在国内,一场直播的 ROI 能做到多少?
行业反馈显示,在竞争最激烈的品类中,ROI 约为"1 左右”,即投入一元回报一元。尽管回报有限,直播仍是必选项。
东南亚表现如何?交流数据显示,美妆类普遍在 3 到 5 之间,汽车类可见超过 10 的案例,创新型产品上市初期甚至可达 20。
因此,东南亚品牌大多对当前直播 ROI“大体满意”。但同时也听到服务商反馈“现在不如从前好”。
关键问题在于:这种满意的日子还能持续多久?
今日,墨腾创投《东南亚直播电商报告 2026:AI 时代,品效合一会奏效吗?》中文版正式上线。
作为墨腾东南亚电商系列研究的一部分,过去六年我们持续追踪直播电商发展,从杭州到胡志明市实地走访 30 余次。基于持续研究与同平台、一线运营者的深度交流,本报告从生态打造、关键趋势、平台格局及 AI 影响等维度,系统性拆解了东南亚内容电商生态。
以下为几条关键洞察:
※ 内容电商已占东南亚电商大盘三分之一以上
2025 年,东南亚主流平台内容电商 GMV 合计 497 亿美元,较 2024 年增长 98%。2026 年上半年为 338 亿美元,按此趋势,全年有望达到 779 亿美元。
更值得关注的是占比变化:内容电商(直播、短视频和内容联盟营销)占平台电商 GMV 的比例,从 2024 年的约 20%、2025 年的 32%,提升至 2026 年上半年的 37%。
这意味着,东南亚已有超三分之一的电商 GMV 由内容驱动。在此量级下,内容电商应被视为需单列预算的常设渠道,而非单纯的营销实验。
这也与平台数据吻合:Shopee 母公司二季度财报显示,内容已贡献 Shopee 东南亚实物商品订单的四分之一以上,同比增长超 50%。
※ 当前的 ROI 是窗口期的产物
现有 ROI 建立在几个条件之上:TikTok 东南亚用户规模仍在扩大、消费者注意力持续增长、平台积极变现注意力,且品牌与商品竞争饱和度尚低。
但这些条件终将改变。注意力终会见顶,而争夺注意力的品牌、卖家和创作者却会越来越多。
中国即是样本:随着抖音成熟、流量竞争加剧,直播 ROI 下滑,品牌与卖家利润空间被压缩。从直播间、MCN 到各类服务商,每增加一层,成本结构便抬高一截。
东南亚品牌面临一道难题:是趁窗口期加码,还是避免围绕未必持续的回报,搭建固定成本过重的运营体系?
※ 直播卖掉的,有多少是真正的增量?
这是报告核心关注点之一。
墨腾观点认为:对于需“被发现”的品类,直播确能创造新增需求;但在计划型品类中,它更多是改变了成交渠道——用户本就会买,只是换了下单地点。
问题在于,直播按自身 GMV 衡量,导致这些被导流至直播间的销量也被计入新增增长。
归因层面亦存在连带后果:一笔订单可能始于 TikTok 短视频,经 Shopee 比价,数日后在直播间成交。虽然每个触点均有意义,但因直播归因最清晰,品牌预算往往向其倾斜。结果导致品牌过度押注最容易衡量的节点,而非真正促成销售的完整体系。
※ AI 直播的账,已经算得过来了
部分东南亚案例显示,AI 直播成本仅为同等规模真人直播的 20%-25%,平均每小时 GMV 已接近真人,个别单场甚至达到真人的 1.1 倍。
此外,AI 在东南亚的应用潜力可能优于中国。国内消费者习惯了成熟的直播形式与经验丰富的主播,提高了 AI 门槛;而东南亚许多市场创作者生态尚在形成中,成熟主播供给不足,AI 恰好填补这一缺口。
但 AI 的深远影响不仅限于主播层面。直播背后是一套劳动密集的运营体系——选品、脚本、排期、中控、复盘等,其中大量工作高度重复且依赖数据,最适合交由 AI 处理。当这些环节逐步自动化,过去服务商需数年积累的 know-how,将转化为可租用的通用能力。
随着能力商品化,生态中的每个参与者都需思考:什么才是真正重要且属于自己的核心竞争力?
除上述趋势外,完整报告还深入拆解了:
- 直播在不同品类中扮演的不同角色
- “品效合一”为何首先是个组织问题
- 电商直播的组织模式
- Shopee、Lazada、TikTok Shop、Meta、YouTube 等不同类型平台切入内容电商的策略
- 不同内容形态的作用和适用场景
回到封面之问:AI 时代,品效合一会奏效吗?
答案是肯定的——但这并非最关键的问题。品效合一是直播发展的必然方向,且 AI 将很快使人人皆可执行。真正重要的是:当人人都能做之后,你还真正掌握什么?
获取英文版报告,请点击“阅读原文”访问官网。
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