过去十年,中国经济尤其是消费品领域主要由人口、品类、流量及资本等红利驱动增长。然而当下红利消退,未来十年企业穿越周期的核心究竟是什么?
在第十五届国际宠物业高峰论坛——亚洲 CEO 峰会上,贝恩公司资深全球合伙人周浩指出:带领企业穿越周期的两大核心支柱,一是内生核心经营能力,二是人工智能(AI)。
达沃斯论坛提出警示:世界已进入持续动荡时代,过去支持五年战略规划的“相对可确定性”正被“不确定性”取代。
全球经济增长预期下修、消费信心承压、地缘政治扰动能源与大宗商品市场。此类冲击非一次性事件,世界处于脆弱平衡与反复调整周期中。宠物企业需完成底层思维转换:不再被动等待困难过去,而是建立一套“可以在动荡中持续运转的经营体系”。
在此宏观背景下,中国位置如何?既有结构性变化,也有不变的两大基本盘。
其一,中国仍是全球经济增长的重要引擎和超大规模市场,拥有完善供应链与充足政策空间。自 2025 年起,全球 500 强高管来华考察意愿显著回升。对中国而言,其不仅是销售阵地,更是跨国企业持续贡献利润的重要来源。
其二,中国正从制造大国迈向创新经验全球外溢阶段。过去国内品牌主要学习海外经验,如今在短视频运营、快速产品迭代及用户精细化运营上的打法已反向输出全球。宠物行业即为典型样本,国产宠物品牌加速进军东南亚与欧美市场,宠物智能硬件更在全球赛道确立领先优势。
与此同时,宏观环境正发生深刻结构性变化,包括经济增速换挡、人口老龄化、财政与债务压力常态化等。这些并非中国独有挑战,而是全球主要经济体共同面临的系统性命题。中国基本盘依旧稳定,但增长来源与方式正在被重写,最直接体现于消费端。
中国消费已进入“低速、理性”的增长新常态。
低速——整体宏观经济承压呈"L 型”增长:快消品城镇购物者总支出同比增长放缓甚至负增长;商品均价连续两年下行,销量虽增但利润下滑。
图片来源:贝恩公司《2026 年中国购物者报告 系列一》
总盘子增速放缓,但结构性剧变正在发生。谁能抓住结构变化机会,谁就能跑赢大盘。关键在于看懂消费者去向、底层消费逻辑变化及消费意愿新趋势。
回顾中国消费市场演变,大致经历四个阶段:建国至 1980 年代关注“有没有”;80 年代中期至 90 年代末看重“好不好”;2000 年至 2010 年代末转向“合不合适”。
进入当下,尤其是疫情后,消费者更加理性,更在意自我判断。供给过剩使得消费者不再仅为功能买单,转而关注价值认同与圈层共鸣,带来消费分级。消费者并非不愿花钱,而是不愿为缺乏价值认同的产品付费。
基于此底层变化,消费行业迎来四大变革主线:消费者代际变迁、品类边界融合、用户心智竞争、渠道变革。
在宏观承压环境下,宠物赛道是少数保持双位数增长的品类。数据显示 2025 年国内宠物食品销售额同比增长约 20%,预计未来五年仍保持 10% 以上年化增长。但需求端的增长并不代表品牌经营更易。
图片来源:贝恩公司《2026 年中国购物者报告 系列一》
宠物赛道的增长逻辑与婴幼儿奶粉十几年前的演化路径高度相似。婴配粉经历了萌芽、发展、爆发、成熟四阶段,从均衡营养走向功能化、高端化、自然健康。宠粮发展路径亦然:从 1.0 吃饱,到 2.0 吃健康,再到 3.0 吃得好,纯天然、功能性产品愈发受青睐。
此外,宠物赛道与婴幼儿奶粉的消费者特征高度共通:
产品使用者和购买决策者分离:宠物无法表达感受,喂养决策由养宠人做出。谁能帮助主人建立科学认知、降低决策门槛,谁就能率先赢得信任;
消费者养育理念不断升级:随着科学养宠普及,养宠人愿为高品质、高附加值产品支付更高溢价。
需求端升级的同时,销售渠道已迭代至 4.0 全域经营时代。过去 20 年,渠道历经 1.0 分销驱动(铺货即卖)、2.0 流量驱动(电商平台红利)、3.0 内容为王(短视频崛起)。
图片来源:贝恩公司《2026 年中国购物者报告 系列一》
2023 年后,渠道进入 4.0 全域经营阶段,核心转为持续经营消费者。即时零售正打破时间、品类与空间边界。渠道竞争本质已从抢货架、抢流量,转向用户的长效经营。
应对上述改变的结构性变量是 AI。当前许多企业对 AI 的认知仍停留在文案生成、素材剪辑等降本增效层面。但 AI 远不止效率工具,它将重塑组织形态与能力边界,改写企业与消费者的关系。
过去,企业产能由“人”决定:团队规模、岗位数量、门店及销售客服能力决定了规模上限。AI 加入后,这一判断方式正在改变。未来的组织将是“人+AI 智能体”的混合结构。极致情况下,创业者可指挥 AI 团队完成以往需完整组织才能胜任的工作,即热议的"OPC(一人公司)模式”。
对宠物行业 CEO 而言,未来竞争力不再仅看团队规模或渠道覆盖,而在于能否将 AI 转化为组织能力。小团队若能有效调用 AI,亦可具备大公司的产能与效率。
在消费者侧,AI 正沿“认知种草 - 购买转化 - 复购忠诚”旅程重定义决策入口。过去,宠物主需在多平台浏览、搜索经验、咨询客服与医生,比较品牌、SKU 及指标。品牌重点在于讲故事、争曝光、抢货架和流量。
AI 时代,此路径将大幅缩短。例如宠物主询问“猫掉毛严重如何选天然粮”,未来可直接向 AI 助手提问。AI 将在对话框内完成答疑、比较、推荐乃至下单。
这意味着,品牌竞争重点将从“如何讲好故事”回归到“产品是否经得起比较”。
最后,周浩为宠物行业 CEO 提供了新常态下筑牢增长底盘的 OCPP 框架:
场景(Occasion):消费者还有哪些未被满足的场景和细分需求?
渠道(Channel):如何选择并经营最有效的消费者触点与销售渠道?
产品主张(Proposition):如何围绕新需求持续打造有差异化的创新产品?
人群(People):如何精准识别并有效触达最有价值的目标消费者?
此框架适配宠物产业链各经营主体,品牌商、代工厂、渠道商均可以此为锚点,完成战略升级与角色跃迁。
当红利退潮,增长不再来自单一变量。
它可能源自更多宠物、更多消费,或被重新定义的场景;它要求企业重新思考:消费者为何在更细分的需求、更复杂的决策链路中选择你;也要求产品创新不仅满足已有需求,更要定义与创造需求。同时,渠道价值正在重塑。当流量趋贵,渠道不能只承接流量,而要转向持续经营消费者;AI 的出现则进一步改变组织能力与消费决策路径,迫使企业思考:AI 究竟只是效率工具,还是未来竞争的新能力底座。
因此,穿越周期的答案或许不在于寻找下一轮外部红利,而在于企业能否真正建立自身能力:理解消费者、定义产品、经营渠道,以及将 AI 转化为组织能力。
本文整理自贝恩公司周浩先生亚洲 CEO 峰会主题演讲

