海外版“网易严选”,关停了。
近日,万亿零售巨头Costco 突然关停旗下运营近 9 年的线上平台 Costco Next。
没有预告,未发布任何官方公告,仅在官网客服页面留下一句冷冰冰的提示:“店铺入口已无法访问。”
今年 3 月,Costco 管理层还在财报会上说这个平台有接近 100 个精选品牌,订单金额增长明显。
话音未落,业务就戛然而止,这项曾稳步增长、入驻近百家优质品牌的业务就此落幕。
Costco Next 并不是一个传统意义上的电商平台。
2017 年,Costco 推出 Costco Next,是 Costco面向付费会员的专属第三方线上合作项目,并非开市客自营商城,定位是补充线下门店与 Costco 主站买不到的商品品类。
这种轻模式给 Costco 省下了库存和物流成本,也让平台能够快速增加商品。
2024 财年,Costco Next 已经连接超过 86 个供应商网站,涵盖家电、厨具、户外设备和数码产品,合作名单中还出现了安克、EcoFlow 等中国品牌。
但轻模式也带来了体验上的麻烦。
消费者虽然是从 Costco 进入品牌网站,最后却要面对不同的支付页面、配送速度和售后标准。相关消费也不计入 Costco 高级会员的 2% 返现,一旦商品出现问题,Costco 很难像处理自营订单一样全程负责。
对普通导购网站来说,这种安排并不奇怪。但 Costco 收取会员费,消费者愿意每年交钱,看中的正是平台筛选商品、控制价格和提供售后保障的能力。
Costco Next 把商品范围做大了,却没有把交易和服务完全接住。随着 Costco 自己的线上能力逐渐成熟,这项处在平台之外的业务,存在感自然越来越弱。
目前,Costco 没有公开解释关停 Costco Next 的具体原因,因此还不能直接判断该业务亏损。可以确定的是,Costco 已经选择停下这次长达九年的尝试。
此次关停最受跨境从业者关注的,是众多头部中国出海品牌均深度参与过 Costco Next 合作,其中就包括安克、EcoFlow 等知名品牌。
在平台关停前,这些品牌依托渠道专属优惠,面向 Costco 海量付费会员精准获客;
截止 2025 年中,Costco Next 已经汇集超过 90 个品牌,折扣通常在 20%~50% 以上,覆盖数码配件、户外电源等核心品类。
对中国出海品牌而言,Costco Next 绝非普通销售渠道,更重要的,是"被 Costco 选中”的信任标签。
Costco 的付费会员体系忠诚度高、消费能力强,平台的官方严选背书,能快速提升品牌在北美市场的公信力;
同时该模式无需品牌适配 Costco 传统零售的采购、仓储、配送体系,履约灵活、投入成本低,是介于传统线下零售和纯线上电商之间的优质轻量化出海渠道。
目前平台虽已关停,但售后体系仍在运转。
据显示,安克、EcoFlow 等品牌仍需承接原有订单的售后工作,按照各自政策为消费者提供退换货、保修服务。
值得注意的是,平台关停不代表品牌与 Costco 彻底解约,部分品牌的产品仍在 Costco 官方主站正常售卖,仅终止了 Next 专属导流合作模式。

Costco Next 的落幕,是海外高端零售渠道迭代的一个缩影。
轻量化、无统一履约的导购合作模式已然过时,标准化、本土化、高服务质量的深度合作成为主流。
对跨境卖家而言,平台模式出海,要适配海外头部零售品牌的战略节奏,深耕产品力、供应链和售后服务,贴合平台标准化运营要求,才能持续扎根北美高端零售市场。
(本文综合整理自“官方媒体/网络新闻”)

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