付:

1.51 美元

但如果保留价参与定价,最终 CPC 可能接近:

4.81 美元。

也就是说:

即使真实竞争对手没有加价,广告实际成交价格仍可能明显高于第二名真实出价。

这正是 FTC 此次重点质疑的机制。


 3 

FTC:超过 80% 的 SP 广告拍卖受到影响

FTC 在诉状中进一步声称:

超过 80% 的 Sponsored Products 广告拍卖,受到相关保留价机制影响。

监管机构还列出了一组非常值得卖家关注的数据。

按照 FTC 的说法,卖家支付接近自身最高出价的情况逐年增加:

2021 年:约 30%—40%

2022 年:约 70%

2024 年:接近 80%

这意味着,广告主设定的“最高出价”和最终实际 CPC 之间的空间正在明显缩小。

需要注意:

不能简单理解成:

"2024 年所有广告 80% 的情况下都 100% 按照最高出价扣费。”

但 FTC 引用的数据确实试图说明一个趋势:

实际成交价格越来越靠近卖家自己设置的最高竞价。

这也是为什么近年来很多卖家都有一个明显体感:

明明关键词竞争情况没有出现巨大变化,

但实际 CPC 越来越容易贴近 Bid。


 4 

大促期间,FTC 还指控 CPC 被进一步推高

诉状中另一个引发关注的部分,是 Prime Day、黑五等大型促销节点。

监管方指控:

在大促流量竞争最激烈的阶段,亚马逊可能进一步调整相关隐藏价格机制。

在部分场景下:

CPC 可能因此额外提高最高约 50%。

对于卖家来说,这一点非常敏感。

因为过去看到 Prime Day、黑五 CPC 暴涨,大家通常会认为原因只有:

同行疯狂抢词
→ 竞价上涨
→ CPC 自然上涨。

但按照 FTC 的指控:

除了真实竞争加剧之外,平台自身的广告定价机制也可能影响最终成交价格。

再次强调:

目前这是监管机构在诉讼中的指控,并不是已经由法院确认的事实。


 5 

亚马逊正面回应:广告没有坑卖家,反而效率越来越高

面对 FTC 联合22 个州的诉讼,亚马逊并没有认账。


平台公开否认相关核心指控,并提出多组数据进行反驳。


1)消费者没有受到实质伤害

亚马逊表示:

平台长期通过低价和促销帮助消费者节省支出。

按照亚马逊公开引用的数据:

平均每位消费者每年可以节省超过:

230 美元。

亚马逊认为,FTC 并没有充分证明相关广告机制最终导致消费者承担更高商品价格。


2)广告效率提高,平均中标价格反而下降

亚马逊称:

2021 年至 2025 年

广告转化率提高了:

24%。

同期平均中标价格下降约:

50%。

平台认为:

如果广告系统真的长期恶意抬高成本,就难以同时解释广告效率提高和平均中标价格下降。


3)广告相关性提高了购买概率

亚马逊表示:

广告拍卖不仅仅比较谁出价高。

系统还会综合考虑:

✅ 商品相关性
✅ 消费者需求
✅ 广告质量
✅ 购买可能性

根据亚马逊提供的数据,相关机制使消费者有效点击并完成购买的概率提高:

58%。

平台认为,这种机制目的在于优化用户购物体验,而不是简单榨取卖家广告费。


4)FTC 用了 6 年调查、150 万页文件,但亚马逊认为证据片面

亚马逊还反驳称:

监管机构调查跨度长达:

6 年

审阅材料超过:

150 万页。

但最终却依赖部分内部沟通和个别材料,推导出平台存在系统性欺诈。

亚马逊认为这一结论缺乏完整背景。

因此,目前双方真正的核心争议是:

亚马逊的广告定价机制究竟属于正常的拍卖优化,还是一种没有充分向广告主披露、并人为提高广告价格的机制。

最终仍需等待法院进一步审理。


 6 

一个事实值得注意:Reserve Pricing 已经公开进入广告规则

无论 FTC 最终能否胜诉,有一个变化值得卖家关注。

2026 年 4 月 27 日

亚马逊更新了广告帮助页面。

相关页面已经开始公开提及:

Reserve Pricing(保留价机制)

可能影响广告实际成本。

同时说明:

最终 CPC 并不一定只由第二名广告主的实际竞价决定。

换句话说:

卖家过去习惯的简单逻辑:

我的 CPC≈第二名出价 + 一点点

已经不能完整解释目前亚马逊广告的实际扣费。

保留价、广告相关性、动态竞价和其他广告机制,都可能参与最终价格计算。


 7 

对中国卖家意味着什么?广告费暂时不会突然下降

很多卖家看到 FTC 起诉后的第一反应是:

“那亚马逊是不是马上要降广告费了?”

