刘强东正为机器人构建“最强大脑”。
9 月 9 日,京东全球科技探索者大会在北京召开。京东正式宣布启动“物理 AI 加速计划”,并提出六项“全球第一”战略目标:
1. 两年内采集超 1000 万小时真实世界数据;
2. 五年建设 80 余个 RoboBase 机器人产业基地;
3. 搭建全球最大的机器人零部件供应体系;
4. 2028 年前投入百亿零售资源,扶持 100 个机器人品牌实现单品牌销售额超 10 亿元;
5. 京东物流五年内采购 300 万台机器人、100 万台无人车及 10 万架无人机;
6. 售后网络覆盖全球 100 多个国家。
这是京东近年来在 AI 产业领域最为激进的一次战略布局。
会上,京东公布了国产万卡算力集群成果,并计划扩展至十万卡规模;同时推出实时可交互世界模型 JoyAI-Echo WM。
同日发布的京东 APP 16.0 版本,将 AI 购物助手“东东”深度集成。用户仅需输入“我要搬家”,AI 不仅能推荐纸箱,还能联动家政、维修、外卖等衍生服务,实现从单一商品推荐到全场景解决方案的跨越。
京东布局「物理 AI」
直击机器人产业软肋
所谓“物理 AI",可通俗理解为具备实体执行能力的 AI。与传统大模型主要学习文本、代码不同,机器人需面对重力、摩擦、距离及动态环境等物理世界的复杂变量。
模型指令中的“拿起杯子”仅需四字,但机械臂执行时需精准判断位置、力度及避障路径。这种从认知到执行的鸿沟,正是当前机器人产业发展的最大瓶颈。
据《中国城市报》援引国金证券研究数据显示,具备实际工作能力的具身智能模型至少需要 1000 万小时多模态交互数据,而全球现有积累不足需求量的 5%。
尽管机器人硬件成本日益降低,但缺乏高质量的动作示范数据(如搬运、分拣、理货等)仍是行业痛点。京东凭借其庞大的物流与零售场景,恰好拥有这一核心优势。
仓库拣货、站点搬运、干线运输及门店消费行为,这些原本被视为运营成本的环节,如今转化为训练机器人的宝贵数据矿藏。
今年 4 月,京东已启动涉及 60 万人参与、规模达 1000 万小时的具身数据采集计划。9 月,该计划升级为全产业链闭环战略:数据层负责训练,RoboBase 负责研发制造,京东工业优化供应链,京东商城负责销售,京东物流提供大规模应用场景,售后服务则由京东全面承接。
针对机器人初创企业面临的测试难、销售难、采购难及维保难等问题,京东提出一体化解决方案。
京东零售承诺在 2028 年前投入百亿资源,推动机器人进入百万级终端场景;京东物流则确立了五年采购 300 万台机器人、100 万台无人车及 10 万架无人车的宏大目标。
从智能客服到“机器人大脑”
京东深耕 AI 十四载
京东在 AI 领域的布局由来已久。2012 年上线在线客服机器人,2017 年系统化扩大人工智能投入,2020 年推出言犀人工智能应用平台,语音客服与数字人逐步商业化。
2023 年,随着生成式 AI 爆发,京东发布千亿参数言犀大模型,确立了“大模型深入实体经济”的战略路线,聚焦零售、物流、健康等垂直产业。
历经三年演进,言犀大模型已从单纯的“供应链大脑”进化为具备感知与执行能力的综合智能体。目前,JoyAI 已形成多模态模型、世界模型和具身模型的完整矩阵。
其中,“世界模型”赋予 AI 在虚拟环境中预演现实的能力,使其能预测动作后果,从而从程序控制迈向自主作业。
此外,京东推出 JoyInside 方案,将大模型嵌入玩具、机器人及家居硬件,已与 200 多个品牌达成合作。
研发投入方面,京东财报显示,2026 年上半年研发费用达 141.65 亿元,同比增长 42.8%;若按“体系研发投入”口径计算,增幅约 53%。二季度单季研发费用为 73 亿元,同比增长 37.7%。
在电商应用端,新版 AI 助手“东东”重塑了购物逻辑:从传统的关键词搜索转变为自然语言需求表达。用户无需知晓具体商品名称,只需描述场景需求,AI 即可提供全套解决方案。
这标志着京东 AI 战略的完整闭环:从理解人的需求,到理解商品,最终理解并介入整个现实世界。
巨头竞逐 AI 新战场
差异化路径显现
中国互联网巨头在 AI 领域的投入已成常态,但各自选择了不同的演进路径。
阿里:算力基础设施派
阿里宣布未来三年投入 3800 亿元建设云与 AI 基础设施。今年二季度资本开支达 676.78 亿元,同比增长 75%;阿里云 AI 及相关计算服务收入连续 12 个季度保持三位数增长。8 月,阿里通过配售融资 800 亿港元,继续加码基础设施。
字节:用户入口派
字节跳动依托抖音与 TikTok 的巨大流量,打造国内最大 AI 原生 App“豆包”,6 月月活已达 3.82 亿。9 月,字节获得 296 亿美元银团贷款,主要用于 AI 芯片与数据中心扩张。据报道,其 2026 年资本开支上限可能提至 700 亿美元。
美团:生活服务派
美团于今年 6 月推出 1.6 万亿参数 LongCat-2.0 模型,并在 5 万张国产算力卡上完成训练。其内部 Agent 已覆盖 9 万名员工,AI 助手“小团”正从餐厅推荐向订餐、打车等任务执行转变。
京东:物理世界派
不同于阿里掌握云端、字节抢占入口、美团深耕本地生活,京东聚焦于商品离开工厂后的全链路真实场景:制造、仓储、运输、销售及售后。
这也解释了为何京东将机器人置于 AI 战略的核心位置。互联网的上半场竞争局限于屏幕内的流量与时长,而下一阶段的 AI 战争将走向物理世界。谁能率先让机器自主完成第一个箱子的搬运,谁就掌握了新的价值高地。