答案是:

短期内不要抱这种期待。

大型反垄断和消费者保护诉讼通常需要经历较长的司法程序。

目前:

✅ SP 仍然正常运行
✅ SB 仍然正常运行
✅ 广告竞价规则没有因为起诉立即取消
✅ 卖家也没有必要突然大规模砍掉广告预算

现阶段更重要的是看清三个现实变化。


第一:不要再默认“实际 CPC 一定远低于 Bid"

过去很多运营做广告预算时,会认为:

我把 Bid 设置 10 美元,也不代表真的会扣 10 美元。

因此会故意把最高竞价设置得比较激进。

但现在这种思路需要更加谨慎。

如果实际 CPC 越来越接近最高出价:

Bid 本身就是成本控制工具

以后设置竞价时,最好直接问自己:

“如果真的按照接近这个价格产生点击,我还能不能接受?”

而不是依赖:

“反正大概率不会扣这么多。”


第二:大促 CPC 上涨,不要只用“同行竞争”解释

Prime Day、黑五、网一期间,本身就会出现:

✅ 广告主增加
✅ 预算增加
✅ 核心词抢位
✅ CPC 上涨

这些真实市场因素。

但此次诉讼也提醒卖家:

平台自身的拍卖和保留价机制,同样可能影响最终 CPC。

因此,大促预算应该提前留出更大的成本空间。

尤其是低毛利产品,不要为了抢排名无限提高 Bid。


第三:未来广告透明度可能进一步提高

无论这场官司最终结果如何,亚马逊广告系统受到监管关注已经是事实。

如果未来平台被要求:

✅ 更明确披露保留价
✅ 解释广告成交逻辑
✅ 提高费用透明度
✅ 调整部分竞价机制

卖家原本积累的广告投放经验,也可能需要重新适配。

短期可能出现流量和投产波动。

但长期来看:

规则越透明,卖家越容易准确计算 ROI。


 8 

卖家现在最应该做的 3 件事


1)定期比较 Bid 和实际 CPC

不要只盯 ACOS。

建议按照:

✅ 关键词
✅ 广告组
✅ 广告活动
✅ 不同时间

长期记录:

最高竞价 Bid vs 实际 CPC

尤其关注:

实际 CPC 是不是越来越长期贴近最高出价。

如果出现这种情况,就应该重新评估 Bid 是否设置过高。


2)别把流量全部押在 SP 广告上

目前 Sponsored Products 依然是亚马逊最重要的广告工具之一。

但不能把所有流量完全依赖单一入口。

根据产品情况搭配:

✅ SP
✅ SB
✅ SD
✅ 自然搜索
✅ 品牌流量
✅ 站外内容

降低单一广告机制调整带来的风险。


3)最终还是回到转化率和利润

无论竞价机制怎么变化,有一个逻辑不会改变:

如果 Listing 转化率足够高,同样一个点击价格,你可以承受更高的广告成本。

所以真正长期有效的办法仍然是优化:

✅ 产品本身
✅ 主图
✅ Review
✅ 价格
✅ Coupon
✅ Listing 转化率
✅ 供应链成本

而不是单纯研究怎么把 Bid 调低几分钱。


 9 

这场官司真正值得关注的,是广告定价透明度

FTC 此次联合22 个州起诉亚马逊,诉状超过150 页,指控相关广告机制自2019 年以来涉及超过200 亿美元广告支出、影响超过120 万广告主

这已经不是一次普通的卖家投诉。

但现阶段也不能直接得出:

“亚马逊已经被证明偷偷多扣卖家 200 亿美元。”

这些仍然属于 FTC 在诉讼中的指控,亚马逊正在明确反驳,最终结论需要法院判断。

对于卖家来说,更现实的意义是:

过去亚马逊广告常被理解成一个简单的二价拍卖系统。

但现在已经越来越明确:

实际 CPC 背后,还有保留价、相关性、动态竞价等更多复杂变量。

所以运营广告时,不要再把“最高出价”当成一个虚拟数字。

每一个 Bid,都应该建立在:

如果真的按照这个价格产生点击,我还能不能赚钱?

这个问题之上。

广告可以买流量,但真正决定你能不能承受越来越贵的流量,最终还是产品、转化率和利润。

竞价算法可能随时变化,盈利能力才是卖家真正能够掌握在自己手里的东西。

Vine 定制

TOP Creator 引流视频

 申诉服务



【声明】内容源于网络
0
0
凯帝站外推广
专业亚马逊全站点站外推广5年--推新品/稳排名/清库存,以及分析亚马逊各种干货,关注我紧跟亚马逊动态,做好产品与品牌!
内容 709
粉丝 0
凯帝站外推广 凯帝站外推广 专业亚马逊全站点站外推广5年--推新品/稳排名/清库存,以及分析亚马逊各种干货,关注我紧跟亚马逊动态,做好产品与品牌!
总阅读30.5k
粉丝0
内容709